Web pro zedníka a rekonstrukce Prachatice

Prachatice jsou malý podhorský trh, kde je omezená konkurence i omezená poptávka a kde se zakázky sbírají po obcích roztroušených v kopcích. Zedník tady dojíždí do Vimperka, Volar i Netolic, takže jeho web musí být hlavně srozumitelný a rychlý, ne velký. Sepsal jsem, co na něm má být a proč právě v tomhle pořadí.

Dojezd po kopcích je první věc, kterou musí web vyřešit

Prachaticko není souvislá zástavba. Obce jsou rozeseté po kopcích šumavského podhůří a cesta do Volar nebo do Vimperka zabere víc času, než by odpovídalo vzdálenosti na mapě. Zakázka, která by v nížině vyšla jako běžná, se tady prodraží o dopravu a o čas strávený na silnici. V zimě se k tomu přidává počasí a stav vedlejších cest, což u vzdálenějších obcí posouvá termíny.

Web to má řešit rovnou na první obrazovce. Uvádím na něm oblast, do které jezdím, a u vzdálenějších míst i to, za jakých podmínek. Někdo bere práci ve Volarech jen u větších zakázek, jiný jezdí i na drobné opravy. Obojí je v pořádku, ale zákazník to musí zjistit z webu a ne po dvou telefonátech.

Vedle seznamu obcí pomáhá i jednoduchá informace o tom, jak se počítá doprava. Nemusí tam být částka. Stačí věta, že se u zakázek nad určitý rozsah neúčtuje a u drobných oprav ano. Tím se odfiltrují poptávky, které by stejně skončily nedorozuměním na místě.

• Vypište obce, do kterých jezdíte, a oddělte ty vzdálenější
• Uveďte, od jakého rozsahu berete práci mimo Prachatice
• Napište, jak se u vás účtuje doprava u drobných oprav
• Zmiňte, že se v zimě termíny na horských obcích posouvají

Renesanční jádro a malované domy: omítky jako specializace

Prachatické centrum je městská památková rezervace s renesančními domy a malovanými fasádami. Práce na nich je jiný obor než zateplení novostavby a málokdo ji dělá. Kdo ji umí, měl by ji mít na webu jako samostatnou položku, ne schovanou v obecném výčtu služeb. Majitel takového domu totiž nehledá zedníka obecně, hledá někoho, kdo si na jeho fasádu troufne a ví, co na ni patří.

Na takové stránce popíšu, jaké materiály se používají, proč se u historického zdiva nesahá po běžných směsích a jak se řeší vlhkost. Přidám fotky detailů, protože právě u tohoto typu práce si zákazník prohlíží zpracování zblízka. Rozhoduje se podle toho, jestli spára a povrch vypadají tak, jak mají vypadat.

Stejná stránka funguje i pro majitele starších domů ve Vlachově Březí, v Husinci nebo v Netolicích. Nejsou v rezervaci, ale mají podobné stavby a podobné potíže s vlhkým zdivem. Text psaný pro centrum Prachatic osloví i je, aniž byste kvůli tomu museli psát cokoli navíc.

Fotky realizací rozhodují dřív než cena

Na malém trhu si lidé řemeslníka ověřují u známých, ale i tak si nakonec otevřou web a podívají se na fotky. Z doporučení dostane člověk jméno, web musí dodat důkaz. Galerie hotových zakázek je proto nejdůležitější částí webu a patří vysoko, ne až za dlouhý text o firmě.

Fotky řadím po zakázkách a u každé píšu, o co šlo, kde to bylo a co se dělalo. Zákazník z Netolic si tak najde dům podobný svému a udělá si představu o rozsahu. Když galerie obsahuje tři obrázky bez popisu, působí na trhu, kde se všichni znají, spíš jako varování.

Kromě výsledku ukazuju i průběh. U rekonstrukce jádra jde často o věci, které nakonec nejsou vidět, a přesto rozhodují o kvalitě. Fotka srovnaného podkladu, izolace nebo nových rozvodů vysvětlí zákazníkovi, proč nabídka není nejlevnější, líp než odstavec textu.

• Řaďte fotky po zakázkách a ke každé napište obec a rozsah prací
• Přidejte průběžné záběry, ne jenom hotový výsledek
• Zařaďte i menší opravy, na malém trhu tvoří velkou část práce
• Doplňte krátkou informaci, kolik dní zakázka trvala

Rozsah webu a částka, kterou za něj dáte

Web pro zedníka na Prachaticku začínám stavět od 19 990 Kč. V téhle úrovni je galerie realizací, popis služeb, oblast dojezdu a poptávkový formulář, což na malém trhu bez velké konkurence obvykle stačí. Vyšší stupeň za 39 900 Kč přidává samostatné stránky služeb, obsah pro okolní obce a stránku pro majitele historických domů.

Stupně za 79 900 Kč a 149 900 Kč mají smysl až u firem, které mají víc part, chtějí vlastní administraci a plánují web dlouhodobě rozšiřovat. Na podhorském trhu s omezenou poptávkou k tomu většina zedníků nedojde a je to v pořádku. Péče a správa webu vychází od 990 Kč měsíčně a řeší zálohy, aktualizace a drobné úpravy.

Co se skutečně vyplatí, je peníze ušetřené na rozsahu dát do obsahu. Deset dobře popsaných realizací udělá pro poptávky víc než složitá grafika. Základní principy, které fungují i u nejmenších webů, jsem popsal v článku SEO pro malé firmy.

