Web pro fitness centrum Teplice
V Teplicích se posilovna neprodává sloganem o zdravém životním stylu, ale cenou permanentky, rozvrhem a tím, jestli je na fotkách vidět činkárna. Ukážu, co má web fitness centra v Teplicích umět, aby lednová vlna členů nedoběhla do března.
Proč lednová vlna v Teplicích odpadá rychleji
Lednová registrace vypadá všude stejně, jenže v Teplicích má kratší setrvačnost. Kupní síla je pod celostátním průměrem a permanentka za dva tisíce je pro rodinu z Duchcova nebo Bíliny první položka, kterou v březnu škrtne. Web sám o sobě nikoho neudrží, ale rozhoduje o tom, jestli člen v únoru vidí důvod pokračovat, nebo jen odchozí platbu na výpisu.
Druhá věc je práce v Německu. Velká část lidí z Teplic, Krupky a Dubí jezdí přes hranici na směny a domů se vrací na víkend. Pokud rozvrh na webu končí v pátek a víkendová otevírací doba se dohledává v mapách, tahle skupina si permanentku nekoupí, protože netuší, kdy by ji stihla využít.
Proto první obrazovka nese tři informace: kolik stojí měsíc, kdy je otevřeno včetně soboty a neděle, a co se dnes cvičí. Fotky činkárny a kardio zóny hned pod tím. Všechno ostatní, příběh majitele i filozofie tréninku, patří níž. V Ústeckém kraji rozhoduje cena a dostupnost tvrději než jinde a web to má respektovat.
Rozvrh lekcí místo PDF, které nikdo neotevře na telefonu
Rozvrh je nejnavštěvovanější stránka fitness webu a zároveň ta nejčastěji odbytá. Naskenovaná tabulka nebo soubor z Excelu se na mobilu otevře jako obrázek, do kterého se musí zoomovat. Přitom devět z deseti lidí ho čte v tramvaji nebo v šatně. Rozvrh musí být klikací tabulka s filtrem podle dne a typu lekce.
Když k tomu přidám kapacitu a jméno lektorky, rozvrh přestane být informací a stane se důvodem přijít. Člověk z Bíliny si dopředu ověří, že v úterý v šest večer je ještě volno, a nejede zbytečně dvanáct kilometrů. To je rozdíl mezi webem jako vývěskou a webem, který plní sály.
- Filtr podle dne, sálu a náročnosti, ne jeden dlouhý seznam
- Volná místa u každé lekce, ať se z Duchcova nejede nadarmo
- Profil lektorky s fotkou, protože na skupinové lekce se chodí za člověkem
- Sobotní a nedělní bloky navrchu kvůli lidem na směnách v Německu
- Změna rozvrhu do pěti minut z mobilu, bez volání na podporu
- Odkaz na konkrétní lekci, který se dá poslat do skupiny na WhatsAppu
Permanentka koupená v neděli večer, ne na recepci v úterý
Nejčastější brzda teplických posiloven je jednoduchá: permanentka se dá koupit jen na recepci a jen v době, kdy tam někdo je. Rozhodnutí začít cvičit ale nevzniká na recepci. Vzniká v neděli večer po víkendu, kdy si člověk řekne, že takhle ne. Do úterý ta motivace vyprchá a nekoupí nikde.
Prodej online tuhle mezeru zavírá. Měsíční permanentka, desetivstupová karta a dárkový poukaz jako tři položky s platbou kartou, potvrzení do e-mailu a kód na turniket nebo prosté jméno v systému na recepci. Zákazník zaplatí ve chvíli motivace, ne ve chvíli, kdy má vaše recepce otevřeno a on zrovna čas.
Dárkové poukazy jsou v Teplicích samostatná kapitola. Prosinec a leden je období, kdy je kupují lidé pracující v Německu jako dárek rodině doma. Když se poukaz dá koupit online v deset večer z telefonu, prodáte ho. Když je potřeba přijet na recepci v pracovní době, koupí ho jinde nebo vůbec.
Lázeňský host chce jednorázový vstup a rozumět ceníku
Teplice jsou nejstarší lázně ve střední Evropě a to znamená klientelu, která do města přijíždí na deset dní až tři týdny. Německy a arabsky mluvící hosté hledají jednorázový vstup nebo krátkodobou permanentku, ne roční členství. Většina webů jim nabídne jen tabulku měsíčních tarifů a tím je pošle do hotelové posilovny.
Stačí jedna sekce s krátkodobými vstupy, ceny v korunách i orientačně v eurech a anglická verze klíčových stránek. Není potřeba překládat celý web. Stačí ceník, otevírací doba, adresa a jedna věta o tom, že recepce domluví vstup i bez rezervace. Tahle podstránka umí být nejvýdělečnějším metrem čtverečním webu.
