Web pro truhláře Prostějov

Prostějovský truhlářský rok má dvě zvlnění, podzimní stěhování a předvánoční termíny, a mezi nimi leží Olomouc dvacet kilometrů daleko a bere ty dražší zakázky. Web se dá postavit tak, aby sezónu využil a olomouckého zákazníka přitáhl místo aby ho pouštěl dál. Ukážu, jak ho skládám.

Podzimní stěhování a předvánoční termíny určují prostějovský rok

Truhlářská poptávka v Prostějově neroste a neklesá skokově, ale má dvě zvlnění. Od září do listopadu se lidé stěhují, přebírají byty a řeší skříně a kuchyně do nového bydlení. Od listopadu do poloviny prosince přibývají menší kusy nábytku a opravy, které mají být hotové do svátků. Zbytek roku jede rovnoměrně a živí ho rekonstrukce a doplňování.

Web tomu jde naproti tím, že se dvakrát ročně přepíše horní blok úvodní stránky. Na podzim je nahoře skříň a kuchyně do nového bytu spolu s nejbližším termínem zaměření, před Vánoci naopak menší nábytek a opravy s poslední lhůtou pro objednání. Je to změna dvou odstavců a jedné fotky, ne přestavba webu. V administraci to zvládnete sami za deset minut.

Nejdůležitější je věta o poslední objednávce před Vánoci. Když ji na web napíšete už v polovině října, začnou vám chodit poptávky, které by jinak přišly pozdě. Zároveň si tím chráníte prosinec před lidmi, kteří čekají zázrak za týden.

Olomouc je dvacet kilometrů daleko a bere dražší zakázky

Prostějovský truhlář soutěží s olomouckými dílnami, aniž by chtěl. Zákazník s vyšším rozpočtem si dvacet kilometrů se vzdáleností nespojuje a jede tam, kde vidí lepší práci a jasnější podmínky. Zároveň se ale olomoucké dílně nechce jezdit do Kojetína, Konice nebo Němčic nad Hanou kvůli jedné skříni. To je přesně mezera, kterou má prostějovský web obsadit.

Prakticky to znamená dvě věci. Za prvé, na webu musí být napsáno, do kterých obcí jezdíte zaměřit a za jakých podmínek, protože v okolí je to hlavní argument. Za druhé, úroveň prezentace musí být olomoucká, jinak vám dražší zakázky utečou i přímo v Prostějově. Levnější ceny a hůř vypadající web je kombinace, která vede jen k levným zakázkám.

Nejde o to tvářit se jako velká firma. Jde o to, aby byly fotky ostré, texty konkrétní a ceny srozumitelné. Zákazník, který zvažuje Olomouc, porovnává přesně tyhle tři věci a rozhodne se během několika minut. Když u vás najde všechny tři, vzdálenost do Olomouce najednou přestane být výhodou tamní dílny.

Co dát do galerie realizací, aby prodávala místo aby zdobila

Galerie je u truhláře nejnavštěvovanější část webu a zároveň nejčastěji ta nejhorší. Bývá to složka fotek bez popisků, kde se míchají kuchyně s ploty a snímky z mobilu proti světlu. Přitom právě tady se zákazník rozhoduje, jestli vám vůbec napíše. Stačí každou realizaci popsat několika údaji a galerie začne dělat práci za vás.

Postupuji tak, že vyberu deset až patnáct nejlepších zakázek a ke každé dopíšu stejnou sadu informací. Tabulka níž ukazuje, co u jednotlivých druhů zakázek v galerii nesmí chybět. Není to proto, že by to vypadalo lépe, ale proto, že to zkracuje první hovor. Zákazník přijde s otázkou na termín a ne s otázkou, jestli tohle vůbec děláte.

Materiály a cena za běžný metr napsané tak, aby jim rozuměl každý

Zákazník na Hané neřeší jenom cenu, ale hlavně to, jestli ví, za co ji platí. Rozdíl mezi laminem, dýhou a masivem mu nikdo nevysvětlil a z katalogu ho nepozná. Když na web napíšete tři odstavce, které to porovnají po pravdě včetně nevýhod, získáte důvěru rychleji než sebelepší fotkou. Nevýhody piště, protože jinak vám nikdo neuvěří ani ty výhody.

