Web pro elektrikáře Olomouc

Elektrikář v Olomouci má v ruce nejlepší produkt v oboru: revizi, kterou zákazník musí opakovat, ale sám si na ni nikdy nevzpomene. Web to může připomínat za něj, a v tom je rozdíl mezi plným lednem a čekáním na poruchy.

Revize je opakovaný příjem, na který si nikdo nevzpomene

Revize elektroinstalace, hromosvodu a spotřebičů se opakují v daných lhůtách. Majitel domu ani správce si termín nehlídá, dokud nepřijde pojišťovna nebo kontrola. Kdo si vede evidenci provedených revizí a rozešle připomínku dva měsíce předem, má každý rok stejné zakázky bez jediné koruny za reklamu.

Web je k tomu potřeba jen jako sběrné místo. Stačí formulář, ve kterém zákazník zadá typ objektu a datum poslední revize, a systém, který si to zapamatuje a v pravý čas pošle e-mail nebo SMS. Bez tohoto kousku je web jen vizitka, která čeká, až někoho něco zaskočí.

Rozdíl je vidět po roce. Sto evidovaných kontaktů znamená sto připomínek ročně a při běžné konverzi několik desítek zakázek, které přijdou samy v lednu a únoru, tedy v měsících, kdy se rekonstrukce nedělají. Žádná reklama tohle nedokáže levněji, protože zákazníka už jednou máte.

Spád z Prostějova, Přerova a Uničova, který nikdo neobsluhuje pořádně

Olomouc je krajské město s velkým okolím a lidé z Litovle, Šternberka nebo Uničova jsou zvyklí za lepší nabídkou dojet. Ve vyhledávání to vypadá jinak: hledají elektrikáře ve svém městě, a když najdou jen dvě jména, kliknou na olomouckou firmu, která má stránku pro jejich okres.

Konkurence na těchto výrazech je slabá. Postavit pět stránek pro Prostějov, Přerov, Šternberk, Litovel a Uničov je práce na pár dní a v horizontu tří měsíců přinese poptávky, o které se nikdo neuchází. Podmínkou je, aby na každé byla reference a příplatek za dojezd, pokud ho účtujete.

Zemědělské zázemí Hané přidává segment, na který se často zapomíná. Farmy, sila, posklizňové linky a haly potřebují revize a opravy rozvodů v jiném režimu než byty, typicky mimo sklizeň. Stránka pro zemědělské provozy nemá v okolí Olomouce prakticky žádnou konkurenci a jde o zakázky s vyšším objemem.

• Prostějov a Přerov jako samostatné stránky s vlastní referencí, ne řádka v patičce
• Šternberk, Litovel a Uničov, kde stačí být vidět jako první
• Revize v zemědělských provozech na Hané, plánované mimo období sklizně
• Příplatek za dojezd uvedený předem, ať volající neřeší, jestli k němu pojedete
• Univerzitní a nemocniční budovy jako reference, pokud jste v nich pracovali

Studentské byty tlačí cenu dolů, fotovoltaika ji zvedá

Olomouc má velkou studentskou populaci a s ní pronajímatele, kteří chtějí opravu za nejnižší cenu. Na těchto zakázkách se nedá stavět a web by na ně neměl mířit primárně. Zároveň je nemá odmítat, protože pronajímatel s pěti byty je pravidelný zákazník s ročním objemem, který se počítá.

Nahoře na webu má být to, co vydělává: fotovoltaika s vyřízením dotace, nabíječky pro elektromobily, kompletní rozvody při rekonstrukci a revize. Drobné opravy patří níž, s poznámkou o minimální účtované době. Pořadí na stránce určuje, jaké poptávky vám budou chodit, a to platí doslova.

Ceny v kraji jsou kolem republikového průměru a zákazník je porovnává. Právě proto je dobré uvést, co v ceně revize je: prohlídka, měření, protokol a odstranění drobných závad na místě. Spodní hranici tady tlačí studentské pronájmy, ale ty si revizi neobjednávají, takže se podle nich nemá cenu řídit.

Památková zóna v centru mění, co jde slíbit a co ne

Historické jádro Olomouce je památková zóna a to se dotýká i elektrikáře. Vedení kabelů po fasádě, venkovní osvětlení, nabíječka na uliční straně domu nebo fotovoltaika na střeše v centru mají svá omezení a rozhodnutí trvá týdny. Zákazník to většinou neví a zjistí to až od vás při prohlídce.

