SEO, alebo reklama: čo sa malej firme oplatí viac

Oboje privádza zákazníkov z Googlu, ale úplne inak. Reklama funguje hneď a prestane, keď prestanete platiť. SEO sa rozbieha mesiace a potom ide ďalej. Tu je porovnanie podľa nákladov, rýchlosti a odboru, plus poradie, ktoré dáva zmysel.

Krátka odpoveď

Keď potrebujete zákazky tento mesiac, choďte do reklamy. Keď budujete firmu na roky a chcete, aby zákazníci chodili aj bez platenia za každý klik, robte SEO. Väčšine malých firiem dáva zmysel oboje v tomto poradí: najprv web, ktorý vie prijať dopyt, potom reklama na rýchle zákazky a súbežne SEO, ktoré do pol roka prevezme časť práce.

Porovnanie

Kedy jednoznačne reklama

• Akútne služby. Havárie, odťah, zámočník. Zákazník potrebuje teraz a nebude listovať výsledky.
• Sezóna. Prezúvanie, záhrada, klimatizácia. Sezóna trvá dva mesiace a SEO by sa rozbehlo, až keď skončí.
• Nová firma. Nemáte históriu ani odkazy, SEO by trvalo dlho a vy potrebujete prvých zákazníkov hneď.
• Overenie nápadu. Malý reklamný rozpočet do týždňa povie, či o službu vôbec niekto stojí.

Kedy jednoznačne SEO

• Ľudia hľadajú pravidelne a celoročne. Remeslá, ambulancie, služby pre firmy.
• Drahý klik. V niektorých odboroch stojí preklik toľko, že sa reklama neoplatí.
• Dlhý rozhodovací proces. Zákazník číta, porovnáva a vracia sa. Obsah tu pracuje lepšie ako reklama.
• Obmedzený rozpočet dlhodobo. Keď nemôžete platiť reklamu každý mesiac, je lepšie investovať jednorazovo do obsahu.

Čo musí byť hotové skôr ako oboje

Najdrahšia chyba je pustiť reklamu na web, ktorý nevie prijať dopyt. Peniaze za kliky odtečú a nezostane nič. Skôr než zapnete reklamu, web musí mať: jasnú ponuku na prvej obrazovke, telefón ako tlačidlo, funkčný formulár s potvrdením, ceny alebo rozpätie a meranie, ktoré ukáže, odkiaľ dopyty chodia.

To isté platí pre SEO. Obsah, ktorý privedie ľudí na web bez ponuky a bez kontaktu, len zvýši návštevnosť a nič viac. Poradie je vždy rovnaké: web, meranie, potom návštevnosť.

Koľko to stojí u mňa

Web s meraním pripravený na reklamy je Growth System od 39 900 Kč. Správa reklám na Mete a Googli začína na 14 900 Kč mesačne plus 15 percent z reklamného rozpočtu. Samotný web začína na 19 990 Kč. Ceny sú pevné a potvrdené písomne.

Rozumný štart pre malú firmu: web s meraním, reklamný rozpočet, ktorý udržíte tri mesiace, a súbežne obsah. Po troch mesiacoch je z čísel vidieť, čo funguje, a peniaze sa presunú tam.

Ako rozdeliť rozpočet

Praktické rozdelenie pre firmy s obmedzeným rozpočtom. Malý rozpočet: všetko do reklamy na jeden dva najvýnosnejšie výrazy, k tomu bezplatný firemný profil na Googli a recenzie. Stredný rozpočet: dve tretiny reklama, jedna tretina obsah, ktorý do pol roka začne šetriť. Väčší rozpočet: pol na pol, lebo SEO už unesie pravidelnú prácu a reklama drží prísun.

Je to vodidlo, nie pravidlo. Pri akútnych službách zostáva pomer naklonený k reklame aj pri vyšších rozpočtoch, pri odboroch s drahým klikom sa ťažisko presunie do obsahu skôr.

Ako spoznať, že to funguje

Pri reklame sledujte cenu za dopyt, nie počet klikov. Pri SEO sledujte počet dopytov, na ktoré sa web zobrazuje, a pozície pri tých, ktoré majú obchodnú hodnotu. Oboje meria Google Analytics a Search Console a oboje patrí k webu od prvého dňa.

Praktické meradlo: keď vás jeden dopyt z reklamy stojí viac ako marža z priemernej zákazky, kampaň je zle nastavená alebo odbor nie je na reklamu. Základy miestneho vyhľadávania nájdete v článku lokálne SEO.