Web pro advokátní kancelář Česká Lípa

Advokátní kancelář v České Lípě obsluhuje okresní město s rozsáhlým venkovským zázemím, sklářské firmy z Novoborska a majitele rekreačních nemovitostí u Máchova jezera. Každá z těch skupin má jiný problém a jinou obavu, ale jedna je společná: bojí se zeptat, kolik to bude stát.

Cena první konzultace odemyká celý web

Člověk z České Lípy, který řeší rozvod, výpověď nebo spor se sousedem, u advokáta nikdy nebyl. Má dvě obavy: že bude vypadat hloupě a že mu první hovor vystaví účet, se kterým nepočítal. Dokud tyhle dvě obavy web neodstraní, žádný formulář nikdo nevyplní.

Řešení je jedna věta na viditelném místě. Kolik stojí první konzultace, jak dlouho trvá a co si z ní klient odnese. Ať už je zdarma u vybraných témat nebo za konkrétní částku, důležité je, že to má číslo a rámec. Nejistota odrazuje víc než cena.

Ke stejnému bloku patří informace, jak se dál účtuje. Hodinová sazba, úkonová odměna, paušál pro firmy, nebo podíl na vymožené částce. Klient nepotřebuje přesnou cenu, potřebuje vědět, podle čeho se počítá, aby si dokázal odhadnout řád.

Web podle problémů, ne podle právních odvětví

Většina advokátních webů má menu složené z názvů odvětví. Rodinné právo, obchodní právo, pracovní právo, nemovitosti. Klient ale odvětví nehledá. Zadává rozvod a Česká Lípa, dostal jsem výpověď co dělat, soused mi staví na pozemku. Rozdíl mezi těmi dvěma strukturami rozhoduje o tom, jestli vás vyhledávání ukáže.

Praktický postup je vzít šest až osm nejčastějších situací, se kterými k vám lidé chodí, a udělat z každé samostatnou stránku. Na ní popíšete, co se v takové situaci děje krok za krokem, jak dlouho to trvá, jaký je řád nákladů a co si má klient přinést na první schůzku.

Jazyk těch stránek musí být civilní. Ne určovací žaloba, ale spor o to, komu pozemek patří. Ne skončení pracovního poměru pro nadbytečnost, ale dostal jsem výpověď a nesouhlasím s ní. Klient i vyhledávání používají druhou formulaci.

• Rozvod a úprava péče o děti, včetně rozdílu mezi smluvním a sporným
• Výpověď z práce a odstupné, s termíny, do kdy se dá bránit
• Koupě chalupy nebo pozemku v okolí Máchova jezera a Doks
• Sousedské spory o pozemky, přístupové cesty a stavby
• Vymáhání pohledávek pro firmy, včetně předžalobní výzvy
• Dědictví a vypořádání spoluvlastnictví u nemovitostí na venkově

Máchovo jezero, chalupy a klienti, kteří tu nebydlí

Okolí Doks a Máchova jezera je plné rekreačních nemovitostí, které patří lidem z Prahy, z Liberce a odjinud. Ti řeší kupní smlouvy, věcná břemena, přístupové cesty, spory se sousedy a někdy i pronájem přes ubytovací platformy. Advokát v České Lípě je pro ně přirozená volba, protože je nejblíž katastru.

Na webu to znamená obsah, který mluví o rekreačních nemovitostech konkrétně. Co se řeší při koupi chaty bez kolaudace, jak je to s přístupem přes cizí pozemek, co obnáší pronájem rekreačního objektu z hlediska smluv. Tenhle obsah nikdo v regionu nemá a přitom po něm existuje poptávka.

Zásadní detail je, že tenhle klient nebydlí v okolí. Musíte tedy na webu jasně říct, že se dá vše vyřídit na dálku, jak probíhá podpis dokumentů a jestli je nutná osobní schůzka. Bez toho si vybere kancelář v Praze, i když by mu ta vaše vyšla levněji.

Sklářské a dřevozpracující firmy chtějí paušál, ne jednorázovou pomoc

V Novém Boru a okolí funguje sklářská tradice, k tomu dřevozpracující podniky a automobilové dodavatelství. Tyhle firmy řeší smlouvy s odběrateli, reklamace, pracovní právo, vymáhání pohledávek a stále častěji i ochranu vlastních vzorů a designu. Jednorázově, když je zle.

Pro kancelář je ale mnohem výhodnější paušální právní servis, protože je to předvídatelný příjem a klient se na vás naváže. Aby o něj firma projevila zájem, musí na webu najít, co v paušálu je: kolik hodin měsíčně, jaká je reakční doba, co je nad rámec a jak se to fakturuje.

Argument, který na majitele firmy zabírá, není znalost práva. Je to čas. Firma, která má paušál, nemusí při každém problému shánět advokáta a vysvětlovat kontext od začátku. Tenhle argument napište na web přímo, protože si ho nikdo nedomyslí.

