Web pro truhláře Kladno

Zákazník z Kladna vydělává v Praze a porovnává vás s dílnou z Holešovic. Nemá důvod jezdit dál, pokud mu neukážete, že máte stejnou práci za nižší cenu a bez účtované dopravy.

Váš zákazník vydělává v Praze a srovnává vás s pražským studiem

Kladno je satelit. Velká část lidí, kteří si tady pořizují kuchyň na míru, jezdí denně do Prahy a mají pražské představy o tom, jak má vypadat dílna, prezentace i komunikace. Zároveň jim rozpočet nedovolí zaplatit pražské ceny. Vy sedíte přesně mezi tím a je to nejlepší výchozí pozice, jakou můžete mít.

Web to musí říct nahlas. Ne cenovou válkou, ale srovnáním. Stejné materiály, stejné kování, práce od člověka, který přijede zaměřit do dvou dnů a nefakturuje dopravu z Prahy. Kdo tohle na první obrazovce nenapíše, vypadá jako levnější varianta. Kdo to napíše, vypadá jako rozumnější volba, a to je něco úplně jiného.

Pomáhá i to, čemu se pražské dílny vyhýbají: konkrétní ceny za běžný metr a reálné termíny. Zákazník z Kladna už obvykle poptal dvě studia v Praze a dostal odpověď, že to záleží na provedení. Když od vás dostane číslo a datum, má důvod pokračovat právě s vámi a přestane hledat.

Slaný, Unhošť, Buštěhrad a Beroun: kde je zaměření a doprava zdarma

Doprava je u nábytku na míru položka, kterou zákazník cítí. Zaměření, dovoz, montáž, případný návrat kvůli úpravě. Pražská firma tohle účtuje, a když ne, má to schované v ceně. Vy jedete z Kladna do Slaného dvacet minut a do Unhoště patnáct. Napsat u těchto obcí dopravu a zaměření zdarma je nejlevnější konkurenční výhoda, jakou máte.

U Berouna a u Prahy je to jinak. Tam se vyplatí jet za většími zakázkami a menší odmítnout. Na webu to řešte prahem: do Prahy a do Berouna jezdím od dohodnuté hodnoty zakázky, doprava se řeší individuálně. Zní to tvrdě, ale ušetří vám to celé soboty strávené zaměřováním skříně za dvacet tisíc.

• Kladno, Buštěhrad a Unhošť: zaměření i doprava zdarma, uvedeno přímo u kontaktu
• Slaný a okolí do 25 kilometrů: zaměření zdarma, montáž bez příplatku
• Beroun a Praha: od dohodnuté hodnoty zakázky, jinak doprava podle vzdálenosti
• Vlastní stránka pro Slaný, kde je poptávka po kuchyních druhá nejvyšší
• Věta o tom, že návrh a cenová nabídka jsou zdarma a nezávazné

Galerie realizací: dvanáct kuchyní stačí, když u nich stojí to podstatné

Truhlářský web stojí a padá s fotkami. Jenže víc není lépe. Dvanáct pečlivě vyfocených kuchyní a skříní udělá víc než šedesát snímků z mobilu proti oknu. Vybírejte to, co chcete dělat znovu, protože galerie určuje, jaké poptávky vám budou chodit. Když tam dáte tři nejlevnější kuchyňky do paneláku, dostanete deset stejných.

U každé realizace patří tři informace, které zákazník hledá a jinde je nenajde. Materiál a dekor, přibližná cena nebo rozpětí a doba od objednávky po montáž. Tohle trio odpoví na většinu otázek z prvního telefonátu. Zbytek, tedy kování, spotřebiče a detaily provedení, shrňte jednou větou o tom, s čím pracujete.

• Kuchyně, vestavěné skříně a schodiště oddělené do tří sekcí, ne jedna hromada
• U každé realizace materiál, dekor a typ kování
• Rozpětí ceny nebo alespoň řád, do kterého zakázka spadla
• Doba od podpisu po montáž uvedená ve dnech
• Fotky za denního světla, uklizený prostor, minimálně čtyři záběry
• Poznámka, jestli šlo o byt v Kladně, dům ve Slaném nebo chalupu u Berouna

Cena za běžný metr a jednoduchý konfigurátor zkrátí kalkulaci z hodin na minuty

Kalkulace kuchyně zabere hodiny a většina jich skončí v koši. To je největší tichá ztráta v truhlářské dílně. Web to nespočítá za vás, ale umí předfiltrovat. Cena za běžný metr spodní a horní skříňky, příplatky za pracovní desku a za provedení dvířek, orientační cena vestavěné skříně. Kdo se po tomhle ozve, ví, do čeho jde.

