Jak vybrat doménu

Doména je jediná část webu, kterou nejde snadno vyměnit. Design, texty i systém přestavíte za týden, ale změna adresy stojí pozice ve vyhledávání a několik měsíců nepořádku.

Koncovka cz nebo com: rozhoduje, kde máte zákazníky

Pokud prodáváte v Česku, berte cz. Čeští zákazníci jí věří víc, ve výsledcích pro české dotazy má drobnou výhodu a nikdo si nemusí pamatovat, jaká koncovka to vlastně byla. Com má smysl u firem, které míří ven, u softwarových produktů a u značek, které chtějí působit mezinárodně.

Nejbezpečnější je držet obojí, když je to finančně únosné. Registrace obou koncovek stojí dohromady kolem šesti set korun ročně, což je zanedbatelné proti riziku, že si com koupí někdo jiný a začne pod podobným jménem podnikat. Jednu doménu používáte a druhou nasměrujete na tu první.

Novým koncovkám typu shop, online nebo cloud se u lokálních služeb vyhněte. Zákazník je při diktování po telefonu nečeká a e-mailová adresa na takové doméně končí častěji ve spamu. Výjimka je situace, kdy je koncovka součástí jména firmy a dává smysl i vyslovená nahlas.

Délka a vyslovitelnost: test diktováním po telefonu

Dobrá doména má do patnácti znaků a projde jednoduchou zkouškou. Nadiktujte ji někomu po telefonu bez hláskování. Pokud se musíte ptát, jestli je to s ypsilon nebo s měkkým i, doména neprošla. Stejnou zkoušku dělejte i s e-mailovou adresou, tu diktujete mnohem častěji než adresu webu.

Klíčové slovo v doméně dnes na pozice ve vyhledávání skoro nemá vliv, ale pomáhá v prokliku. Adresa s názvem oboru dostane v inzerátu i ve výsledcích o něco vyšší reakci. Kombinace jména firmy a oboru bývá dobrý kompromis, pokud výsledek nepřeroste patnáct až osmnáct znaků.

Vyhněte se slovům, která mají v češtině dva možné zápisy. Cizí výrazy s ypsilon nebo se z vedou k tomu, že polovina lidí napíše adresu jinak a skončí na chybové stránce. Když takové slovo nutně potřebujete, kupte obě varianty a jednu z nich přesměrujte na druhou.

Pomlčky, čísla a diakritika: kdy ano a kdy nikdy

Pomlčka v doméně nezhoršuje pozice, ale zhoršuje život. Při diktování musíte pokaždé říct pomlčka, v tištěné reklamě splyne a lidé ji vynechají. Jedna pomlčka je snesitelná, když bez ní vznikne nečitelné slovo. Dvě a víc pomlček vypadají jako stránka postavená na jedno použití.

Čísla řešte podobně. Doména s číslem vyžaduje vysvětlení, jestli je psané číslicí nebo slovem, a to zdržuje každý hovor. Diakritiku v doméně technicky zaregistrovat lze, ale nedělejte to. Části systémů, e-mailové servery a starší nástroje si s ní neporadí a vy budete řešit zbytečné problémy.

• Maximálně jedna pomlčka, ideálně žádná
• Žádná čísla, pokud nejsou součástí názvu firmy
• Bez diakritiky, i když je registrace možná
• Bez zdvojených písmen na hranici dvou slov
• Bez zkratek, které mimo obor nikdo nezná
• Kontrola, jestli spojení slov nedává druhý význam

Kontrola historie domény za deset minut

Volná doména neznamená čistá doména. Adresy se uvolňují po firmách, které skončily, a část z nich má za sebou spam, sázkové weby nebo tisíce nekvalitních zpětných odkazů. Když takovou doménu koupíte, zdědíte i její pověst a pak se divíte, proč se web nedostane do výsledků vyhledávání.

