Web pro architekta

Architekt většinou nemá problém s tím, jak vypadá. Má problém s tím, že mu chodí poptávky od lidí bez pozemku, bez rozpočtu a bez představy, co projekt vlastně obnáší.

Proč Instagram a PDF portfolio architektovi nestačí

Instagram umí ukázat hezký záběr fasády. Neumí ukázat, proč je ta fasáda taková, jaké bylo zadání a kolik to stálo. Klient, který zvažuje projekt za dva miliony, si na sociální síti udělá dojem, ale rozhodnutí dělá jinde. Hledá si jméno v Google, otevře web a během třiceti sekund se rozhoduje, jestli vám napíše, nebo pojede dál na dalšího architekta ze seznamu. Ten seznam má obvykle tři jména a druhá šance nebývá.

PDF portfolio má jinou vadu. Váží dvacet megabajtů, otevře se za deset sekund, na mobilu se v něm nedá listovat a vyhledávač z něj nevytáhne nic použitelného. Posíláte ho e-mailem, takže funguje až ve chvíli, kdy už vás někdo oslovil. Neřeší ten nejdražší krok, tedy jak se k vám dostane člověk, který o vás zatím nikdy neslyšel. Portfolio v PDF je vizitka, ne nástroj na sběr zakázek.

Web dělá tři věci, které jinde neuděláte. Drží pořadí, ve kterém chcete být čteni. Nese texty, na které vás najde vyhledávač i v době, kdy nic nepostujete. A hlavně sbírá poptávky ve strukturované podobě, takže místo věty mám pozemek a chtěl bych dům dostanete lokalitu, plochu, rozpočtové pásmo a termín. To rozhoduje o tom, kolik schůzek zdarma za rok absolvujete. Web je jediné místo, kde tohle všechno běží bez vaší přítomnosti.

Case study místo galerie: co musí stát u každého projektu

Galerie fotek je pro architekta past. Návštěvník projede dvacet obrázků, řekne si hezké a odejde, protože se nedozvěděl nic o tom, jak pracujete. Case study dělá opak. Vysvětlí zadání, omezení a rozhodnutí, takže čtenář pochopí, že platí za přemýšlení, ne za obrázky. Šest dobře popsaných projektů prodává lépe než čtyřicet nepopsaných. Zbytek nechte v archivní přehledové stránce, kde stačí náhled a rok.

U každého projektu chce čtenář vědět, jestli se podobá tomu jeho. Rozhoduje typ stavby, velikost, lokalita a rozsah služby. Když někdo hledá rekonstrukci bytu v cihlovém domě v Brně, chce vidět rekonstrukci bytu v cihlovém domě, ne muzeum. Proto dává smysl projekty filtrovat podle kategorií a u každého uvádět tvrdá data, ne jen náladové popisy. Filtr zvládne i malý web bez databáze.

Následující body používám jako povinnou osnovu každé referenční stránky. Když jeden chybí, text se čte jako inzerát, ne jako důkaz. Osnova má i praktický důvod: architekt ji zvládne vyplnit za dvacet minut u nového projektu a nemusí pokaždé vymýšlet, co vlastně napsat. Stálá struktura navíc pomáhá vyhledávači pochopit, o čem stránka je. A díky ní se dají projekty mezi sebou porovnávat.

• Zadání klienta v jedné větě a hlavní omezení pozemku nebo objektu
• Užitná plocha, počet podlaží, rok dokončení a lokalita na úroveň obce
• Fáze, které jste dodali: studie, dokumentace pro povolení, prováděcí projekt, autorský dozor
• Spolupracující profese a dodavatel stavby, ideálně s odkazem
• Dva až tři konkrétní detaily řešení, které by laik sám nerozpoznal
• Fotografie od fotografa architektury, ne snímky z telefonu ze stavby
• Věta od klienta o průběhu spolupráce, ne o tom, jak je dům hezký

Formulář, který vytřídí poptávky bez pozemku a bez rozpočtu

Nejdražší položkou v roce architekta nejsou daně, ale schůzky, ze kterých nic nevzejde. Hodina konzultace, hodina cesty, hodina přípravy a na konci věta, že si to ještě rozmyslíme. Web to nevyřeší úplně, ale dokáže zájemce roztřídit dřív, než sáhnete po kalendáři. Stačí, aby formulář nebyl obyčejné pole na zprávu, ale krátký dotazník o šesti otázkách. Vyplnění zabere minutu a půl.

