Web pro projektanta

Projektanti mají práci z doporučení a web berou jako vizitku, kterou nikdo nečte. Pak přijde rok, kdy se zakázky zastaví, a ukáže se, že investor hledající autorizovaného inženýra o kanceláři vůbec neví.

Projekční kancelář prodává jistotu, ne obrázky

Investor, který zadává projekt haly nebo bytového domu, se nebojí, že bude výkres ošklivý. Bojí se, že projekt neprojde přes stavební úřad, že se nedomluvíte s dotčenými orgány a že se termín posune o půl roku. Web má odpovědět přesně na tenhle strach. Ne obrázky, ale větami o průběhu, termínech a odpovědnosti.

To znamená jiné texty, než jaké mívají architekti. Místo vizí konkrétní věty: kolik povolení jsme dotáhli, v jakých krajích, jak dlouho trvá dokumentace pro povolení stavby, jestli zajišťujeme inženýring a co děláme, když úřad vrátí podání. Tohle není nudné. Tohle je důvod, proč vám někdo dá zakázku za sedm set tisíc.

Autorizace patří nahoru. Číslo autorizace, obor a jméno konkrétního člověka. Investor si to ověří v seznamu komory a je to první věc, kterou u neznámé kanceláře dělá. Kdo to schovává do patičky, vypadá jako živnostník bez razítka. Přitom je to údaj, který nic nestojí a hned vás odliší od zprostředkovatelů.

Obory rozepsané tak, aby si investor našel svoji větu

Projekční kanceláře na webu píší, že dělají projekty. Investor ale hledá konkrétní věc: projekt zateplení bytového domu, statický posudek stropu, přeložku vodovodu, projekt vzduchotechniky do výrobní haly. Každá z těch věcí zaslouží vlastní stránku s vlastním textem, protože přesně tak lidé hledají a přesně tak se ptají i ve vyhledávači.

Deset stránek pro deset typů zakázek zní jako práce navíc. Ve skutečnosti je to nejlevnější způsob, jak se dostat do vyhledávání bez placené reklamy. Každá stránka má stejnou kostru: co to je, kdy to potřebujete, co od vás potřebuji, kolik to obvykle stojí, jak dlouho to trvá. Napsání jedné zabere hodinu a slouží roky.

• Pozemní stavby: rodinné domy, bytové domy, rekonstrukce
• Průmyslové objekty: haly, sklady, technologické provozy
• Statika: posudky, návrhy nosných konstrukcí, pasportizace
• TZB: vytápění, vzduchotechnika, zdravotní technika, elektro
• Dopravní a inženýrské stavby: komunikace, sítě, přípojky
• Inženýrská činnost a zajištění povolení
• Energetické posudky a průkazy energetické náročnosti

Reference staveb, které něco říkají

Galerie třiceti fotek bez popisků je ztracená příležitost. Reference funguje, když u ní stojí čísla a role. Zastavěná plocha, investiční náklad, rok, stupeň dokumentace, který jste dělali, a jestli jste zajišťovali i povolení. Investor tak pozná, jestli jste dělali něco jeho velikosti. To je jediná otázka, která ho v tu chvíli zajímá.

Deset dobře popsaných referencí poráží padesát fotek. Ke každé stačí jeden odstavec o tom, co bylo na zakázce netriviální. Zúžený pozemek, ochranné pásmo, památková zóna, špatný průzkum podloží. Právě tyhle věty čte investor, který má podobný problém, a volá. Jsou to zároveň nejlepší podklady pro schůzku, protože ukazují způsob uvažování.

Když nemůžete zveřejnit jméno klienta, popište zakázku obecně a čísla nechte. Halové projekty pro nejmenované investory jsou běžné a nikoho to neodradí, pokud sedí rozsah a fotky. U veřejných zakázek je situace opačná, zadavatel je dohledatelný v registru smluv a právě ty fungují jako důkaz, že vaše dokumentace obstojí v kontrole.

Průběh spolupráce od poptávky po předání

Klient, který si nechává dělat projekt poprvé, netuší, co ho čeká. Studie, dokumentace pro územní rozhodnutí, pro povolení stavby, pro provedení stavby, autorský dozor. Když tenhle sled popíšete na jedné stránce včetně toho, kdy se platí, ušetříte si opakované vysvětlování na každé schůzce. Používejte slova, která zná laik, a odborný název dejte do závorky.

