Jak nafotit produkty na e-shop

Fotky rozhodují o nákupu víc než popisek i cena, a přesto na nich většina malých e-shopů šetří nejvíc. Ukážu, jak dostat z běžného mobilu snímky, které vypadají studiově, a co za to reálně zaplatíte.

Co potřebujete a kolik to opravdu stojí

Na devadesát procent zboží stačí telefon vyrobený po roce 2021. Hlavní kamera dnes zvládne dost detailu na snímek dva tisíce pixelů na šířku, což je pro e-shop víc než dost. Rozdíl mezi amatérskou a použitelnou fotkou nedělá objektiv, ale světlo, pozadí a to, jestli má produkt na všech snímcích stejnou velikost.

Co si opravdu pořiďte: dva archy bílého kartonu formátu A1 za zhruba stovku, stativ na mobil za pět set a kus bílé látky na okno. To je celé. Fotostan za dva tisíce má smysl až ve chvíli, kdy fotíte každý týden a chcete stejný výsledek bez ohledu na počasí za oknem.

Šperky, sklo a lesklý kov jsou jediná kategorie, kde amatérské focení skoro vždy prohraje. Odrazy se řeší prosvětlovacím stanem a polarizačním filtrem a je levnější zaplatit fotografa než tři odpoledne bojovat s odlesky. U kolekce dvaceti prstenů vyjde studio na pár tisíc a ušetří vám celý víkend.

Světlo: okno na sever a jeden difuzor

Nejlepší světlo na produkty je zatažená obloha kolem desáté dopoledne. Je měkké, nedělá tvrdé stíny a barvy zůstávají věrné. Postavte stůl bokem k oknu a produkt asi metr od skla. Přímé slunce nechcete, spálí bílou a udělá stín ostrý jako nožem, který pak nedostanete v úpravách zpátky.

Když slunce svítí, pověste přes okno bílé prostěradlo nebo pauzovací papír. Světlo se rozptýlí a chová se jako softbox za deset tisíc. Na druhou stranu produktu postavte druhý bílý karton, který světlo odrazí zpátky a vyplní stín. Tenhle jediný krok dělá největší rozdíl mezi amatérskou a čistou fotkou.

• Fotografujte u okna, nikdy ne pod stropním světlem, které dělá žlutý nádech
• Vypněte blesk, na produktu udělá lesklý flek a zploští tvar
• Nemíchejte zdroje světla, denní a žárovkové dají v jedné fotce dvě různé barvy
• Odrazku postavte proti oknu asi 30 centimetrů od produktu
• Fotografujte celou várku najednou, ať mají všechny kusy stejné světlo
• Když fotíte večer, pořiďte dva LED panely s teplotou 5 500 K a stejným nastavením

Pozadí, plocha a stín pod produktem

Bílé pozadí prodává, protože nekonkuruje produktu a dobře se vkládá do katalogu i do reklam. Karton ohněte do oblouku, aby mezi plochou a zadní stěnou nebyl viditelný přechod. Získáte nekonečné pozadí bez rohu, který by fotku prozradil, a nemusíte pak nic pracně vymazávat v editoru.

Druhá sada snímků patří do prostředí. Dřevěná deska, lněný ubrus, kus omítky. Tyhle fotky fungují na produktové stránce, na Instagramu i v reklamách, protože ukazují měřítko a použití. Poměr, který u klientů používám, je zhruba tři čisté snímky na bílé a dva v reálném prostředí.

Stín nechte, ale jemný. Fotka úplně bez stínu působí, že produkt levituje, a mozek to čte jako koláž. Stačí, když plocha pod produktem není zcela zaplněná odrazkou a zůstane pod ním nasvícený náznak, který dá tvaru hmotnost a usadí ho na podložku.

Pět záběrů na produkt a pořád stejná sada

Konzistence je důležitější než dokonalost jedné fotky. Když má každý produkt stejný počet snímků, stejné pozadí i stejnou velikost v rámu, výpis kategorie vypadá jako od velké značky. Nesourodá galerie působí jako bazar, i když jsou jednotlivé snímky samy o sobě lepší než u konkurence.