Cílem není zájemce odradit. Cílem je dát mu možnost říct, v jaké fázi je, aniž by se za to styděl. Člověk, který teprve vybírá pozemek, je legitimní kontakt, jen s ním mluvíte za osm měsíců. Když to formulář zachytí, můžete mu poslat průvodce fázemi projektu a vrátit se k němu později. Bez formuláře se ztratí v e-mailech. A ztracený kontakt se nepočítá.

Data z formuláře mají ještě jeden efekt. Po půl roce víte, kolik poptávek přišlo na rekonstrukce a kolik na novostavby, jaká rozpočtová pásma převažují a odkud lidé chodí. To je podklad pro rozhodnutí, jestli se vyplatí platit reklamu, nebo raději psát o rekonstrukcích bytů. Bez měření se rozhoduje podle pocitu a pocit v tomhle klame. Měření Pixelu a CAPI stojí 6 900 a nasazuje se jednou.

• Typ záměru: novostavba, rekonstrukce, interiér, přístavba, veřejná zakázka
• Stav pozemku: mám koupený, vybírám, řeším územní plán
• Orientační rozpočet stavby v pásmech, ne přesné číslo
• Předpokládaný začátek: do tří měsíců, do roka, zatím sbírám informace
• Lokalita, plocha pozemku a zastavěnost, pokud je zájemce zná
• Požadovaný rozsah: jen studie, celá dokumentace, dokumentace včetně dozoru

Vizualizace vážící dvanáct megabajtů je nejdražší chyba na webu architekta

Architektonický web má obrázky jako hlavní obsah, takže rychlost není detail, ale součást řemesla. Vizualizace z renderu vyleze jako soubor o dvanácti megabajtech. Když jich na úvodní stránce budou tři, mobilní návštěvník čeká deset sekund a většina lidí tak dlouho nečeká. Vyhledávač navíc měří dobu vykreslení hlavního prvku a pomalé stránky posouvá níž ve výsledcích. Ztrácíte tedy dvakrát, u člověka i u vyhledávače.

Řešení je nudné a funguje vždycky. Každý obrázek se převede do formátu WebP nebo AVIF, vygenerují se tři velikosti pro mobil, tablet a desktop a prohlížeč si vybere sám. Cílová váha jednoho snímku v galerii je sto padesát až čtyři sta kilobajtů. Obrázky pod prvním překlopením se načítají líně, takže úvodní obrazovka je hotová dřív, než uživatel dolistuje. Rozdíl je z dvanácti megabajtů na tři sta kilobajtů, tedy čtyřicetkrát.

Zbytek je disciplína. Žádné automatické přehrávání videa na úvodu, žádná knihovna efektů o půl megabajtu kvůli jednomu přechodu, žádné písmo v pěti řezech, když používáte dva. Na webech architektů běžně vidím, že tři čtvrtiny přenesených dat tvoří věci, které nikdo nevidí. Když se stránka načte do dvou sekund na mobilních datech, máte náskok před většinou konkurence ve svém městě.

Co si lidé v Česku doopravdy vygooglí

Dotazy, které vedou k zakázce, se dělí na tři skupiny. První je jméno, tedy lidé, kteří o vás už slyšeli a hledají kontakt. Druhá je lokalita a obor, typicky architekt Praha 6 nebo projekt rodinného domu Brno. Třetí a nejcennější jsou dotazy na ceny a průběh, protože je píše člověk, který o stavbě reálně přemýšlí a potřebuje se zorientovat dřív, než někomu zavolá.

