Web pro daňového poradce

Daňový poradce má devadesát procent poptávek v únoru a březnu a pak půl roku ticho. Web tuhle křivku nesrovná úplně, ale dokáže z ní udělat něco, co se dá plánovat.

Sezónnost se dá rozložit do celého roku

Poptávky po daňovém poradci kulminují v posledních dvou týdnech března a pak znovu koncem června u odložených přiznání. Kdo staví web jen na těchhle dvou vrcholech, má devět měsíců mrtvý provoz a v březnu kapacitu, kterou stejně nezvládne obsloužit.

Řešení je postavit web kolem služeb, které mají poptávku po celý rok. Zastupování při daňové kontrole, převodní ceny, mezinárodní zdanění, prodej nemovitosti nebo optimalizace před koncem roku. Každá z těchhle služeb má vlastní sezónu a dohromady křivku vyrovnají.

Prakticky to znamená mít pro každou službu samostatnou stránku, ne jednu stránku služby se seznamem odrážek. Podnikatel, kterému přišla výzva z finančního úřadu, hledá zastupování při daňové kontrole a chce stránku přesně o tom, včetně toho, co se stane po jeho zavolání.

• Daňové přiznání pro OSVČ a právnické osoby, vrchol únor a březen
• Odklad přiznání a zpracování do konce června
• Zastupování při daňové kontrole, poptávka celoročně
• Prodej nemovitosti a zdanění příjmu, poptávka celoročně
• Optimalizace před koncem roku, vrchol říjen a listopad
• Přechod z OSVČ na s.r.o., vrchol podzim a prosinec

B2B klient hledá jinak než živnostník

Živnostník hledá poradce podle ceny a blízkosti. Jednatel s.r.o. s obratem třicet milionů hledá podle specializace, referencí a toho, jestli poradce rozumí jeho oboru. To jsou dva různé weby, nebo aspoň dvě různé sekce.

Pro firemní klienty potřebujete uvést velikost klientů, se kterými pracujete, a obory. Věta pracuji s výrobními firmami s obratem 20 až 200 milionů udělá víc než seznam všech myslitelných služeb. Firma, která do téhle kategorie patří, se ozve. Ta, která tam nepatří, vám nezabere čas.

Číslo osvědčení Komory daňových poradců patří viditelně na web, ideálně s odkazem na veřejný seznam. U B2B klienta je to první ověření, které udělá. Pojištění odpovědnosti a jeho limit stojí za zmínku také, protože u větších zakázek se na to ptají.

Důvěra u daní stojí na konkrétnosti

Daňové poradenství je služba, kde chyba znamená doměrek a penále. Klient proto hledá signály spolehlivosti víc než u jiných oborů. Obecná tvrzení o dlouholeté praxi mu neřeknou nic, konkrétní čísla ano.

Napište, kolik přiznání ročně zpracujete, kolik daňových kontrol jste vedl a jaký byl výsledek. Formulace typu za posledních pět let jsem zastupoval při 23 kontrolách, z toho ve 14 případech bez doměrku je konkrétní a ověřitelná. Tohle je jazyk, kterému podnikatel rozumí.

Přidejte popis toho, jak spolupráce probíhá. Jak předáváte podklady, do kdy dodáte návrh přiznání, kdo komunikuje s finančním úřadem. Klient, který měl špatnou zkušenost s předchozím poradcem, hledá především jistotu, že se dozví včas, když je problém.

• Číslo osvědčení daňového poradce s odkazem na seznam komory
• Limit pojištění profesní odpovědnosti
• Počty zpracovaných přiznání a vedených kontrol
• Obory a velikost klientů, se kterými pracujete
• Popis předávání podkladů a termínů
• Kdo vás zastupuje v době dovolené nebo nemoci

Formulář, který funguje v březnu i v srpnu

V únoru a březnu jste zahlcení a potřebujete filtrovat. Mimo sezónu chcete každou poptávku. Formulář se tomu dá přizpůsobit jedním polem: typ subjektu a přibližný obrat. Podle toho vidíte hned, jestli poptávka odpovídá vaší kapacitě a sazbě.