Fotografujte ze stativu a mezi produkty s ním nehýbejte. Označte si na stole lepicí páskou místo, kam produkt stavíte. U třiceti kusů to ušetří klidně hodinu na ořezech, protože nemusíte srovnávat každý snímek zvlášť a všechny mají identický rám i vzdálenost.

• Hlavní záběr zepředu, produkt vyplňuje zhruba 80 procent výšky
• Záběr pod úhlem 45 stupňů, který ukáže tvar a hloubku
• Detail materiálu, švu, štítku nebo mechanismu
• Záběr s měřítkem, ruka nebo běžný předmět vedle produktu
• Fotka v prostředí, kde se produkt reálně používá
• U oblečení navíc záběr zezadu a detail vnitřní etikety
• U balení fotka toho, co zákazník opravdu dostane do ruky

Úpravy v telefonu do dvou minut na kus

Postup, který zabere dvě minuty. Nejdřív srovnám horizont a ořežu na čtverec nebo poměr 4:5. Pak nastavím bílou tak, aby byl karton opravdu bílý, ne šedý ani do modra. Tohle zvládne Snapseed i základní editor v telefonu, žádný Lightroom ani počítač k tomu nepotřebujete.

Expozici zvedám obvykle o půl až jeden krok, protože telefon si bílé pozadí automaticky ztmavuje na šedou. Kontrast a strukturu přidávám opatrně, u textilu a dřeva se přehnaná ostrost pozná okamžitě. Barvu produktu nikdy nedotahuju do sytější, než jaká reálně je, jinak se to vrátí v podobě vratek.

Export dělám na 1600 nebo 2000 pixelů delší strany ve formátu WebP. Fotka pak váží kolem 120 kB místo dvou megabajtů z telefonu a kategorie se načte i na slabé mobilní síti. Soubory pojmenujte podle produktu, ne IMG_4821, protože Google název souboru čte a používá.

Sedm chyb, které srážejí konverzi

Nejdražší chyba je jediná fotka na produkt. Zákazník, který nevidí detail a zadní stranu, se buď ptá e-mailem, nebo prostě odejde. U klientů s e-shopem vidím po doplnění galerie na pět snímků znatelný rozdíl v poměru přidání do košíku, protože z rozhodování zmizí nejistota.

Druhá chyba je fotit v pátek večer pod žárovkou, protože je zboží konečně naskladněné. Barva bude žlutá, dotažení do bílé zabere víc času než počkat do rána a část zákazníků pak reklamuje odstín, který na fotce vypadal jinak než ve skutečnosti.

• Jediná fotka na produkt, bez detailu a zadní strany
• Focení pod stropním světlem se žlutým nádechem
• Různá velikost produktu v rámu napříč katalogem
• Vodoznak přes celou fotku, který ruší a stejně nikoho neodradí
• Soubory nahrané přímo z telefonu, dva megabajty na kus
• Chybějící popisky alt, které jsou zadarmo a nesou SEO
• Ruch v pozadí, kabel, zásuvka nebo roh kuchyňské linky

Časté otázky

Jaké rozlišení fotek mám na e-shop nahrávat?

Delší strana 1600 až 2000 pixelů je pro běžný sortiment optimum. Menší rozlišení nesnese lupu u detailu, větší už jen zpomaluje. Nahrávejte WebP, hlídejte velikost do 150 kB na snímek a nechte si systém generovat menší varianty pro výpis kategorie. Původní fotky z telefonu si zálohujte zvlášť, ať máte z čeho příště exportovat.

Vyplatí se fotostan, nebo stačí okno?

Okno vyhrává, dokud fotíte nárazově a máte doma slušné denní světlo. Fotostan za dva až tři tisíce se vyplatí ve chvíli, kdy naskladňujete novinky každý týden a potřebujete stejný výsledek v listopadu jako v červnu. Rozhodovací hranice je zhruba padesát nových produktů ročně a sortiment, který se vejde do šedesáti centimetrů.

Musím u fotek řešit popisky alt?

Ano, a je to nejlevnější SEO, jaké e-shop má. Popisek pište jako větu, kterou byste fotku popsali po telefonu, tedy třeba dubový podnos 40 cm s olejovanou hranou. Nesypte tam klíčová slova za sebou. U produktů s více snímky popište každý zvlášť, ať se liší detail od záběru v prostředí.