Web pro elektrikáře Litvínov

Elektrikář v Litvínově stojí před rozhodnutím, které nikdo nevysloví nahlas. Buď obsluhuje město a jeho sídliště, nebo míří za většími zakázkami do Mostu a k firmám kolem chemického areálu. Rozeberu obě cesty vedle sebe a řeknu, co každá z nich žádá od webu.

Proč se v Litvínově musíte rozhodnout dřív než jinde

Litvínov je malé město s jedním obřím zaměstnavatelem za humny a s Mostem deset minut daleko. To dělá z trhu něco, co se nedá obsluhovat rozkročeně. Ceny jsou tu mezi nejnižšími v republice, byty na sídlištích se prodávají za zlomek celostátní ceny a s tím jde ruku v ruce i to, kolik jsou lidé ochotní dát za práci.

Zároveň je tu druhá vrstva. Chemický a petrochemický areál v Záluží a jeho dodavatelé, energetika, navazující řemesla. To jsou firmy s revizní povinností, s rozpočtem a s tím, že si nemůžou dovolit stát. Rozdíl mezi těmito dvěma světy je větší než rozdíl mezi Litvínovem a Prahou.

Web postavený pro první svět nefunguje pro druhý a naopak. Proto je tenhle článek postavený jako srovnání dvou cest a ne jako návod na jeden správný web. Na konci si vyberete a stavba stránek z toho vyplyne.

Cesta první: být elektrikářem pro Litvínov a Meziboří

Tahle cesta znamená hodně malých zakázek blízko sebe. Zásuvky, jističe, světla, drobné poruchy, revize v bytech a v menších domech. Výhoda je krátký dojezd, Meziboří i Horní Jiřetín jsou kousek, Osek a Lom taky. Nevýhoda je nízká cena za jednotku práce a to, že spoustu poptávek nemá cenu brát.

Web pro tuhle cestu musí být hlavně rychlý a jednoduchý. Telefon nahoře, ceny drobných zásahů napsané, oblast napsaná, hotovo. Žádné dlouhé texty, protože tenhle zákazník je nečte. Rozhoduje se za třicet vteřin a proč na rychlosti načtení tolik záleží, rozebírám v článku proč je důležitá rychlost webu.

Kritická věc je pravidlo platby. V prostředí, kde je část města sociálně náročná, se práce dělá za hotovost na místě a je lepší to mít napsané předem než to řešit až u dveří. Napsané jako pravidlo pro všechny to nikoho neurazí a vás to ochrání.

Cesta druhá: mířit do Mostu a k firmám kolem areálu

Druhá cesta je delší, ale zakázky jsou několikanásobně větší. Dodavatelé pro areál, výrobní haly, sklady, provozovny v Mostě, správci budov. Tady rozhoduje jiná věc než cena. Rozhoduje oprávnění, dostupnost mimo běžnou dobu a to, jestli umíte pracovat za provozu a se směnným režimem.

Směny jsou v Litvínově klíčové slovo. Velká část lidí i firem funguje v třísměnném provozu a to znamená, že práce se často dělá o víkendu nebo v noci. Když to umíte a napíšete to na web, jste okamžitě jiná liga než konkurence, která má na stránkách otevírací dobu do půl čtvrté.

Web pro tuhle cestu vypadá úplně jinak. Delší texty, popis referenčních typů zakázek, informace o pojištění odpovědnosti, o školení a o tom, jak vypadá vaše dokumentace. Cena se neuvádí, uvádí se způsob, jakým se k ceně dojde. To je pro firemního zákazníka důležitější.

Kde se ty dvě cesty nejvíc liší

Tabulka níž je moje shrnutí. Nejde o to, která cesta je lepší, obě živí lidi. Jde o to, že každá potřebuje jiný web, a když se to smíchá, nefunguje ani jedna. Nejčastější chyba, kterou vidím, je web psaný pro domácnosti, na kterém je někde vespod odstavec pro firmy. Firma ho nikdy nenajde.

Když chcete obojí, dá se to, ale znamená to dvě samostatné větve webu s vlastními vstupními stránkami a vlastním jazykem. To už není nejlevnější varianta, ale u někoho to dává smysl, hlavně pokud drobné zakázky pokrývají mrtvé období a firemní zakázky nesou zisk.

Krušné hory nad městem a co s nimi na webu

Krušné hory začínají prakticky nad Litvínovem a to mění dvě věci. Zimní běžkařská a lyžařská sezóna přivádí do obcí nad městem lidi, chaty a penziony, a to je poptávka, která má vlastní rytmus. Zároveň v mrazech trvá cesta nahoru výrazně déle a v některých dnech se tam prostě nedá dostat rychle.

Na web z toho plyne jednoduchá věc. Když do horských obcí jezdíte, napište to a napište i podmínky, tedy že v zimě může být termín delší a že se cesta účtuje. Když tam nejezdíte, napište, kde vaše oblast končí. Obojí je lepší než mlčení, protože v obou případech zákazník ví, na čem je.

Druhá vrstva je hraniční přechod přes Moldavu a Německo za horami. Část zákazníků má jinou platební schopnost, protože pracuje za hranicí. Nedělal bych z toho na webu téma, ale je dobré s tím počítat u nabídek na fotovoltaiku a nabíječky, protože právě tahle skupina je o ně nejčastěji žádá.