Kontrola trvá deset minut. Projděte veřejný archiv webových stránek a podívejte se, co na doméně dřív bývalo. Zkontrolujte profil zpětných odkazů v některém SEO nástroji a hledejte odkazy z cizojazyčných katalogů. Nakonec jméno vyhledejte v uvozovkách, ať víte, kde všude se objevuje.

• Archiv webu: co na doméně bylo v posledních deseti letech
• Profil zpětných odkazů a podíl cizojazyčných domén
• Vyhledávání jména v uvozovkách včetně obrázků
• Kontrola v rejstříku ochranných známek
• Test, jestli doména neposílá maily rovnou do spamu
• Volnost stejného jména na sociálních sítích

Kolik doména stojí a co se platí každý rok

Registrace je levná, obnova bývá dražší. Většina registrátorů láká na první rok za korunu nebo za devětadevadesát a od druhého roku účtuje běžnou sazbu. Než si vyberete, podívejte se na cenu obnovy, ne na cenu prvního roku. U koncovky com bývá rozdíl klidně pětinásobný.

K doméně patří dvě věci, které se platí zvlášť: hosting a e-mailová schránka. Doména samotná web nehostuje. U jednoduché firemní prezentace se provozní náklady vejdou do tisícovky ročně, u schránky s vlastní doménou počítejte se sto až dvěma sty korunami měsíčně za jednoho uživatele.

Doménu vždy registrujte na sebe nebo na svoji firmu, ne na dodavatele. V českém prostředí je nejčastější spor právě o to, kdo doménu vlastní, když spolupráce skončí. Zkontrolujte si údaje držitele v registru národní domény a přístup do administrace registrátora si nechte přeposlat na vlastní adresu.

Chyby při výběru, které se platí až za rok

Nejdražší chyba je jméno kolidující s ochrannou známkou. Zjistíte to obvykle po roce, kdy už máte natištěné vizitky, polepené auto a odkazy v katalozích. Kontrola v rejstříku známek zabere pět minut a udělejte ji dřív, než doménu zaplatíte. Hledejte i podobné zápisy, ne jen přesnou shodu.

Druhá častá chyba je nechat doménu propadnout. Připomínka přijde na adresu, kterou už nikdo nečte, a za měsíc je doména v dražbě. Zapněte automatickou obnovu, zkontrolujte kontaktní adresu v administraci a registraci si rovnou prodlužte na tři roky. Rozdíl v ceně je několik set korun.

• Registrace na dodavatele místo na sebe
• Neaktuální kontaktní adresa u registrátora
• Vypnutá automatická obnova
• Žádná kontrola ochranných známek
• Jméno svázané s jednou službou, kterou za rok nenabízíte
• Doména koupená po telefonu od agresivního prodejce

Časté otázky

Můžu doménu později změnit, když si vyberu špatně?

Můžete, ale zaplatíte za to. Přesun na novou adresu znamená trvalé přesměrování všech stránek, aktualizaci odkazů, profilů a tiskovin. Ve vyhledávání počítejte se dvěma až čtyřmi měsíci kolísání pozic a s trvalou ztrátou části návštěvnosti. Hodina přemýšlení navíc je levnější než stěhování za rok.

Vyplatí se koupit obsazenou doménu od majitele?

Vyplatí, když jde o krátké obecné slovo z vašeho oboru a máte z čeho platit. Ceny se pohybují od pěti tisíc za nevyužívané adresy po desítky tisíc za jednoslovné výrazy. Před nabídkou zkontrolujte historii domény a plaťte přes ověřenou úschovu, ne převodem předem neznámému člověku.

Potřebuji zvlášť doménu pro e-shop a pro firemní web?

Ve většině případů ne. Dvě domény znamenají dvojí práci na obsahu, dvojí SEO a rozdělený výkon. Lepší je jedna doména a e-shop na podstránce nebo na subdoméně. Samostatnou adresu volte jen tehdy, když jde o jinou značku s jiným publikem, například velkoobchod proti prodeji koncovým zákazníkům.