Kolik stojí web pro kadeřnictví a kosmetický salon

Salon bez webu žije z Instagramu a ze stálých zákaznic. Funguje to, dokud nechcete růst. Nové zákaznice hledají službu a místo na Googlu a tam salon bez webu nefiguruje. Tady je, kolik web stojí a co na něm musí být.

Krátká odpověď

Web pro salon stojí od 19 990 Kč: stránky služeb s cenami a délkou, fotky práce, objednání, recenze, mobil. Verze s databází objednávek, měřením a pixelem pro reklamy na Instagramu je od 39 900 Kč. Provoz a úpravy od 990 Kč měsíčně.

Návratnost u salonů: běžná návštěva je v řádu stokorun až nižších tisíců, ale zákaznice se vrací. Jedna nová stálá zákaznice má za rok hodnotu několika tisíc, takže web se vrací na deseti až dvaceti nových zákaznicích, a ty přivádí během prvních měsíců.

Každá služba potřebuje vlastní stránku

Zákaznice nehledá „kosmetický salon“. Hledá permanentní make-up, lash lifting, laserovou epilaci, melír, prodlužování vlasů a k tomu město nebo čtvrť. Jedna stránka se seznamem služeb na tyhle dotazy nikdy nebude, protože Googlu nedává důvod ji na ně ukázat.

Stránka služby má mít cenu, délku ošetření, co čekat, fotky výsledků a tlačítko na objednání. Pět takových stránek znamená pět cest, kterými může nová zákaznice přijít.

Ceny a objednání

Proč nestačí Instagram

Instagram je skvělý na udržení stálých zákaznic a na ukazování práce. Má ale tři slabiny. Dosah řídí algoritmus, ne vy. Ceník a objednání se v příspěvcích hledají těžko. A hlavně: nové zákaznice hledají na Googlu a v Mapách, a tam profil na sociální síti nefiguruje.

Nejlepší kombinace je jednoduchá: Instagram ukazuje práci a posílá na web, web má ceník a objednání a profil na Mapách přivádí ty, kdo hledají službu v okolí. Každá z těch tří věcí dělá něco jiného.

Dárkové poukazy a sezóna

Poukazy jsou u salonů nejvýdělečnější položka konce roku a přitom nejčastěji chybějící část webu. Stránka s poukazy, cenami a možností objednat přinese před Vánocemi a před svátky tržby, které by jinak nevznikly, protože kupující je obvykle někdo jiný než zákaznice.

Stejně funguje sezónnost služeb: epilace na jaře, hydratace v zimě, svatební účesy a líčení od jara do podzimu. Každá taková sezónní služba si zaslouží vlastní stránku, protože ji lidé hledají jinými slovy a v jiném období.

Nábor do salonu

Kadeřnice a kosmetičky se shánějí obtížně a web je při náboru silnější než inzerát. Uchazečka si salon najde a podívá se, jak to u vás vypadá. Jedna stránka s nabídkou práce, fotkami zázemí a větou o tom, jak fungujete, přinese víc reakcí než placený inzerát, a nestojí nic.

Profil Google rozhoduje o okolí

Na dotaz „kadeřnictví“ nebo „kosmetika“ plus čtvrť ukazuje Google nejdřív mapu. Profil s fotkami, otevírací dobou, službami a recenzemi je proto stejně důležitý jako web. Nastavení nebo opravu dělám v ceně webu a připravím odkaz, kterým sbíráte recenze po návštěvě.

U salonů má tohle nejrychlejší efekt ze všeho: deset recenzí za měsíc dokáže posunout salon v mapě o několik míst a to je rozdíl mezi tím, jestli vás nová zákaznice uvidí, nebo ne.

Kde neušetřit

Na fotkách. Salon je vizuální obor a fotobanka místo skutečné práce je nejrychlejší způsob, jak ztratit důvěru. Fotky z telefonu při dobrém světle stačí, jen musí být vaše. A neušetřete na možnosti měnit si ceník sami, protože ceny se v salonech mění častěji než cokoliv jiného.

Co má web salonu obsahovat celé, je na stránkách web pro kosmetický salon a web pro kadeřnictví.

Časté dotazy

Kolik stojí web pro kadeřnictví nebo kosmetiku?

Start Web od 19 990 Kč: stránky služeb s cenami, fotky, objednání, recenze. Growth System od 39 900 Kč přidává databázi objednávek, měření a pixel pro reklamy na Instagramu a Facebooku.

Mám hodně sledujících na Instagramu, potřebuju web?

Instagram drží stálé zákaznice, ale nové přivádí Google a Mapy na dotaz služba plus místo, a tam profil na sítích nefiguruje. Web je také místo, kde je ceník a objednání přehledně.

Můžu napojit rezervační aplikaci, kterou už používám?

Ano, tlačítka na webu povedou přímo do ní. Zákaznice nepozná rozdíl a vy máte objednávky tam, kde jste zvyklá.

Můžu na web dávat fotky před a po?

Ano, se souhlasem zákaznice. Připravím krátký text souhlasu. Fotky výsledků jsou nejsilnější obsah, jaký salon má.

Můžu si měnit ceník sama?

Ano, web stavím tak, aby se ceny daly měnit bez programování. Nebo mi je pošlete a upravím je v rámci správy od 990 Kč měsíčně.