Web pro zedníka a rekonstrukce České Budějovice

Zedník v Českých Budějovicích ztrácí nejvíc peněz na dvou místech: u telefonátů, kde chce zákazník cenu hned, a u rozpočtů, které odejdou a nikdo se neozve. Obojí se dá vyřešit ještě dřív, než zákazník vůbec zavolá.

Cena po telefonu bez prohlídky: web to musí utnout dřív, než se zeptají

Nejčastější hovor zní: kolik stojí rekonstrukce koupelny. Odpovědět se nedá, ale mlčet taky ne. Když na webu stojí rozpětí za kompletní jádro v panelovém bytě, cena za metr omítky a věta o tom, co částku posouvá, hovor začíná úplně jinde. Ne u ceny, ale u termínu.

Uvedená čísla nejsou závazek, jsou filtr. Kdo hledá nejnižší cenu, odpadne sám a ušetří vám prohlídku, na kterou byste jeli hodinu. Kdo má rozpočet, si sám ověří, že se pohybujete v jeho představě, a v hovoru už řeší jen rozsah a začátek prací. To je přesně ten hovor, který chcete.

V Jihočeském kraji jsou ceny pod celostátním průměrem a část firem to používá jako výmluvu, proč čísla nezveřejňovat. Přitom je to naopak výhoda. Rozpětí, které v Praze vypadá levně, tady vypadá normálně, a zákazníka nevyděsí, protože ho porovnává s místní konkurencí, ne s pražskou.

Fotky z Hluboké a Českého Krumlova prodávají víc než jakýkoli text

U zedníka rozhoduje jedna věc: aby zákazník viděl, že něco podobného už někdo udělal. Ne jedna fotka po dokončení, ale trojice před, v průběhu a po. Průběh je nejdůležitější, protože z něj je vidět, jak vypadá stavba, když u vás doma někdo pracuje, a toho se lidé bojí nejvíc.

Ke každé realizaci patří čtyři údaje: co se dělalo, kde, jak dlouho to trvalo a v jakém rozpětí se to pohybovalo. Bez nich je galerie jen sbírka obrázků. S nimi je to argument, který vám v hovoru ušetří dvacet minut vysvětlování a v rozpočtu ubere prostor pro dohadování o ceně.

Turistická oblast dává navíc materiál, který se jinde nesežene. Rekonstrukce v Českém Krumlově, na Hluboké nebo v Týně nad Vltavou vypadají na fotkách líp než panelový byt a zároveň ukazují, že zvládnete práci na starším objektu. Použijte je i tehdy, když je většina vaší práce jinde.

• Před, v průběhu a po, u každé realizace ve stejném pořadí
• Místo zakázky až na úroveň obce, tedy Lišov nebo Trhové Sviny, ne jen Jihočeský kraj
• Doba prací ve dnech, protože termín je druhý nejčastější dotaz
• Rozpětí ceny nebo alespoň cena za metr
• Fotka uklizeného prostoru po předání, nejen hotového díla
• Jméno technika nebo party, která zakázku vedla

Sezona duben až říjen a co dělat s lednem

Venkovní práce běží od dubna do října, v zimě zůstávají interiéry, jádra a obklady. Většina zedníků to ví, ale web to nikde neříká. Přitom stačí obrátit pořadí služeb podle měsíce a v listopadu inzerovat jádra a koupelny, když všichni ostatní pořád nabízejí zateplení a fasády.

Zimní zakázky mají navíc jinou logistiku. Byt je obydlený, práce musí probíhat po částech a zákazník chce vědět, kdy bude mít funkční koupelnu. Stránka, která přesně popíše průběh po dnech, je v prosinci nejlepší prodejní nástroj. V Budějovicích ji nikdo nemá, protože se všem zdá zbytečná.

Jaro se naopak plánuje na podzim. Kdo v říjnu sbírá poptávky na zateplení s realizací v květnu, má v lednu jasno a nemusí brát cokoliv. Web s formulářem na rezervaci termínu na příští sezonu tohle zvládne sám, stačí ho tam mít dřív než konkurence, tedy nejpozději v září.

Lipno, Rakousko a zákazník, který ve městě vůbec nebydlí

Kolem Lipna, v Krumlově a v okolí Hluboké je velké množství nemovitostí, jejichž majitelé bydlí jinde. Chataři z Prahy, majitelé apartmánů a lidé, kteří objekt pronajímají přes léto. Tenhle zákazník neřeší cenu za metr, řeší, jestli mu můžete práci odvést, když u toho nebude. A za tu jistotu platí.

