Web pro podlaháře Bohumín

Podlahář v Bohumíně dostává pořád stejné dvě otázky. Kolik to stojí za metr a jak dlouho se v tom nebude dát bydlet. Web, který na ně odpoví dřív než telefon, ušetří spoustu cest na obhlídky, ze kterých stejně nic není.

Dvě otázky, které padnou dřív než pozdrav

Zákazník volá podlaháři s cenou v hlavě a s termínem v kalendáři. Chce slyšet částku za metr a chce vědět, kolik dní bude byt vzhůru nohama. Obojí jsou špatné otázky, protože o výsledku rozhoduje podklad, který zatím nikdo neviděl. Web je jediné místo, kde se tohle dá vysvětlit v klidu a jednou provždy.

V Bohumíně to má ještě jeden rozměr. Je to město s nižší kupní silou a s cenami pod ostravskou úrovní, takže lidé opravdu porovnávají a ptají se po nejnižší nabídce. Zároveň jsou patnáct minut od Ostravy, kde jim někdo řekne jiné číslo. Bez vysvětlení se z toho stane hádka o cenu, ve které nemůžete vyhrát.

Proto první část webu nedělám jako nabídku, ale jako odpověď. Co pokládám, jak se cena skládá, co je v ní zahrnuté a co ne. Kdo to přečte a zavolá, volá už informovaný a hovor trvá pět minut místo dvaceti.

Cena za metr, kterou nejde říct po telefonu

Cena za metr sama o sobě nic neznamená, protože pod podlahou je půlka práce. Nivelace, vyrovnání, staré lepidlo, vlhkost, lišty, prahy a přechody. Když se řekne jen cena materiálu, zákazník ji porovná s obchodním domem a vy pak vysvětlujete, proč jste dražší.

Na webu to řeším rozpadem ceny do složek, ne jedním číslem. Zvlášť materiál, zvlášť příprava podkladu, zvlášť pokládka, zvlášť lišty a doplňky. U každé složky napíšu, kdy se počítá a kdy odpadá. Zákazník tak vidí, že levnější nabídka bez přípravy podkladu není levnější, jen neúplná.

Konkrétní částky za práci na web nedávám, dokud je s vámi neprojdu. Ceny se liší podle materiálu i podle stavu bytu a nechci vám na web dát číslo, u kterého budete chodit s křížkem po funuse. Místo toho tam patří rozsah od a do, s jasnou větou, že přesnou nabídku dáte po zaměření.

Panelákové byty, směnný provoz a podlaha, která musí vydržet

Velká část zakázek v Bohumíně jsou panelákové byty a domky v Novém Bohumíně, Skřečoni, Pudlově nebo Záblatí. Byty mají podobné rozměry, podobné podklady a podobné problémy. To je pro web výhoda, protože jde psát konkrétně o tom, co lidé v takovém bytě řeší, a ne obecně o podlahách.

Ke konkrétnosti patří i to, kdo v takovém bytě bydlí. Rodiny s dětmi, lidé ze směnného provozu v hutích a v logistice, kteří spí přes den a nemají volno na hlídání řemeslníka. Když na webu napíšete, jak funguje předání klíčů, jak se řeší prach a v kolik hodin začínáte, sundáte hosta z největší obavy.

Web má taky říct, kam jezdíte. Rychvald, Dolní Lutyně, Orlová, Karviná a Ostrava. Dojezdová vzdálenost je u řemesla první filtr a nikdo nechce psát poptávku někam, kdo možná nepřijede.

Soutok Odry a Olše: vlhkost jako téma, o kterém se mlčí

Bohumín leží na soutoku Odry a Olše a povodňové riziko je tu součástí místní paměti. Znamená to sklepy a přízemí, kde se podlaha řešila po zatopení, a majitele, kteří se ptají, co vydrží vlhko. Většina webů podlahářů tohle téma nemá vůbec, přitom je to přesně to, co místní zajímá.

Stačí jedna poctivá stránka o vlhkosti a podkladu. Jak se měří zbytková vlhkost v potěru, proč se nesmí pokládat na nedosušený podklad, jaké skladby dávají smysl v přízemí u řeky a co se dělá s podlahou, která už jednou nasákla. Nemusí to být odborný text, stačí lidsky napsané, čemu se vyhnout.

Tahle stránka dělá dvě věci najednou. Přivádí lidi, kteří hledají řešení konkrétního problému, a zároveň vás staví do role někoho, kdo tomu rozumí. Nabídku vybere zákazník podle důvěry častěji, než by si sám přiznal.

Vinyl, laminát, parketa: tabulka, kterou zákazník opravdu potřebuje

Nejčastější nedorozumění je, že zákazník nerozlišuje vinyl, laminát a parketu. Slyšel názvy v obchodě, viděl je v letáku a míchá je dohromady. Když mu to vysvětlíte až u něj doma, protáhne se schůzka a stejně si to po vás nezopakuje.

Proto na web dávám krátký přehled, ve kterém si zákazník najde svůj případ. Není to katalog, je to rozcestník podle toho, kde a jak se bydlí. Každý řádek má proto jednu praktickou poznámku, kterou byste jinak říkali až na místě.

