Web pro tetovací studio Litoměřice

Tetovací studio ztrácí nejvíc času na poptávkách, které přijdou přes sociální sítě bez zadání a skončí hodinovou konzultací zdarma. Web to umí otočit, když nechá zákazníka odpovědět na správné otázky předem. Ukážu, jak ho postavit pro Litoměřice a okolí.

Poptávka bez zadání je největší žrout času v tomhle oboru

Typická zpráva zní chci tetování, kolik to bude stát. Tatér odpovídá otázkami, zákazník odpovídá po hodinách, po třech dnech se ukáže, že chce něco úplně jiného, nebo že má rozpočet dva tisíce. Za tu dobu se dala udělat půlka session.

Web to řeší formulářem, který se ptá na to podstatné hned. Motiv a jeho popis, umístění na těle, přibližná velikost v centimetrech, barevně nebo černobíle, jestli jde o překrytí staršího tetování, představa o rozpočtu a možné termíny. Zákazník, který tohle vyplní, přemýšlel, a poptávka má cenu.

Součástí formuláře má být nahrání fotky, jak současného místa, tak inspirace. U překrytí je fotka nezbytná, protože bez ní se nedá říct vůbec nic. Tenhle jeden krok promění nekonečné dohadování v jednu odpověď s termínem. O tom, proč web může mít návštěvy a přesto málo poptávek, jsem psal v článku proč máte návštěvy, ale ne poptávky.

• Popis motivu a odkaz na inspirační obrázky
• Umístění na těle a velikost v centimetrech
• Barevné nebo černobílé provedení
• Fotka místa, hlavně u překrytí staršího tetování
• Rozpočtová představa a možné termíny

Portfolio v jednom stylu odfiltruje polovinu špatných poptávek

Tetování si člověk vybírá podle stylu, ne podle města. Když portfolio obsahuje realistické portréty vedle jemných linek a old school motivů, zákazník nepozná, co je vaše silná stránka, a napíše s čímkoli. Když je portfolio soustředěné, chodí poptávky, které umíte a chcete dělat.

Praktické řešení je rozdělit galerii podle stylů a u každého napsat pár vět o tom, jak s ním pracujete a co v něm dělat nebudete. Věta o tom, co neděláte, ušetří víc času než celá stránka o filozofii studia.

Když ve studiu pracuje víc tatérů, má každý mít vlastní podstránku s vlastním portfoliem a vlastním formulářem. Zákazník si vybírá člověka, ne firmu, a míchání prací dohromady škodí všem.

Podzim a zima jsou hlavní sezóna, protože se lépe hojí

Tetování má obrácenou sezónnost proti většině služeb. V létě lidé chodí k vodě a na slunce, což se s čerstvým tetováním nesnáší, takže vrchol přichází na podzim a v zimě. Litoměřicko k tomu přidává léto plné akcí, ovocnářskou sezónu a návštěvnost oblasti, což ještě zvyšuje letní útlum poptávky po velkých kusech.

Web to má využít tím, že v srpnu a v září otevře téma podzimních termínů a hojení. Text o tom, proč je podzim ideální na velký kus a jak vypadá péče o čerstvé tetování, přivádí lidi z vyhledávání přesně ve chvíli, kdy se rozhodují.

Letní útlum se dá vyplnit menšími pracemi a piercingem, které se hojí rychleji a snesou léto. Když jsou tyhle služby na webu jako samostatná nabídka, léto není mrtvé období, ale jiný typ provozu.

Hygiena a certifikace jsou v menším městě rozhodující

V Litoměřicích, kde se lidé znají a kde je kvalita života vyšší než ve zbytku kraje, hraje pověst studia velkou roli. Zákazník, hlavně ten starší nebo ten, kdo jde poprvé, řeší hygienu, jednorázový materiál, původ barev a to, jestli má studio vše v pořádku podle předpisů.

Na webu tomu odpovídá stránka o hygieně a bezpečnosti, kde je popsáno, co se sterilizuje, co je jednorázové, jaké barvy používáte a jak vypadá postup od dezinfekce po ošetření. Není to reklamní text, je to věcný popis, který uklidní člověka, který má obavy.

K tomu patří jasné informace o věkové hranici, o souhlasu zákonného zástupce a o stavech, kdy tetování nedělat. Studio, které tyhle věci píše otevřeně, působí profesionálně a odradí problematické poptávky dřív, než dorazí.

Hodinová sazba a záloha, aby konzultace nebyla zadarmo

Konzultace, návrh a jeho úpravy zaberou hodiny práce, které se často nikdy nezaplatí, protože zákazník nakonec nepřijde. Řešením je jasně napsaný postup, ve kterém je rezervační záloha a její započtení do ceny. Když je to na webu, není to nepříjemné překvapení, je to pravidlo, se kterým člověk přichází.