Na každou skupinu patří jiná stránka. Na jméno stačí dobře udělaná úvodní strana a profil. Na lokalitu potřebujete text, který zmiňuje konkrétní čtvrti, typy zástavby a místní stavební úřad, ne obecné fráze o citlivém přístupu. Na ceny a průběh se píší samostatné stránky, které vydrží roky a přivádějí lidi i po dvou letech. Tady jsou témata, která fungují nejčastěji.

Každé z těch témat je jedna stránka o patnácti stech slovech, ne odstavec v sekci o nás. Pište je jako odpovědi, ne jako reklamu, a na konec dejte odkaz na formulář. Tři takové stránky dokážou po roce přivádět víc kontaktů než celá zbylá prezentace. Výhodou je, že text napíšete jednou a pracuje dál i bez rozpočtu na reklamu.

• Kolik stojí projekt rodinného domu a z čeho se honorář skládá
• Rozdíl mezi studií, dokumentací pro povolení a prováděcím projektem
• Co obnáší autorský dozor a kdy se vyplatí ho objednat
• Jak dlouho trvá povolení stavby v konkrétním městě
• Rekonstrukce bytu v cihlovém domě a co v něm nelze bourat
• Kdy je potřeba autorizovaný architekt a kdy stačí projektant
• Průběh spolupráce od první schůzky po předání dokumentace

Kolik stojí web pro architekta a co se vrací nejdřív

Cena webu pro architekta se neodvíjí od počtu stránek, ale od toho, kolik práce má web převzít. Prezentace s osmi projekty a formulářem je jiná zakázka než web, který třídí poptávky, měří zdroje a živí kampaně. Proto pracuji ve třech úrovních a klient si vybere podle toho, kolik zakázek chce z webu vytáhnout. Nejrychleji se vrací filtr poptávek, protože šetří čas, který jinak spálíte na schůzkách.

Do rozpočtu počítejte i to, co web potřebuje po spuštění. Fotografie od fotografa architektury stojí obvykle deset až třicet tisíc za projekt a jsou to nejlépe investované peníze na celém webu. Texty case study si architekt většinou napíše sám, protože zadání a rozhodnutí zná nejlépe ze všech. Já dodám osnovu, doplním chybějící údaje a text upravím tak, aby se dal číst na mobilu.

Následující čísla berte jako orientační. Konkrétní nabídku dělám až ve chvíli, kdy vím, kolik projektů jde do portfolia a jestli má web pracovat i s cizojazyčnou verzí. Standardní dodání je do sedmi dní od chvíle, kdy mám podklady. Zálohu a splatnost řeším písemně předem, aby se o penězích nemuselo mluvit v půlce práce.

Časté otázky

Mám na web dávat ceny za projekt?

Doporučuji uvést alespoň princip, tedy jestli počítáte procentem z investičních nákladů, hodinovou sazbou nebo pevnou cenou za fázi. Přidejte jeden dokončený příklad, například studii rodinného domu o sto třiceti metrech čtverečních a co stála. Lidé bez jakéhokoli vodítka odcházejí ke konkurenci, která číslo uvedla, i když je nakonec vyšší než to vaše.

Nemám profesionální fotky staveb. Má smysl web dělat teď?

Ano, ale s plánem. Web postavím tak, aby galerie snesla výměnu snímků bez zásahu do kódu, a začneme s tím, co je k dispozici, včetně vizualizací, půdorysů a modelů. Focení jednoho projektu naplánujte hned po spuštění. Čekání na perfektní fotky obvykle znamená, že web nevznikne vůbec, protože termín se posune o rok.

Jak dlouho stavba trvá a co po mně budete potřebovat?

Standardně dodávám do sedmi dní od kompletních podkladů. Potřebuji fotky v původním rozlišení, seznam projektů s údaji o ploše, roku a rozsahu služby, vaše fakturační údaje a autorizační číslo a zhruba hodinu hovoru o tom, jaké zakázky chcete a jaké naopak ne. Zbytek napíšu a pošlu vám k připomínkám.