Revize jako věc, která funguje na obou cestách

Ať se rozhodnete jakkoli, revize jsou jediná služba, která má smysl na obou cestách. V bytech, v bytových domech, v pronájmech, ve firmách. Všude běží lhůta a všude na ni někdo zapomíná. To je pro elektrikáře nejjistější opakovaný příjem, jaký existuje.

Na webu to má vypadat tak, že revize mají vlastní stránku a v ní jsou oddělené odstavce pro každou skupinu. Bytový dům, pronajímatel, firma, rodinný dům. Každý najde tu svoji a přečte si lhůtu a cenu. Když je to jeden slitý text, nepřečte to nikdo.

K tomu patří sbírání kontaktů. Formulář, který se ptá i na datum poslední revize, vám za rok vytvoří seznam lidí, kterým se můžete sami ozvat. To je jediná část webu, která pracuje i ve chvíli, kdy vás nikdo nehledá. Jak si takový seznam poptávek třídit, popisuji v článku jak kvalifikovat poptávky.

Kolik stojí každá z těch dvou variant

Web pro první cestu, tedy pro Litvínov a okolní obce, začíná na 19 990 Kč. Je to menší stavba, pět až šest stránek, ceník drobných prací, výjezdní oblast, formulář a měření. Cílem není udělat dojem, cílem je, aby se člověk dovolal a věděl cenu.

Web pro druhou cestu, tedy pro firmy a pro Most, začíná na 39 900 Kč. Přibývá oddíl pro firemní zákazníky, popis rozsahu prací, stránky pro jednotlivé typy provozů a pořádné měření, protože u větších zakázek potřebujete vědět, odkud přišly. Kdo chce obě cesty najednou s oddělenými větvemi, je na hladině 79 900 Kč.

Nejvyšší hladina 149 900 Kč dává v Litvínově smysl jen tehdy, když k elektrice přidáváte další obor nebo máte několik provozů. Péče o web běží od 990 Kč měsíčně. U firemní větve to je hlavně doplňování referencí, u té místní hlavně aktuální termíny a ceny.

Jak se rozhodnout, když váháte

Spočítejte si dvě čísla za poslední půlrok. Kolik hodin jste odjezdili u drobných zakázek a kolik jste na nich vydělali, a totéž u zakázek nad deset tisíc. Skoro vždycky z toho vyjde, že jedna z těch dvou skupin je zisková a druhá jen zaplňuje kalendář. To je vaše odpověď.

Když z toho vyjde, že vás živí drobné zakázky, není to ostuda. Znamená to jen, že váš web má být rychlý, s cenami a s telefonem nahoře, a že se nevyplatí investovat do dlouhých textů pro firmy. Když vás živí firmy, přestaňte nahoře na webu nabízet výměnu zásuvky, protože si tím sami řídíte skladbu poptávek.

A když jsou obě čísla podobná, začněte menší verzí webu pro tu cestu, která má vyšší strop, tedy pro firmy. Drobné zakázky vám budou chodit z okolí i tak, protože v Litvínově vás lidé znají. Firemní zakázka se ale sama nenajde.

Časté otázky

Nepřijdu o zakázky, když na web napíšu, že se drobné práce platí hotově na místě?

O některé přijdete a jsou to většinou ty, o které nestojíte. Pravidlo platby napsané předem funguje jako filtr a zároveň jako profesionální standard. Když je formulované pro všechny stejně a bez narážek, nikdo se neurazí. V Litvínově je to navíc běžná praxe a lidé s tím počítají.

Má smysl na webu zmiňovat směnný provoz a práci o víkendu?

Má, protože je to jedna z mála věcí, kterými se v tomhle regionu dá odlišit. Firmy navázané na velký provoz řeší práci mimo běžnou dobu neustále a hledají někoho, kdo to zvládne. Napište konkrétně, kdy jste k dispozici a jaký je za to příplatek. Neurčitá formulace o flexibilitě nefunguje.

Vyplatí se soutěžit o zakázky v Mostě, když je tam větší konkurence?

Vyplatí, protože Most má víc zakázek a vyšší jednotkové ceny než Litvínov. Konkurence je větší, ale většina místních řemeslníků na webu neuvádí ani ceny ani oblast, takže se dá vyniknout snadněji, než to vypadá. Klíč je nedělat web, který vypadá jako litvínovská verze mostecké nabídky. Má být psaný tak, jako byste v Mostě běžně pracovali.

Kolik stránek webu je pro malého elektrikáře rozumné minimum?

Pět až šest. Hlavní stránka, revize, poruchy, rekonstrukce a rozvaděče, oblast a ceny, kontakt. Víc stránek má smysl, až když každá z nich odpovídá na jinou otázku a máte je čím naplnit. Prázdné stránky navíc web spíš zpomalí a rozředí.

Jak dlouho vydrží web aktuální, když do něj nesahám?

Zhruba rok, pak začne škodit. Ceny se posunou, oblast se změní, fotky zestárnou a věta o volných termínech přestane platit. Zákazník to nepozná hned, ale pozná to při prvním kontaktu a ztratí důvěru. Proto je údržba za 990 Kč měsíčně levnější než přestavba za dva roky.