K materiálům patří orientační cena za běžný metr a jasné vymezení, co v ní je. Uvádím rozpětí, ne přesné číslo, a k němu podmínku, pro jakou situaci platí. Zákazník tak přijde s reálným očekáváním a vy nestrávíte hodinu vysvětlováním, proč to nejde za třetinu. V okrese, kde jsou ceny pod olomouckou úrovní, je tohle důležitější než kdekoli jinde.

• Srovnání lamina, dýhy a masivu včetně nevýhod každé varianty
• Rozpětí ceny za běžný metr spodní a horní skříňky
• Co je v ceně: korpus, dvířka, kování, zaměření a montáž
• Co se doúčtuje: kamenná deska, spotřebiče, doprava nad dvacet kilometrů
• Jak dlouho který materiál vydrží ve vlhké kuchyni nebo koupelně

Poptávkový formulář s rozměry a fotkou místo dlouhých kalkulací

Kalkulace kuchyně zabere klidně dvě hodiny a většina z nich nikdy neskončí zakázkou. Nejvíc času sežere dotahování údajů, které vám zákazník neposlal. Formulář, který se rovnou zeptá na rozměry stěny, výšku stropu, umístění oken a rozvodů a chce fotku prostoru z mobilu, tenhle kolotoč utne. Odpověď pak píšete jednou a rovnou s číslem.

Formulář musí zůstat krátký, jinak ho nikdo nedopíše. Šest až osm polí je strop a fotka se přikládá jedním klepnutím z telefonu. Pole s termínem, do kdy nábytek potřebuje, vám navíc rovnou roztřídí, kdo je reálný zákazník a kdo se jenom rozhlíží.

• Typ zakázky: kuchyně, skříň, schodiště nebo oprava
• Rozměry stěny nebo prostoru, stačí přibližně
• Fotka místa z mobilu, klidně i s nepořádkem
• Termín, do kdy nábytek potřebujete
• Obec, ať víte, jestli jedete do Konice nebo přes město

Kojetín, Konice a Němčice nad Hanou rozhodují o dopravě a zaměření

Rovinatá Haná znamená, že se z Prostějova dostanete skoro všude do půl hodiny, a to je konkurenční výhoda, kterou má smysl napsat. Lidé v Kojetíně, Konici nebo v Němčicích nad Hanou jsou zvyklí, že za nimi řemeslník nepřijede, a proto se ptají jako první právě na dojezd. Věta o tom, do jaké vzdálenosti zaměřujete zdarma a co stojí doprava dál, jim odpoví dřív, než zavolají. Zemědělské zázemí navíc přináší zakázky do hospodářských stavení a provozoven, kde se řeší odolné povrchy a větší rozměry.

Ke každé spádové obci proto dělám samostatnou stránku, ale jen tam, kde k ní mám čím naplnit. Jedna realizace odtud, doba dojezdu a věta o tom, co se tam řeší nejčastěji, stačí. Prázdné stránky s vyměněným názvem obce nefungují a vyhledávač je pozná. Jak takové místní stránky stavět, aby měly efekt, popisuji v návodu na local SEO.

Architekti a studia z Olomouce vám mohou vracet zakázky zpátky

Blízkost Olomouce se dá otočit. Studia a architekti tam pracují pro klienty s vyšším rozpočtem a shánějí truhláře, který má kapacitu, drží termín a nemá olomoucké režijní náklady. Pro prostějovskou dílnu je to nejjistější cesta k dražším zakázkám, protože se nemusí přetahovat o koncového zákazníka. Zakázka se navíc opakuje, což u majitele bytu neplatí.

