Web pro stavební firmu Teplice

Teplická stavební firma má osm měsíců na to, aby vydělala na celý rok, a rozhoduje se o nich v zimě. Web, který v lednu neplní kalendář na duben, tenhle rytmus nezvládne.

Osm měsíců sezóny a web, který se prodává v lednu

Stavební sezóna v Teplicích běží zhruba od března do listopadu, a čím výš pod Krušné hory jdete, tím později začíná. Nad Dubím a Krupkou se otevírá o dva až tři týdny déle než v údolí u Bíliny. Rozhodování zákazníka ale probíhá v zimě, kdy si sedne k počítači a hledá, kdo mu postaví dům.

Z toho plyne jednoduchá věc: web musí být nejsilnější v lednu a v únoru. V té době ho čtou lidé, kteří mají schválenou hypotéku a chtějí na jaře kopat. Firma, která web řeší až v dubnu, dohání sezónu zakázkami za cenu, kterou by v zimě nepřijala.

Zimní měsíce se přitom dají prodat taky. Rekonstrukce bytů, koupelny, interiéry a příprava projektů a povolení patří na samostatnou stránku, ne do poznámky pod referencemi. Když do ní napíšete, do kdy berete zakázky na zimní termín, získáte práci v období, kdy má konkurence prakticky zavřeno.

Poptávka bez rozpočtu spolkne dva dny kalkulací

Nejdražší položka v malé stavební firmě není bagr, ale čas rozpočtáře. Poptávka ve stylu chci dům, kolik to bude, zabere den práce a v polovině případů se ukáže, že člověk nemá pozemek ani financování. Web tuhle práci umí odfiltrovat dřív, než se do ní pustíte.

Formulář proto nesmí být jen jméno, e-mail a zpráva. Ptejte se na věci, které rozhodují o tom, jestli se zakázka vůbec uskuteční, a rozpočtové rozpětí udělejte povinné. Kdo ho odmítne vyplnit, obvykle není váš klient, a kdo ho vyplní, přichází připravený už na první telefonát.

Po odeslání pošlete automatickou odpověď s tím, kdy se ozvete a co bude následovat. Slib do 48 hodin, který dodržíte, dělá v Ústeckém kraji větší rozdíl než další fotka hotové fasády. Zároveň si tím zapíšete termín, do kterého vás zákazník nebude obvolávat.

• Pozemek: máte ho, v jaké obci leží a jsou na něm přípojky
• Rozpočtové rozpětí jako povinné pole, ne přesná částka
• Termín zahájení a čím je vázaný, typicky hypotékou nebo prodejem bytu
• Projekt: studie, hotová dokumentace, nebo zatím nic
• Rozsah: hrubá stavba, dům na klíč, rekonstrukce nebo zateplení
• Financování: schválená hypotéka, jednání s bankou, vlastní zdroje

Dokončené domy v Krupce a Dubí prodávají líp než vizualizace

Vizualizace vypadají všude stejně a zákazník to pozná. Co ho zajímá, je stavba, kterou si může projít autem: dům v Krupce, zateplení bytového domu v Duchcově, rekonstrukce v Trnovanech. Konkrétní místo dělá z reference důkaz, protože si ji dokáže představit v ulicích, které zná.

Karta stavby proto potřebuje víc než tři fotky. Napište cenu nebo cenu za metr, dobu výstavby a rok dokončení. Zákazníci v regionu s nižší kupní silou počítají každou korunu a firma, která čísla neschovává, působí jistěji než ta, co posílá kalkulaci až po obhlídce.

• Obec a rok dokončení, aby si zájemce z Duchcova místo dokázal představit
• Cena za metr čtvereční nebo celková cena stavby s uvedením roku
• Doba výstavby od zahájení po předání klíčů
• Fotky z průběhu, ne jen hotová fasáda za slunečného dne
• Konstrukční systém a tloušťka zateplení
• Věta od investora s křestním jménem a obcí

Kolik dát do webu, když se sezóna rozhoduje v únoru

Web stavební firmy se nevyplácí počtem návštěv, ale jednou zakázkou. Když z něj přijde jedna rekonstrukce za 400 tisíc, zaplatí se dvacetkrát. Proto dává smysl počítat rozpočet podle toho, jaké zakázky chcete brát, ne podle toho, kolik stojí nejlevnější šablona.