Konfigurátor nemusí být složitý. Tři otázky: délka linky v metrech, provedení dvířek, typ pracovní desky. Na konci rozpětí a formulář. Zákazník dostane číslo hned, vy dostanete poptávku s parametry a nemusíte psát nabídku naslepo. Z deseti takových poptávek je reálných šest, kdežto z anonymních e-mailů dvě.

Architekti a interiérová studia jsou druhý zdroj zakázek, jen se získávají jinak

Jeden architekt může přinést tři až pět zakázek ročně a nemusíte se o ně prát cenou. V okolí Kladna i v Praze je studií dost a většina z nich hledá dílnu, která umí číst výkres, dodrží termín a nekomunikuje jednou týdně. Tenhle typ zákazníka na váš web přijde, ale hledá tam něco úplně jiného než domácnost.

Chce vidět, co zvládnete technicky. Netypické rádiusy, dýhu, spárořez, atypické schodiště, práci přesně podle výkresu. Chce vědět, v jakém formátu podklady přijímáte a kdo dělá výrobní dokumentaci. A chce vidět, že jste s někým takovým už dělali. Jedna oddělená stránka pro architekty tohle celé pokrývá.

Získat je nejde přes vyhledávání. Vyberte pět studií v okolí, pošlete odkaz na tu jednu stránku a nabídněte první zakázku za férovou cenu. Web tady neslouží jako past na poptávky, ale jako doklad, že jste dílna, se kterou se dá počítat. Bez něj vám ve většině případů nikdo neodepíše.

Dodací lhůta na webu a kolik stojí web, který ji umí prodat

Nejčastější důvod, proč zakázka spadne, je termín. Zákazník se stěhuje za měsíc a vy máte dílnu plnou do listopadu. Když je lhůta napsaná na webu, tenhle rozhovor se nikdy nestane. A když k tomu přidáte jednu službu s krátkým termínem, třeba skříň do niky do tří týdnů, část těch lidí si vezmete i tak.

Za web platíte 19 990 a nahoru a hotový je do sedmi dnů. Growth System od 39 900 přidává konfigurátor, galerii rozdělenou podle typu zakázky a stránku pro architekty. Empire od 79 900 řeší dílnu s více lidmi a s kampaněmi. Měření přes Pixel a CAPI za 6 900 ukáže, jestli poptávky chodí z Kladenska, nebo z Prahy.

• Web od 19 990 Kč s dodáním do sedmi dnů
• Growth System od 39 900 Kč s konfigurátorem a stránkou pro architekty
• Empire od 79 900 Kč pro dílnu s týmem a reklamou
• Provoz 990 Kč měsíčně: běh, zálohy, aktualizace
• Péče 2 990 Kč měsíčně: nové realizace a texty píšu já
• Růst od 14 900 Kč měsíčně: reklama na Kladensku a v přilehlé části Prahy

Časté otázky

Mám na web psát ceny, když je každá kuchyně jiná?

Pište cenu za běžný metr a rozpětí, ne finální částky. Zákazník z Kladna už má nabídku z Prahy, kde mu řekli, že to záleží. Jakmile od vás dostane orientační číslo, dostanete přednost. Ceny navíc odfiltrují ty, kdo hledají hotovou linku z obchodního domu, a to je většina hovorů, které dnes vedete zbytečně.

Vyplatí se truhláři z Kladna cílit reklamou na Prahu?

Jen na části Prahy, které jsou k vám blíž, a jen na zakázky nad určitou hodnotu. Konkurence je tam hustá a klik dražší. Silnější tah je opačný: cílit na lidi z Prahy, kteří se stěhují do nových domů kolem Kladna, Buštěhradu a Unhoště. Ti hledají místní dílnu a většinou žádnou neznají.

Jak dlouho trvá postavit truhlářský web s galerií a konfigurátorem?

Sedm dní od chvíle, kdy mám fotky a ceny. Nejdelší část je vždycky na vaší straně: vybrat dvanáct realizací a nafotit je. Když fotky nemáte, doporučuju spustit web s tím, co je, a galerii doplňovat průběžně. Prázdná galerie je horší než čtyři poctivě nafocené realizace.