Tenhle partner ale hledá na webu něco jiného. Chce vidět seznam materiálů a dýh, se kterými pracujete, možnosti atypických rozměrů, formáty podkladů, které umíte přijmout, obvyklou dodací lhůtu a jméno člověka, kterému může volat. Proto pro architekty a interiérová studia dělám samostatnou stránku a dávám na ni tři realizace, kde bylo zadání složité. Odkaz na ni pak posíláte přímo do studia, nikdo ji nemusí hledat.

Co u mě web pro prostějovského truhláře stojí

Jednoduchý web s úvodní stránkou, stránkami služeb, popsanou galerií a formulářem začíná na 19 990 Kč. Větší web se stránkami pro spádové obce, oddělenou stránkou pro architekty a podrobným porovnáním materiálů vychází na 39 900 Kč. Rozsáhlý web s kalendářem volných termínů a konfigurátorem poptávky je na 79 900 Kč a nejvyšší úroveň s vlastními funkcemi na 149 900 Kč. Rozsah volím podle toho, kolik služeb chcete oddělit a jestli chcete jít po firemních zakázkách.

K tomu patří péče o web od 990 Kč měsíčně, tedy zálohy, aktualizace, doplňování nových realizací a hlídání rychlosti. Právě doplňování galerie je u truhláře nejdůležitější, protože bez něj web během roku zestárne a přestane odpovídat tomu, co doopravdy umíte. Platí se zálohou a doplatkem po spuštění, takže náklad nejde ven naráz. Kdo chce začít malým rozsahem a rozšiřovat později, může, jen je dobré to naplánovat dopředu.

Poslední doporučení se týká načasování. Ideální je spustit web v létě, aby stihl zabrat na podzimní stěhování a na předvánoční termíny. Když to nevyjde, nevadí, protože poptávka v tomhle oboru běží celý rok. Horší je odkládat to o další sezónu a znovu propásnout dva nejsilnější měsíce.

Časté otázky

Jak mám na webu konkurovat olomouckým dílnám?

Dvěma věcmi, tedy dostupností okolních obcí a úrovní prezentace. Napište, že jezdíte zaměřit do Kojetína, Konice i Němčic nad Hanou a za jakých podmínek, protože olomoucké dílně se za jednou skříní jet nechce. Zároveň nesmí být váš web horší než olomoucký, jinak vám dražší zakázky utečou i doma. Ostré fotky, popsané realizace a srozumitelné ceny jsou tři věci, které zákazník porovnává.

Kdy má být web hotový vzhledem k podzimní sezóně?

Nejlépe v létě, aby stihl zabrat na stěhování od září do listopadu. Stavba jednoduchého webu trvá dva až tři týdny od dodání podkladů, takže začít v červnu je pohodlné. Před Vánoci se pak na web přidá poslední termín pro objednání, což je věta, která přinese poptávky, jež by jinak přišly pozdě. Když stihnete alespoň polovinu sezóny, pořád se to vyplatí.

Musím do galerie dávat i menší a méně efektní zakázky?

Ano, protože opravy a renovace tvoří v Prostějově stálý přísun práce. U nich se ale prodává něco jiného než u kuchyně, tedy rychlost a jasná hodinová sazba. Stačí fotka před opravou, fotka hotového stavu a počet hodin. Zákazník tím zjistí, že se za drobnou prací nestydíte a že se za ni dá k vám vůbec ozvat.

Vyplatí se dělat samostatné stránky pro okolní obce?

Vyplatí, ale jen tehdy, když je čím naplnit. Na každou patří jedna realizace odtud, doba dojezdu a věta o tom, co se v té obci řeší nejčastěji. Prázdné stránky s vyměněným názvem města nefungují a vyhledávač je pozná. Lepší jsou tři poctivé stránky než patnáct prázdných.

Kolik web pro truhláře stojí a co za to dostanu?

Jednoduchý web začíná na 19 990 Kč a obsahuje úvod, stránky služeb, popsanou galerii a formulář s fotkou. Větší rozsah se stránkami pro obce a pro architekty vychází na 39 900 Kč. Péče o web pak stojí od 990 Kč měsíčně a je v ní doplňování realizací, které je u truhláře nejdůležitější. Platí se zálohou a doplatkem po spuštění.