Uveďte i to, co potřebujete od klienta. Katastrální situace, výškopis a polohopis od geodeta, inženýrskogeologický průzkum, vyjádření správců sítí. Klient, který se tohle dozví předem, se pak nediví faktuře za průzkum a neobviňuje vás, že jste ho neupozornili. Na webu to navíc působí, že víte, do čeho jdete.

Doplňte reálné termíny. Studie dva až čtyři týdny, dokumentace pro povolení stavby rodinného domu šest až deset týdnů, projekt haly tři až pět měsíců. Rozpětí nikomu nevadí, ticho ano. Uveďte i to, jak dlouho obvykle trvá řízení na úřadě, protože tuhle část neovlivníte a je dobré ji oddělit od své práce.

Poptávkový formulář, který odfiltruje neseriózní zájemce

Formulář se dvěma poli přinese hodně dotazů, ze kterých je použitelná pětina. Formulář s pěti dobře zvolenými otázkami přinese méně dotazů, ale skoro každý bude reálný. U projekčních prací je to zásadní, protože ocenění zakázky vás stojí hodinu práce. Deset hodin měsíčně nad nabídkami pro lidi bez pozemku je reálná ztráta, ne teorie.

Přidejte možnost nahrát soubor. Katastrální snímek, starý projekt, fotka pozemku. Zakázka, ke které přijde příloha, má výrazně vyšší pravděpodobnost realizace, protože člověk už do přípravy investoval čas. Zároveň si o poptávce uděláte obrázek dřív, než zvednete telefon, a hovor pak trvá deset minut místo třiceti.

• Typ stavby a stupeň dokumentace, který klient potřebuje
• Katastrální území a číslo parcely
• Předpokládaná zastavěná plocha nebo počet podlaží
• Termín, do kdy potřebuje podat na úřad
• Zda už má geodetické zaměření a průzkumy
• Orientační rozpočet stavby
• Možnost nahrát přílohu

Kolik stojí web pro projekční kancelář

Web s obory, referencemi, popisem spolupráce a poptávkovým formulářem staví od 19 990 korun s dodáním do sedmi dnů. Pro kancelář o dvou až pěti lidech, která chce hlavně důvěryhodně vypadat a mít kam poslat odkaz, to stačí. Obsahuje pět až osm stránek, reference s čísly a formulář, který posílá poptávky rovnou do mailu.

Growth System od 39 900 má smysl, když chcete zakázky aktivně přitahovat. Znamená to samostatnou stránku pro každý obor, texty psané podle toho, co lidé hledají, strukturované reference a napojení poptávek do systému. Empire od 79 900 je pro kanceláře nad deset lidí, které kombinují projekci s inženýringem a stavebním dozorem a mají víc cílových skupin.

Měsíčně Provoz 990 za hosting a aktualizace, Péče 2 990 když chcete průběžně přidávat reference bez toho, abyste do toho sahali. Růst od 14 900 když má běžet i reklama, což u projektantů dává smysl hlavně v období, kdy klesá objem veřejných zakázek. Většina kanceláří ale vystačí s Provozem a aktualizací referencí za pololetí.

Časté otázky

Mám na web dávat ceny projekčních prací?

Alespoň orientační rozpětí nebo způsob výpočtu. Napište třeba, že projekt rodinného domu pro povolení stavby začíná na určité částce a že u větších staveb se cena odvíjí od investičních nákladů. Investor pak nevolá kvůli první otázce a vy nestrávíte hodinu oceňováním zakázky, na kterou nemá rozpočet.

Kolik referencí stačí na začátek?

Osm až deset dobře popsaných. Každá s rokem, rozsahem, stupněm dokumentace a jednou větou o tom, co bylo obtížné. Víc referencí bez popisků nepomůže. Když máte hotovek málo, doplňte to studiemi a projekty, které se nerealizovaly, ale prošly povolením, jen to označte.

Jak dlouho trvá spuštění webu projekční kanceláře?

Sedm dní od chvíle, kdy mám texty a fotografie. Nejpomalejší část bývá vybrat reference a získat souhlas investorů se zveřejněním. Doporučuji začít tím a paralelně mi poslat seznam oborů. Fotky z výstavby a vizualizace z projektu obvykle stačí, profesionální fotograf není podmínka.