Dřevo, kůrovec a domy v podhůří: co tady zedník opravdu řeší

Prachaticko žije dřevem. Lesnictví a dřevozpracující průmysl jsou největší zaměstnavatelé a kůrovcová těžba je téma, které tu lidé sledují roky. Pro zedníka to znamená, že se často pracuje na stavbách, kde se potkává zdivo s dřevěnými konstrukcemi, krovy a podbitím. Zakázky navíc často navazují na práci tesařů a pokrývačů, takže se řeší i to, kdo přijde na řadu kdy.

Do popisu služeb proto patří i práce navazující na dřevěné části: úpravy pod krovem, zdění komínů, opravy po výměně krytiny, zateplení podkroví. Zákazník, který má dům s velkým krovem, hledá někoho, kdo tyhle návaznosti zná. Když to na webu nenajde, jde jinam a hledá dál.

Druhé místní téma jsou starší domy s kamennou podezdívkou a s vlhkým zdivem. Ve vyšších polohách se k tomu přidává promrzání a to, že topná sezóna trvá déle než v nížině. Text o sanaci vlhkosti a o tom, jak se to řeší u podsklepených domů v kopcích, je tady užitečnější než obecná stránka o rekonstrukcích.

Poptávkový formulář, který zjistí víc než metry čtvereční

Cena po telefonu bez prohlídky je otázka, kterou dostane každý zedník. Odpovědět se poctivě nedá a zároveň není dobré volajícího odbýt. Rozhodování proto přesouvám do formuláře, který získá dost údajů na to, aby první odpověď nebyla střelba naslepo.

Formulář dělám delší, ale rozdělený do kroků, aby se na telefonu vyplňoval snadno. Každé pole má mít důvod, jinak jen zvyšuje počet lidí, kteří formulář zavřou. Níž je přehled otázek, které se mi u rekonstrukcí osvědčily, a toho, co s odpovědí dělám dál.

Zimní měsíce a interiéry: obsah, který drží poptávku i v lednu

V podhůří končí venkovní sezóna dřív než v nížině. Od listopadu do března se zdi zvenku nedělají a těžiště se přesouvá na bytová jádra, koupelny, obklady a interiéry. Web má být na tuhle změnu připravený a ne půl roku nabízet fasády, které se stejně nedají udělat.

Prakticky to řeším vyměnitelným blokem na úvodní stránce. V zimě se v něm objeví koupelny a jádra s možností nástupu do několika týdnů, na jaře venkovní práce s termíny na léto. Je to jedna z mála úprav webu, kterou má smysl dělat opakovaně každý rok. Návštěvník pak nemá dojem, že se dívá na stránku, kterou nikdo dva roky neotevřel.

Zimní období je zároveň nejlepší doba na doplnění galerie. Fotky z léta se dají popsat a nahrát ve chvíli, kdy je na to čas, a web tím v lednu neztrácí obsah. Na malém trhu je tohle jednodušší cesta k poptávkám než jakákoli placená reklama.

Co dělat po spuštění: provoz, měření a drobné úpravy

Spuštěním webu práce nekončí, i když na malém trhu vypadá klidněji. Doména se obnovuje, systém se aktualizuje, formuláře se testují a fotky přibývají. Tohle je obsah péče od 990 Kč měsíčně a hlavní důvod, proč ji doporučuju i u nejmenších webů.

Druhá část je měření. Bez něj se dá jen hádat, jestli lidé odcházejí na stránce s cenami, nebo až na formuláři. Když vím, kde návštěvníci mizí, opravím konkrétní místo místo předělávání celého webu. O úpravách, které na tohle nejčastěji zabírají, jsem psal v textu jak zvýšit konverze webu.

Poslední věc je pravidelnost. Jedna nová realizace za měsíc a jedna kontrola, jestli formulář opravdu chodí do mailu, udělají za rok víc než jednorázová investice do velkého webu. Na trhu velikosti Prachatic to navíc zvládne majitel sám, pokud má web postavený tak, aby se v něm dalo bez cizí pomoci pracovat.

Časté otázky

Kolik stojí web pro zedníka v Prachaticích?

Základní web začíná na 19 990 Kč a obsahuje galerii realizací, popis služeb, oblast dojezdu a poptávkový formulář. Na malém trhu, jako jsou Prachatice, tahle úroveň obvykle stačí a vyšší stupeň za 39 900 Kč se řeší, až když přibývá obsahu. Správa webu vychází od 990 Kč měsíčně.

Mají na webu být i Vimperk, Volary a Netolice?

Ano, protože poptávka je tady rozprostřená po širokém okolí a lidé hledají s názvem svojí obce. Vyplatí se uvést nejen seznam obcí, ale i podmínky dojezdu, protože cesta po kopcích trvá déle, než ukazuje mapa. Zákazník tak předem ví, jestli má vůbec volat.

Jak na webu řešit otázku na cenu za metr?

Cenu za metr na web nedávám jako jedno číslo, protože se u rekonstrukcí liší podle stavu domu a rozsahu bourání. Místo toho vysvětlím, co cenu ovlivňuje, a nabídnu prohlídku jako další krok. Volající dostane odpověď, i když v ní není konkrétní částka.

Vyplatí se dělat samostatnou stránku o historických fasádách?

Vyplatí, pokud tuhle práci opravdu děláte. Prachatické jádro je památková rezervace a majitelé domů hledají konkrétní postupy, ne obecné služby. Stejná stránka navíc osloví i majitele starších domů v okolních obcích.

Jak často mám web aktualizovat?

Stačí přidávat jednu novou realizaci měsíčně a dvakrát ročně vyměnit hlavní blok podle sezóny. Tempo je důležitější než objem, protože web, který se nemění, působí na návštěvníka jako opuštěný. Kontrola, že formulář chodí do mailu, patří do stejné rutiny.