V období špičky dává smysl na webu jasně uvést uzávěrku pro nové klienty. Věta nové klienty pro přiznání za rok 2025 přijímám do 20. února vám ušetří desítky telefonátů v posledním týdnu, kdy stejně nemůžete nikoho vzít.

Mimo sezónu formulář obraťte na jiné služby. Automatické přesměrování podle měsíce je zbytečná složitost, stačí jednou za čtvrtletí změnit hlavní nabídku na úvodní stránce. To je práce na dvacet minut a v rámci Péče to řeším v ceně.

Ceny webu pro daňového poradce

Sólo poradce s klientelou z doporučení vystačí s prezentací, která ukáže specializaci, ceny a kontakt. Návratnost je rychlá, protože jeden získaný firemní klient znamená obvykle roční fakturaci v desítkách tisíc.

Kancelář s několika poradci a účetními potřebuje víc. Klientský portál pro předávání podkladů, sekce pro každého poradce, případně napojení na účetní software. Tady se pohybujeme v jiné kategorii, ale ušetřený čas při předávání dokumentů je znatelný už v první sezoně.

Do rozpočtu počítejte i obsah. Aktuální článek o změnách v paušální dani nebo ve zdanění nemovitostí přivede návštěvnost přesně ve chvíli, kdy lidé řeší, co s tím. Jeden takový článek napsaný v listopadu pracuje celý únor.

Obsah, který přivádí klienty mimo sezónu

Nejlepší návratnost mají texty k tématům, kde se legislativa mění. Paušální daň, zdanění příjmů z prodeje nemovitosti, DPH u přeshraničních služeb nebo daňové dopady prodeje firemního podílu. Tyhle dotazy chodí celý rok a jejich autoři jsou obvykle připraveni zaplatit.

Nepište obecné shrnutí zákona, to má finanční správa i podnikatelský portál a v hledání je nepřeskočíte. Pište z pozice praxe. Co se stane, když podáte přiznání pozdě, jak se počítá penále, co reálně finanční úřad kontroluje u OSVČ v prvním roce.

Aktualizujte texty každý leden. Článek s loňskými sazbami je horší než žádný, protože podkopává důvěru přesně u té skupiny lidí, která si čísla ověřuje. Datum poslední aktualizace pište viditelně nahoru.

• Praktické texty ke změnám, které se v daném roce mění
• Kalkulačky pro rychlý orientační výpočet
• Přehled termínů pro daný rok s možností stažení
• Odpovědi na dotazy, které vám chodí opakovaně e-mailem
• Vždy viditelné datum poslední aktualizace čísel

Časté otázky

Má daňový poradce zveřejňovat ceny, když je každý případ jiný?

Ano, alespoň vstupní hladinu. Napište cenu za přiznání OSVČ s paušálními výdaji, za přiznání s daňovou evidencí a hodinovou sazbu pro konzultace. U složitějších zakázek uveďte rozpětí a co cenu ovlivňuje. Bez čísel vás firemní klient vyřadí z výběru, protože nemůže začít interní schvalování rozpočtu.

Kdy nejpozději spustit nový web, aby stihl březnovou sezonu?

Nejpozději v listopadu. Nový web potřebuje dva až tři měsíce, než se usadí ve vyhledávání a než se na něj začnou odkazovat. Když spustíte v lednu, sezónu prakticky nestihnete a projeví se až následující rok. Ideální doba je září až říjen, kdy máte zároveň klid na dodání podkladů a textů.

Potřebuje daňový poradce klientský portál pro předávání dokladů?

Pokud máte pod padesát klientů, obvykle vystačíte se sdílenou složkou a e-mailem. Nad tuhle hranici začíná portál dávat smysl, protože odpadá dohledávání, co kdo poslal. Portál řeší také ochranu dat, což je u daňových dokladů podstatné. Investice se vrátí ušetřeným časem během první únorové vlny.