Ralsko, pozemky a specializace, kterou nikdo nemá

Bývalý vojenský prostor Ralsko a jeho postupná přeměna přinášejí specifickou agendu. Převody pozemků, restituční pozůstatky, věcná břemena, ekologické zátěže, stavební záměry v území s omezeními. To jsou věci, se kterými se běžná kancelář setká párkrát za život, ale v České Lípě je to reálná poptávka.

Pokud tuhle agendu děláte, patří na web jako samostatná stránka, ne jako odrážka v seznamu. Kdo hledá právníka na takový problém, hledá specialistu a je ochoten zaplatit víc. Zároveň jde o klienty, kteří přicházejí i z Liberce a z Prahy, protože místní znalost je tu nezastupitelná.

Obecné pravidlo v tomhle oboru zní: čím užší téma, tím lepší návratnost obsahu. Deset stránek o obecných právních službách nepřivede nikoho. Jedna stránka o převodu pozemku v bývalém vojenském prostoru přivede člověka, který má konkrétní problém a peníze na jeho řešení.

Formální odstup je v menším městě na škodu

Advokacie si drží formální tón a v Praze to možná funguje. V České Lípě, kde se lidé znají a rozhodují podle doporučení, je tenhle odstup bariéra. Klient chce vidět člověka, ne instituci.

Konkrétně to znamená fotku advokáta pořízenou v reálném prostředí, jméno, telefon a jednu větu o tom, čemu se věnujete nejvíc. Pod tím krátký text o tom, odkud jste a jak dlouho tu působíte. Nic z toho nesnižuje profesionalitu, naopak.

Druhá věc je způsob prvního kontaktu. Vedle telefonu má být formulář, kde klient stručně popíše situaci, protože telefonovat s cizím člověkem o rozvodu je pro mnoho lidí nepřekonatelné. Formulář s automatickou odpovědí a slibem, do kdy se ozvete, tuhle bariéru sníží. Souvisí s tím i článek proč formulář nikdo nevyplní.

Cena webu a co v ní bude

Advokátní kancelář stavím v základní variantě za 19 990 Kč. Obsahuje hlavní stranu s informací o ceně první konzultace, pět až osm stránek podle typů problémů, představení advokáta, kontaktní formulář a mapový profil. To je verze, která začne přivádět poptávky od lidí s konkrétním problémem.

Varianta za 39 900 Kč přidává obsah pro majitele rekreačních nemovitostí, stránku o paušálním servisu pro firmy, specializovanou agendu k pozemkům a rozšířený obsah, který se dá průběžně doplňovat. Pro kancelář, která chce stabilní firemní klientelu, je to varianta, která se vrací nejrychleji.

Modelový výpočet: u jednoho paušálního firemního klienta bývá roční odměna násobně vyšší než cena celého webu. Stačí tedy jeden takový klient navíc, aby byla investice splacená. Je to modelový počet, ne slib. Doplňkem je stránka tvorba webu Česká Lípa.

Časté otázky

Musíme na web psát cenu první konzultace?

Je to nejúčinnější jediná změna, kterou u advokátních webů znám. Lidé se bojí, že první hovor bude drahý, a proto nevolají vůbec. Jedna věta s číslem a délkou konzultace tuhle obavu odstraní. Nemusíte zveřejňovat celý sazebník, stačí říct, podle čeho se dál účtuje.

Proč mám dělat stránky podle problémů a ne podle odvětví?

Protože klient hledá svůj problém, ne právní kategorii. Zadává rozvod a název města nebo dostal jsem výpověď, ne rodinné právo. Když má každá typická situace vlastní stránku psanou běžným jazykem, vyhledávání vás ukáže a klient hned pozná, že rozumíte právě jeho případu. Menu podle odvětví je z pohledu klienta prázdné.

Má smysl cílit na majitele chalup u Máchova jezera?

Má, protože velká část rekreačních nemovitostí v okolí Doks patří lidem odjinud a ti řeší smlouvy, věcná břemena a přístupové cesty. Potřebují ale vědět, že se to dá vyřídit na dálku, jinak si vyberou kancelář v místě bydliště. Napište proto na web, jak probíhá podpis dokumentů a kdy je osobní schůzka nutná. Bez téhle informace o tuhle klientelu přicházíte.

Jak nabídnout firmám paušální právní servis?

Konkrétně a s čísly. Napište, kolik hodin měsíčně je v paušálu, jaká je reakční doba, co je nad rámec a jak se to fakturuje. Sklářské a dřevozpracující firmy na Novoborsku ocení hlavně předvídatelnost nákladů a to, že nemusí při každém problému vysvětlovat kontext od začátku. Právě čas je argument, který zabírá víc než odbornost.

Kolik stojí web pro advokátní kancelář?

Základní verze začíná na 19 990 Kč a obsahuje hlavní stranu s cenou konzultace, stránky podle typů problémů, představení advokáta, formulář a mapový profil. Varianta za 39 900 Kč přidává obsah pro majitele nemovitostí, stránku o paušálech pro firmy a specializovanou agendu. Měsíční péče od 990 Kč pak drží obsah aktuální a doplňuje nová témata. Návrh připravím dopředu a zdarma.