Web je hotový do sedmi dnů od dodání podkladů, takže pokud máte fotky staveb a čísla, jste připravení dřív, než začne jarní vlna poptávek. Provoz za 990 korun měsíčně řeší běh a hosting, péče za 2 990 korun znamená, že reference a ceny doplňuji já a vy se o web nestaráte vůbec.

Obce, developeři a veřejné zakázky potřebují jinou stránku než rodinný dům

Obecní zakázka se rozhoduje jinak než stavba domu. Starosta v Bílině nebo v Duchcově hledá firmu, která doloží kvalifikaci, pojištění a dokončené obecní stavby. Když tyhle informace na webu nejsou, musí si je vyžádat, a vy už jste v nevýhodě proti tomu, kdo je má připravené ke stažení.

Proto oddělte větev pro veřejný a developerský sektor od větve pro rodinné domy. Jiný jazyk, jiné reference, jiný kontakt. Developer i obec chtějí vidět kapacitu a finanční stabilitu, ne fotku spokojené rodiny na terase.

• Reference na obecní zakázky s uvedením obce a roku realizace
• Kvalifikační předpoklady, certifikace a pojištění odpovědnosti s limitem
• Kapacita: počet vlastních lidí, technika a stálí poddodavatelé
• Obrat za poslední tři roky nebo bankovní záruka
• Kontakt na konkrétního člověka pro veřejné zakázky včetně mobilu
• Dokumenty ke stažení: reference v PDF, výpis z rejstříku, pojistná smlouva

Půlka Teplic vydělává v Sasku a to poznáte na tom, kdo píše

Velká část lidí z Teplicka pracuje za hranicí a domů se dostane večer nebo o víkendu. Poptávky proto chodí v deset večer z mobilu, ne v úterý dopoledne z kanceláře. Když web není rychlý na telefonu a formulář má deset polí, ztrácíte přesně ty klienty, kteří na stavbu peníze mají.

Druhá skupina jsou lázeňští hosté a majitelé nemovitostí v Šanově, kteří mluví německy nebo anglicky. Rekonstrukce bytů a vil v lázeňské části mají jiný rozpočet než panelová koupelna. Stačí jedna stránka v němčině zaměřená na rekonstrukce a správu nemovitosti a máte kanál, který v Teplicích skoro nikdo neobsluhuje.

Nižší kupní síla v okrese tedy neznamená, že musíte stavět nejlevněji. Znamená, že si na webu musíte vybrat, komu píšete, a nemíchat dohromady zateplení panelového domu s rekonstrukcí vily pod Doubravkou. Každá z těch dvou skupin chce slyšet něco jiného a obě se dají obsloužit.

Časté otázky

Nepřijdeme povinným rozpočtem ve formuláři o část poptávek?

Přijdete, a to je smysl. Ubude jich zhruba třetina a jsou to ty, u kterých byste stejně po dvou dnech kalkulace slyšeli, že to zatím jen zjišťovali. Zbylé poptávky mají pozemek, financování a termín, takže na ně odpovídáte rychleji a s podstatně vyšší úspěšností.

Máme dávat na web ceny za metr, když se každá stavba liší?

Nepište jedno číslo, pište ceny u dokončených staveb i s rokem realizace a rozsahem. Zákazník tak vidí reálné rozpětí a sám se zařadí. Firmy, které cenu drží v tajnosti, dostávají poptávky od lidí s rozpočtem o polovinu nižším, než je jejich nejlevnější zakázka.

Zvládne web přinést zakázky i mimo Teplice?

Ano, pokud pro Bílinu, Duchcov, Krupku, Dubí a Ústí nad Labem existují samostatné stránky s místními referencemi. Rozdíl proti jedné stránce s výčtem měst je znatelný, protože lidé hledají stavební firmu ve svém městě a chtějí vidět stavbu, kolem které jezdí do práce.