Web pro elektrikáře Pardubice

Elektrikář v Pardubicích má dva úplně jiné zákazníky: majitele bytu s vyhozeným jističem a správce výrobní haly, který musí každé tři roky doložit platnou revizi. Web, který obsluhuje jen jednoho z nich, přichází o polovinu trhu ještě předtím, než někdo zavolá.

Revize je jistý příjem, na který si zákazník sám nevzpomene

Elektrikář v Pardubicích má v šuplíku desítky revizí, kterým za tři nebo pět let vyprší platnost. Nikdo z majitelů si termín nehlídá. Web, který jen konstatuje provádíme revize, tenhle problém neřeší. Řeší ho stránka, kde zákazník zadá datum poslední revize a nechá si poslat připomínku, až se lhůta blíží.

Z pohledu obratu je to nejlevnější zakázka, jakou můžete mít. Kontakt už znáte, chybí jen důvod se ozvat. Formulář na hlídání termínu plní seznam sám a vy z něj každý měsíc vytáhnete lidi, kterým lhůta končí za osm týdnů. Deset takových hovorů měsíčně zaplatí celý web.

Směnný provoz v pardubických podnicích mění, kdy vám lidé volají

Velká část Pardubic pracuje v chemičce, v elektronice nebo na železnici a jezdí na směny. Ranní končí ve dvě, odpolední zrovna začíná. Poptávky proto chodí v podivných časech a člověk po noční si domlouvá termín v jedenáct dopoledne, kdy vy stojíte na střeše u fotovoltaiky a telefon máte v autě.

Web to vyřeší jednoduše. Místo tlačítka zavolejte dáte tlačítko domluvit termín, kde si zákazník vybere den a časové okno, včetně varianty po šestnácté hodině. Vy si pak vyberete, co se vejde do trasy, a odpadne pět hovorů denně, které stejně končí větou zavolám večer.

Poruchy z Chrudimi a Přelouče vás sežerou, pokud je web netřídí

Drobná porucha je pro elektrikáře nejhorší zakázka. Hodina cesty, dvacet minut práce, a den je pryč. V Pardubicích to platí dvojnásob, protože průjezdní doprava přes město v odpolední špičce přidá k cestě do Holic nebo Sezemic dalších dvacet minut, které nikdo nezaplatí.

Řešení není poruchy odmítat, ale seřadit je. Web má u poruch napsat minimální účtovanou částku, dojezdová okna a to, že v jeden den jezdíte jedním směrem. Pondělí Chrudim, úterý Přelouč a Lázně Bohdaneč. Zákazník si vybere termín, který vám sedí do trasy, a nikdo se necítí odmítnutý.

• minimální účtovaná částka napsaná přímo u poruch
• výběr časového okna místo prostého zavolejte
• rozdělení týdne po směrech: Chrudim, Přelouč, Holice, Sezemice
• oddělené havarijní případy, kde jde o bezpečnost
• příplatek za dopravu nad dvacet kilometrů od Pardubic

Fotovoltaika a wallboxy: kde končí realita a začíná slibování dotací

Poptávka po fotovoltaice a nabíječkách pro elektromobily je v Pardubickém kraji silná, hlavně v rodinné zástavbě kolem Lázní Bohdaneč, Sezemic a Holic. Zákazníci ale zjistili, že řada firem slíbí vyřízení dotace a pak přestane zvedat telefon. Nedůvěra je vysoká a web s ní musí počítat od první věty.

Funguje pravý opak reklamy. Napsat, co konkrétně vyřídíte vy, co si musí zajistit zákazník sám, jak dlouho trvá schválení a co se stane, pokud žádost neprojde. Stránka, která přizná limity, přinese méně poptávek, zato podstatně větší podíl z nich skončí podepsanou smlouvou.

Firemní revize pro správce budov a pronajímatele

Kolem Pardubic je vysoká koncentrace výrobních podniků, skladů u železničního uzlu a administrativních budov. Každá z nich má povinné revize elektroinstalace, spotřebičů a hromosvodů v pevných intervalech. Tohle je opakovaný příjem, který se nedomlouvá po telefonu, ale nabídkou v mailu, kterou někdo předloží nadřízenému.

Pro tuhle skupinu potřebujete jinou stránku než pro majitele bytu. Patří na ni rozsah vašeho oprávnění, pojištění odpovědnosti, ukázka revizní zprávy a formulář, kde firma zadá počet objektů a rozvaděčů. Ideálně i nabídka ke stažení v PDF, se kterou si zákazník poradí bez vás.

Co bych na pardubickém webu nasadil jako první

Kdybych měl vybrat jen tři věci, byly by to hlídání termínu revize, rezervace časového okna místo hovoru a firemní stránka s oprávněním. Zbytek je užitečný, ale tyhle tři přinesou peníze do měsíce. Ostatní stránky mohou vznikat postupně během první sezóny.

Dodání je do sedmi dnů. Potřebuji od vás kopii oprávnění, ceník revizí a poruch, pár fotek hotových rozvaděčů a seznam obcí, kam jezdíte. Hotové texty nepotřebuji, ty napíšu podle jednoho hovoru s vámi a pošlu vám je k připomínkám ještě před spuštěním.

• formulář na hlídání termínu revize
• rezervace časového okna včetně podvečerních termínů
• stránka pro firmy s oprávněním a pojištěním
• ceník poruch s minimální účtovanou částkou
• reference z Chrudimi, Holic a Přelouče

Časté otázky

Jak přimět zákazníky, aby si objednali revizi včas?

Sami si nevzpomenou. Dejte na web formulář, kde zadají datum poslední revize a nechají kontakt. Vznikne vám seznam řazený podle měsíců a vy jednou měsíčně obvoláte ty, kterým lhůta končí. Je to nejlevnější zakázka, jakou můžete mít, protože zákazníka i objekt už znáte.

Vyplatí se v Pardubicích cílit na firmy, nebo na domácnosti?

Na obojí, ale odděleně. Domácnosti přinesou poruchy a rekonstrukce, firmy přinesou pravidelné revize a stabilní kalendář na měsíce dopředu. Každá skupina potřebuje jinou stránku, jiný formulář a jiný důkaz o vaší způsobilosti. Když je smícháte do jedné stránky, nezaujmete ani jednu.

Mám na web psát o fotovoltaice, když ji dělám jen občas?

Pište, ale přesně. Uveďte, co děláte vy a co subdodavatel, jak dlouho trvá vyřízení dotace a co se stane při zamítnutí žádosti. Nepřesné sliby přinesou poptávky, které se rozpadnou při prvním hovoru. To je horší než žádná poptávka, protože vás to stojí čas i pověst.