Pod přehledem má být jedna věta, která vrací rozhodnutí zpátky vám. Doporučení dává smysl až po zaměření, protože o skladbě rozhoduje podklad, ne katalog. Zákazník tak dostane orientaci, ale ne důvod objednávat si materiál na vlastní pěst.

Realizace z Rychvaldu a Skřečoně místo obecné galerie

Fotky hotových prací jsou u podlahářů to hlavní, co prodává. Galerie plná obrázků z katalogu ale neprodá nic, protože zákazník pozná ateliér a nedůvěřuje mu. Chci fotky vašich zakázek, ideálně stav před a po, a k nim jednu větu o tom, co se řešilo. Jak se z takových stránek staví viditelnost v okolí, popisuji v návodu na lokální SEO.

Ke každé realizaci patří místo, materiál a doba práce. Byt v panelovém domě, lepený vinyl, dva dny včetně nivelace. Tenhle jeden řádek udělá pro důvěru víc než celý odstavec o kvalitě a preciznosti, protože je konkrétní a ověřitelný.

Fotky ať jsou z mobilu, ale za světla a bez nepořádku v záběru. Lepší je deset poctivých realizací z okolí než padesát fotek odnikud. Zákazník z Rychvaldu hledá dům podobný svému a chce vidět, že jste u něj v ulici už byli.

Pronajímatelé, realitky a byty, které musí být hotové v termínu

Vedle domácností je tu druhá skupina, která platí líp a objednává opakovaně. Pronajímatelé, realitní kanceláře a lidé, co kupují byty na pronájem. Ti neřeší estetiku, řeší termín a to, aby byl byt připravený k předání. Na koho se vyplatí soustředit a jak poptávky třídit, jsem rozepsal v článku jak kvalifikovat poptávky.

Pro ně dělám samostatnou stránku psanou jinak než pro rodinu. Nastup do tří dnů, cena za celý byt, úklid po sobě, fakturace se splatností, práce po částech mezi nájemníky. Klidně i věta o tom, že zvládnete klíče přebrat a byt otevřít bez majitele, protože tohle je pro realitku úspora půl dne.

Sezónu tím zároveň narovnáte. Jaro a podzim jsou plné rekonstrukcí, o prázdninách je útlum a v zimě se dělají interiéry v novostavbách. Byty k pronájmu se ale mění celý rok, takže tenhle typ zákazníka vyplňuje díry v kalendáři.

Kolik web pro podlaháře stojí a co za to bude umět

Držím se tří úrovní, aby bylo jasné, do čeho jdete. Za 19 990 Kč postavím jednostránkový web se službami, rozpadem ceny, galerií realizací a poptávkovým formulářem, který se ptá na rozměr, patro a stav podkladu. To je pro živnostníka, který si vozí práci sám, obvykle úplně dost.

Za 39 900 Kč dělám vícestránkový web, kde má každá služba svou stránku, k tomu stránku o vlhkosti a podkladu, stránku pro pronajímatele a realitky a texty postavené na tom, jak lidé hledají. Tuhle úroveň volí ten, kdo chce brát zakázky i z Ostravy a Karviné, protože širší web má na co cílit. Úrovně za 79 900 Kč a 149 900 Kč jsou pro firmy s více partami, kalkulačkou a napojením na další systémy, což u podlaháře v Bohumíně obvykle není potřeba.

K tomu je péče od 990 Kč měsíčně. Znamená to hosting, zálohy, aktualizace a hlavně přidávání nových realizací, protože web podlaháře stárne přesně tak rychle, jak dlouho tam visí staré fotky. Kdo tohle nechá spát rok, začíná pak znovu od nuly.

Časté otázky

Mám na web dávat ceny za metr?

Doporučuji rozsah od a do, ne jednu částku. Zákazník potřebuje vědět, jestli je vůbec ve vaší cenové kategorii, jinak vám nezavolá. Zároveň musí být hned vedle napsané, co cena zahrnuje a že přesná nabídka vzniká po zaměření podkladu.

Co má obsahovat poptávkový formulář u podlahářů?

Adresu nebo aspoň obec, přibližnou plochu, patro a výtah, typ současné podlahy a představu termínu. Ideálně i možnost přiložit fotku místnosti. Z těchhle údajů poznáte, jestli má smysl jet na obhlídku, a ušetříte si cesty přes půl okresu.

Jak lidé v Bohumíně hledají podlaháře?

Nejčastěji spojením služby a města, tedy pokládka vinylové podlahy a název města nebo renovace parket a název města. Často k tomu přidávají cenu za metr. Tyhle věty patří do nadpisů a do textu, ne jen do patičky, jinak si vás vyhledávač s městem nespojí.

Vyplatí se psát o vlhkosti a povodních?

V Bohumíně ano, protože je to reálná zkušenost místních a nikdo o tom nepíše. Stránka o zbytkové vlhkosti a o podlahách po zatopení vám přivede lidi, kteří řeší konkrétní problém a nejdou jen po nejnižší ceně. Zároveň ukazuje, že o oboru něco víte.

Kolik fotek realizací je potřeba na start?

Stačí několik poctivých zakázek s fotkou před a po. Důležitější než počet je popis, tedy kde to bylo, jaký materiál a jak dlouho práce trvala. Další realizace se přidávají průběžně a právě tím web postupně sílí.