- Jednorázový vstup a týdenní permanentka jako samostatná položka ceníku
- Anglická verze ceníku, otevírací doby a adresy, zbytek klidně česky
- Cena orientačně i v eurech, protože host počítá v eurech
- Poloha vůči lázeňským domům a výchozím bodům do Krušných hor
- Zapůjčení ručníku a zámku na skříňku, host nemá vybavení s sebou
Multisport a firemní benefity z Ústí nad Labem a průmyslových zón
Multisportovní karty jsou v Ústeckém kraji rozšířené, protože je zaměstnavatelé z průmyslových zón berou jako levný benefit. Pokud kartu přijímáte, patří to na web jako první bod ceníku, ne jako drobná ikonka v patičce. Lidé z Krupky a Dubí filtrují posilovny právě podle toho, jestli tam kartu vezmou nebo ne.
Druhá rovina je přímá firemní spolupráce. Menší firmy z okolí Teplic a Ústí nad Labem rády zaplatí paušál za vstupy pro zaměstnance, ale musí mít kam napsat. Jedna stránka s nabídkou pro firmy, modelový výpočet pro deset a pro třicet lidí a kontakt na konkrétního člověka udělá víc než plošná reklama.
Tahle stránka navíc mění pozici při vyjednávání. Když personalistka vidí firemní tarif černé na bílém a k němu tři reference z okolí, řeší objem a fakturaci, ne otázku, jestli to vůbec nabízíte. V regionu s nižší kupní silou je firemní kanál stabilnější než jednotlivci, protože se neruší v březnu.
Kolik stojí web teplického fitka a v jakém pořadí ho stavím
Pořadí je důležitější než rozpočet. Nejdřív rozvrh a ceník, potom fotky prostor, potom online prodej, nakonec kampaně. Když se to obrátí a začne se reklamou na web, kde se permanentka koupit nedá, utratíte peníze za návštěvy, které skončí telefonátem na recepci s dotazem na otevírací dobu.
Termín držím do sedmi dní od dodání podkladů. Podklady znamenají ceník, rozvrh, otevírací dobu a fotky. Focení posilovny řeším zvlášť, protože snímky z plného pátečního večera prodají členství líp než jakákoliv stock fotka. V Teplicích je viditelné vybavení a čistá šatna silnější argument než cokoliv napsaného.
- Fáze 1: rozvrh, ceník, otevírací doba, mapa a telefon nad ohybem
- Fáze 2: fotky činkárny, sálu a šaten plus profily lektorů
- Fáze 3: online prodej permanentek a dárkových poukazů
- Fáze 4: firemní stránka pro multisport a zaměstnavatele z okolí
- Před lednem: měření Pixel a CAPI a kampaň do dvaceti kilometrů
| Co dodám | Cena | Kdy to dává smysl |
|---|---|---|
| Web s rozvrhem, ceníkem a fotkami prostor | od 19 990 Kč | jedna provozovna, potřebuji být vidět do sedmi dní |
| Growth System s online prodejem permanentek a poukazů | od 39 900 Kč | chci prodávat i mimo otevírací dobu recepce |
| Empire pro víc poboček a rezervaci lekcí | od 79 900 Kč | Teplice plus druhý provoz, firemní klienti, členská sekce |
| Měření Pixel a CAPI | 6 900 Kč jednorázově | před lednovou a zářijovou vlnou, ať vím, co kampaň přinesla |
| Provoz, Péče, Růst | 990 / 2 990 / od 14 900 Kč měsíčně | hosting a zálohy, úpravy rozvrhu a ceníku, nebo celé kampaně |
Časté otázky
Vyplatí se posilovně v Teplicích prodávat permanentky online, když má malou recepci?
Vyplatí, a hlavně v neděli večer a o svátcích. Rozhodnutí začít cvičit má krátkou trvanlivost a recepce je otevřená jen část dne. Online prodej stačí jednoduchý: měsíční permanentka, desetivstupovka a dárkový poukaz s platbou kartou. Provozně to recepci uleví, protože výrazně klesne počet telefonátů na ceny a otevírací dobu.
Potřebuje teplické fitness centrum cizojazyčnou verzi webu?
Celý web ne, klíčové stránky ano. Lázeňská klientela z Německa a z arabských zemí hledá jednorázový vstup a krátkodobou permanentku. Anglická verze ceníku, otevírací doby a adresy zabere jednu podstránku a přivede hosty, kteří by jinak skončili v hotelové posilovně. Překládat blog nebo příběh značky nemá měřitelný přínos.
Jak poznám, že se web vyplatil, a ne jen zdražil provoz?
Nastavím měření Pixel a CAPI za 6 900 Kč a sleduju tři čísla: kolik lidí otevřelo rozvrh, kolik kliklo na telefon a kolik dokončilo nákup permanentky. Po lednové vlně se dá porovnat, kolik členů přišlo z webu a kolik z doporučení. Bez měření se o výsledku jen spekuluje.
Chcete web, který přivádí zákazníky?
Postavím vám ho na míru, s měřením a připravený na reklamy. Návrh dostanete zdarma a nezávazně.
Vybrat si termín hovoru →