Cenu doporučuji uvádět jako hodinovou sazbu a minimální cenu za sezení, protože přesně tak se v oboru pracuje. K tomu poznámka, že velké kusy se cení jako celek po konzultaci. Zákazník tak ví, do čeho jde, a nezačíná vyjednávání od nuly.

Tabulka níž ukazuje, jak si rozdělit typy zakázek a co u nich má být na webu napsané, aby poptávky chodily připravené.

Spádová oblast sahá k Lovosicím, Roudnici i do Ústí

Litoměřice leží v hustě obydlené části Poohří a Polabí a lidé odsud běžně jezdí do Lovosic, Roudnice nad Labem, Štětí i do Ústí nad Labem. U tetování je ochota dojet ještě vyšší, protože zákazník jede za konkrétním tatérem, ne za nejbližším studiem. To je pro studio výhoda, kterou musí web umět využít.

Prakticky to znamená psát o stylu a o tatérovi víc než o městě, ale přesto město a okolí zmínit, protože lidé hledají tatéra v konkrétní oblasti. Kombinace stylu a místa je dotaz, který se dá obsadit snáz než obecné slovo tetování.

Litoměřicko má také návštěvnost spojenou s Terezínem a s vinařskou a ovocnářskou oblastí. Není to hlavní zdroj klientů, ale u menších motivů a piercingu se sezónní návštěvnost projeví, hlavně o víkendech.

Kolik stojí web tetovacího studia a co v něm dává smysl

Web pro tetovací studio začíná na 19 990 Kč a obsahuje portfolio rozdělené podle stylu, poptávkový formulář s potřebnými poli, informace o hygieně a bezpečnosti, ceník s hodinovou sazbou a měření. Verze za 39 900 Kč přidává samostatné profily tatérů s vlastními formuláři, rezervační zálohu, sekci o hojení a péči a stránku pro hostující tatéry. Balíčky za 79 900 Kč a 149 900 Kč se hodí u studií s víc pracovišti nebo s prodejem doplňků.

Modelový výpočet, ne případ z praxe. Když formulář ušetří pět hodin konzultací měsíčně a hodina tetování se cení na 1 500 Kč, jde o 7 500 Kč měsíčně v uvolněném čase. Základní verze webu se v takovém modelu zaplatí zhruba za tři měsíce, ale je to ukázka počítání, ne příslib výsledku.

Měsíční péče od 990 Kč znamená u studia hlavně doplňování portfolia a sezónní práci. V srpnu se otevírá téma podzimních termínů, v zimě velké kusy, v létě menší motivy a piercing. Portfolio, které se neaktualizuje, přestává přivádět nové lidi během několika měsíců.

Časté otázky

Proč nestačí tetovacímu studiu profil na sociální síti?

Na ukázky práce stačí, na obchod ne. Profil neumí položit správné otázky, takže poptávky chodí bez zadání a končí hodinovou konzultací zdarma. Web s formulářem, který se ptá na motiv, umístění, velikost, rozpočet a termín, tenhle problém odstraní. Navíc vás lidé hledají podle stylu a města, a na takové dotazy profil obvykle nevychází.

Má být na webu cena za tetování?

Ano, jako hodinová sazba a minimální cena za sezení, protože přesně tak se v oboru pracuje. K tomu patří poznámka, že velké kusy se cení jako celek po konzultaci. Bez ceny přicházejí poptávky lidí s úplně jiným rozpočtem a čas se ztratí vyjednáváním. Napsaná sazba zároveň nastaví očekávání a ušetří nepříjemné rozhovory.

Jak zabránit tomu, aby byly konzultace zadarmo?

Jasně napsaným postupem s rezervační zálohou, která se započítá do ceny. Když je pravidlo na webu, přichází zákazník připravený a nebere to jako překvapení. Záloha zároveň výrazně snižuje počet lidí, kteří nedorazí na domluvený termín. Doporučuji uvést i lhůtu, do kdy se dá termín přesunout bez ztráty zálohy.

Má mít každý tatér ve studiu vlastní stránku?

Ano, protože zákazník si vybírá člověka a jeho styl, ne studio jako celek. Vlastní podstránka s portfoliem, popisem stylu a vlastním formulářem přivede poptávky, které danému tatérovi sedí. Míchání prací do jedné galerie škodí všem, protože zákazník nepozná, kdo co dělá. Stejné pravidlo platí i pro hostující tatéry, kterým se hodí udělat stránku s termínem hostování.

Kolik stojí web pro tetovací studio?

Základní verze s portfoliem, formulářem a informacemi o hygieně začíná na 19 990 Kč. Verze s profily jednotlivých tatérů, rezervační zálohou a sekcí o hojení vychází na 39 900 Kč. Studia s víc pracovišti nebo s prodejem doplňků se pohybují na úrovni 79 900 Kč a výš. K tomu doporučuji měsíční péči od 990 Kč, protože portfolio se musí průběžně doplňovat, jinak přestane přivádět nové lidi.