Z toho vzniká nečekaně silná stránka na webu: co jde a co nejde v památkové zóně, s reálným popisem postupu a odhadem, jak dlouho vyjádření trvá. Tuhle informaci nikdo v okolí nezveřejňuje a lidé, kteří ji najdou, volají vám, protože se poprvé dozvěděli něco konkrétního a použitelného.

Stejný princip platí u fotovoltaiky a dotací. Ne obecné vysvětlení programu, ale to, co konkrétně vyřídíte vy, jaké podklady potřebujete od zákazníka a kolik práce zbývá na něm. Rozdíl mezi vámi a firmou z inzerátu je právě tady, ne v ceně panelu ani ve výkonu měniče.

Poruchový den a plánovaná zakázka se musí rozdělit hned na úvodní stránce

Drobné poruchy sežerou celý den a vydělají za dvě hodiny. Plánovaná zakázka na rozvody nebo fotovoltaiku vydělá násobky, ale hledá se jinak a zákazník u ní čte víc. Když má web jednu společnou cestu pro obojí, vytřídí se to samo, obvykle ve prospěch těch levnějších poptávek.

Řešení je oddělit dva vstupy hned nahoře. Jeden pro poruchu s telefonem, provozní dobou a cenou výjezdu. Druhý pro plánovanou zakázku s formulářem, který se ptá na rozsah, termín a fotku rozvaděče. Každý má vlastní stránku a vlastní pokračování: u poruchy končí telefonátem, u zakázky nabídkou.

Doporučuji navíc uvést minimální účtovanou dobu u poruch, například jednu hodinu plus dojezd. Zní to tvrdě, ale v praxi to odfiltruje výjezdy za výměnu jističe přes celé město a lidem, kteří zavolají, se nic nestane. Chtěli jistotu v ceně a dostali ji předem, ještě před vytočením čísla.

• Havarijní vstup: telefon, provozní doba, cena výjezdu, minimální účtovaná doba
• Zakázkový vstup: formulář s rozsahem, termínem a fotkou rozvaděče
• Stránka revizí se lhůtami a s možností zadat datum poslední revize
• Stránka fotovoltaiky s tím, co z dotace vyřídíte vy
• Stránka nabíječek pro elektromobily s poznámkou k jističi a k souhlasu SVJ
• Stránka pro správce budov a pronajímatele s pravidelnou revizní povinností

Kolik stojí web a co se vyplatí platit měsíčně

Základní web od 19 990 Kč pokryje služby, ceník revizí, reference a dva oddělené vstupy pro poruchy a zakázky. Dodávám ho do sedmi dnů. Pro elektrikáře, který chce evidenci revizí a automatické připomínky, dává smysl Growth System od 39 900 Kč, kde je právě tahle část to hlavní.

Empire od 79 900 Kč řeším u firem s více techniky, kde je potřeba rozdělit zakázky mezi lidi a hlídat termíny revizí u desítek objektů. Pro jednoho živnostníka je to zbytečné. Rozdíl v ceně dává smysl teprve tehdy, když web přestává být web a začíná být provozní evidence.

Nejčastější chyba je koupit web a nechat ho stát. Ceník revizí zestárne, telefon se změní, reference zůstane tři roky stejná a výsledky klesají. Sto korun denně za Péči je levnější než jedna ztracená zakázka na rozvody. Rozhodnout se dá po prvním roce provozu podle čísel, ne podle dojmu.

Časté otázky

Jak si mám vést evidenci revizí, když neumím s tabulkami?

Nemusíte s nimi umět. Evidence je součástí webu: zákazník nebo vy zadáte typ objektu a datum poslední revize, systém sám pošle připomínku ve stanovené lhůtě a vám přijde seznam kontaktů na daný měsíc. Vaše práce je zavolat a domluvit termín, nic víc.

Má cenu dělat stránky pro Prostějov a Přerov, když tam nemám provozovnu?

Ano, pokud tam skutečně jezdíte. Stránka nemusí předstírat pobočku, stačí uvést dojezd, případný příplatek a jednu hotovou zakázku z daného města. Vyhledávače i lidé to berou. Co nefunguje, je seznam třiceti obcí v patičce, protože z něj není vidět nic konkrétního.

Kolik poptávek může elektrikář v Olomouci od webu čekat?

Záleží na tom, na co web míří. Poruchy chodí od prvního měsíce a je jich hodně, ale jsou drobné. Revize a fotovoltaika se rozjíždějí do tří měsíců a jsou to zakázky s jiným rozpočtem. Reálný cíl na první rok je stabilní tok, který zaplní zimní měsíce.