Znamená to jiné sliby na webu: fotodokumentace průběhu, hlášení po telefonu jednou týdně, převzetí klíčů a odvoz odpadu bez asistence majitele. Napište to přesně takhle, protože nikdo z konkurence to napsané nemá a zákazník to hledá, i když to sám neumí pojmenovat.

Blízkost Rakouska a dálnice D3 stejnou logiku ještě rozšiřuje. Část majitelů rekreačních objektů je ochotná zaplatit víc, když získá jistotu, že se o objekt někdo postará i mimo zakázku. Drobná údržba a uzavření objektu na zimu se dají prodat jako roční paušál, a skoro nikdo je nenabízí.

Developeři a realitky připravují byty k pronájmu a nechtějí čekat

Realitní kanceláře a pronajímatelé v Budějovicích potřebují byt do pronájmu rychle. Vymalovat, opravit jádro, vyměnit obklad, uklidit a předat do dvou týdnů. Cena je pro ně druhotná, protože každý měsíc prázdného bytu stojí víc než rozdíl mezi vaší nabídkou a nabídkou levnějšího konkurenta.

Tenhle zákazník chce vidět jinou stránku než rodina, která rekonstruuje dům. Zajímá ho typový rozsah prací s pevnou cenou, garantovaný termín a to, že se dá zopakovat na dalším bytě. Když mu web nabídne balíček příprava bytu k pronájmu s cenou a termínem, máte opakovanou zakázku.

Krajské město bez velké konkurence tuhle příležitost zvětšuje. Firem, které umí odvést práci v termínu a mají to čím doložit, je málo, takže stačí být první, koho realitka najde. Jedna spolupráce s kanceláří, která spravuje třicet bytů, přitom pokryje celou zimu.

• Balíček příprava bytu k pronájmu s pevnou cenou a termínem do 14 dnů
• Reference z bytů, které jste připravovali opakovaně pro stejného majitele
• Odpověď týž den, protože realitka jinak volá dalšímu v pořadí
• Fakturace na firmu, splatnost a možnost rámcové smlouvy
• Ceník typových prací za metr, aby si rozpočet spočítali sami

Rozpočet, který se po odeslání nerozplyne

Nejbolestivější místo v tomhle oboru není získání poptávky, ale ticho po odeslání rozpočtu. Zákazník si ho porovná se dvěma dalšími a rozhoduje se týdny. Kdo se v té době neozve, prohrává, i když měl nejlepší nabídku, protože nakonec rozhodne ten, kdo je zrovna po ruce.

Systém to řeší za vás. Odeslaný rozpočet se zapíše, po třech dnech odejde krátká zpráva s dotazem, jestli je něco nejasné, po deseti dnech nabídka termínu, který ještě držíte. Nic z toho nemusíte psát ručně a konverze poptávek se tím zvedá nejvíc ze všeho, co se dá na webu udělat.

Cenově: web od 19 990 Kč s galerií realizací, ceníkem za metr a poptávkovým formulářem dodám do sedmi dnů. Growth System od 39 900 Kč přidává evidenci rozpočtů a automatické připomínky, tedy přesně tu část, která tady rozhoduje. Provoz stojí 990 Kč měsíčně, Péče 2 990 Kč měsíčně.

Časté otázky

Mám na web dávat ceny, když každá rekonstrukce je jiná?

Ano, ale jako rozpětí a cenu za metr, ne jako pevnou nabídku. Zákazník potřebuje vědět, jestli je s vámi ve stejném řádu. Rozpětí 180 000 až 320 000 korun za bytové jádro s vysvětlením, co ho posouvá, odfiltruje lidi s rozpočtem sto tisíc a ušetří vám zbytečné cesty na prohlídky.

Kolik realizací potřebuji, aby galerie fungovala?

Osm až dvanáct stačí, pokud jsou popsané. Lepší je deset zakázek s místem, dobou prací a cenovým rozpětím než padesát fotek bez popisu. Doplňujte je postupně, každý měsíc jednu, a ať je mezi nimi vždycky aspoň jedna z okolí, tedy z Krumlova, Hluboké nebo Trhových Svinů.

Funguje web i pro zedníka, který má práci z doporučení?

Funguje jinak, ale funguje. Doporučený zákazník si vás stejně najde na internetu, než zavolá, a to, co uvidí, rozhodne o ceně, kterou u vás akceptuje. Web s realizacemi a jasným postupem posouvá zakázky nahoru i tehdy, když z něj nepřijde ani jedna nová poptávka.