Web pro pojišťovacího makléře: jak získat klienty online

Pojištění si lidé nekupují rádi a poradcům nevěří předem. Web makléře proto nemá prodávat produkt, ale odpovědět na otázky, které klient nevysloví nahlas: kdo jste, čí zájmy hájíte, jak jste placeni a co se stane, když něco podepíše. Jak takový web stavím já, ukazuji na stránce web pro účetní a poradce.

Co si klient ověřuje, než se ozve

Nejdřív si vás vyhledá. Chce vidět jméno a tvář, jak dlouho v oboru jste, pod kým pracujete a jestli máte oprávnění. Pojišťovací zprostředkovatelé jsou zapsaní v registru České národní banky. Uveďte na webu, v jaké roli a pod jakým číslem, klient si to může v registru ověřit a vy tím ukážete, že nemáte co skrývat.

Potom ho zajímá, jak jste placeni. Většinou provizí od pojišťovny, klient neplatí nic navíc. Napište to otevřeně. Je to otázka, kterou si klade každý, a kdo ji zodpoví sám, získá důvěru dřív, než dojde na schůzku.

Co má web makléře obsahovat

Pro koho pracujete

Rodiny, podnikatelé, firmy s vozovým parkem, motorkáři, řemeslníci. Čím konkrétnější okruh, tím snáz vás najde člověk, který přesně tohle řeší.

Co sjednáváte

Životní pojištění, majetek a odpovědnost, podnikatelská rizika, vozidla. Každá oblast má mít vlastní stránku s tím, na co si dát pozor a co klient nejčastěji podcení.

Jak spolupráce probíhá

Kroky místo slibů. Co si klient připraví, co porovnáte, kdy dostane návrh a jak často se ke smlouvám vracíte. Klient se nejvíc bojí, že po podpisu už vás neuvidí.

Odpovědi na námitky

Jsem mladý a zdravý. Pojišťovna stejně nic nevyplatí. Mám pojištění z práce. Tyhle věty slyšíte na každé schůzce. Odpovědi napsané vlastními slovy přímo na webu udělají víc než odstavec o individuálním přístupu.

Nezávazné porovnání

Formulář, kterým klient požádá o kontrolu stávajících smluv nebo o porovnání nabídek. Stačí pár polí: co chce řešit, kontakt a kdy se mu hodí hovor.

Stálí klienti a pravidelná kontrola smluv

Práci makléře netvoří jen noví klienti, ale hlavně ti stávající, kterým se mění život. Hypotéka, dítě, nové auto, začátek podnikání. Web jim má dát jednoduchou cestu, jak se ozvat: formulář na kontrolu smluv a krátký přehled situací, kdy má smysl pojištění projít znovu. Klient, který ví, že se o něj staráte i po podpisu, vás doporučí dál.

Vyplatí se i stránka s tím, co dělat při pojistné události: komu volat, co vyfotit, jaké doklady připravit. Je to chvíle, kdy klient pozná, jestli má makléře, nebo jen smlouvu.

Čemu se na webu makléře vyhnout

• Slibům nejlevnějšího pojištění. Nejlevnější smlouva často nekryje to, co má.
• Logům pojišťoven bez vysvětlení, co pro klienta znamenají.
• Obecným textům o jistotě a bezpečí, které má každý.
• Kalkulačkám, které slibují cenu a pak chtějí jen kontakt.

Kdo pracuje pod větší společností, ověří si předem její pravidla pro propagaci. Finance a pojištění patří k oborům, kde na přesnosti textu záleží, a pod každým odborným článkem má stát autor s oprávněním.

Jak makléře najdou ve vyhledávání

Lidé hledají podle situace: pojištění odpovědnosti pro živnostníka, pojištění domu po rekonstrukci, životní pojištění při hypotéce. Článek nebo stránka, která takovou situaci srozumitelně vysvětlí, přivede člověka, který ji právě řeší. K tomu firemní profil na Googlu s recenzemi a místem, kde přijímáte.

Pište tak, jak s klienty mluvíte. Pojistné podmínky jsou plné výrazů, kterým nikdo nerozumí, a článek, který je přeloží do běžné řeči, je přesně to, co lidé hledají.

Kolik stojí web pro pojišťovacího makléře

Web na míru stojí od 19 990 Kč a je hotový do 7 dní. Větší web s měřením poptávek a databází zájemců je od 39 900 Kč. Rozsáhlý web s platbou online nebo napojením na vaše systémy od 79 900 Kč. Provoz webu stojí od 990 Kč měsíčně. Cena je pevná a domluvená předem. Co má mít web poradce celý, je na stránce web pro účetní a poradce.

Časté dotazy

Kolik stojí web pro pojišťovacího makléře?

Web na míru stojí od 19 990 Kč a je hotový do 7 dní. Větší web s měřením poptávek a databází klientů je od 39 900 Kč.

Co má být na webu makléře ohledně oprávnění?

V jaké roli pojištění zprostředkováváte, pod kým pracujete a pod jakým číslem jste zapsaní v registru České národní banky. Přesné povinnosti si ověřte u společnosti, pod kterou působíte.

Mám na webu psát, jak jsem placený?

Ano. Je to otázka, kterou si klade každý klient. Kdo ji zodpoví otevřeně, získá důvěru dřív.

Jak makléř získá klienty přes web?

Srozumitelnými stránkami pro konkrétní situace, odpověďmi na časté námitky, recenzemi a krátkým formulářem na nezávazné porovnání smluv.

Má smysl kalkulačka pojištění?

Jen když opravdu ukáže orientační výsledek. Kalkulačka, která na konci chce jen kontakt, důvěru spíš poškodí.