Web pro zedníka a rekonstrukce Kolín

V Kolíně se dá řemeslo postavit na třech úplně různých zdrojích práce. Každý z nich chce jiné texty, jiné fotky a jiný formulář. Než začnete stavět web, je potřeba udělat jedno rozhodnutí, a tenhle text vás jím provede krok za krokem.

Rozhodnutí, které patří před první řádek webu

Kolín má díky automobilce a jejímu dodavatelskému řetězci stálou průmyslovou poptávku, hodinu vlakem do Prahy a vedle sebe Kutnou Horu s turistikou. Z pohledu zedníka to znamená tři různé skupiny zákazníků, které se skoro nepřekrývají. Chyba, kterou vidím nejčastěji, je snaha oslovit všechny naráz. Výsledkem je web, který je pro každou skupinu o něco moc obecný.

Rozhodovací strom je jednoduchý. Ptáte se, jestli chcete opakovanou práci s předvídatelným rozsahem, nebo jednorázové zakázky s vyšší marží. Pak se ptáte, jestli chcete jednat s firmou, nebo s domácností. Podle dvou odpovědí vám vyjde jedna ze tří větví a podle ní se staví web.

Nemusíte si vybrat napořád a nemusíte na ostatní větve rezignovat. Jde jenom o to, která bude na webu první a která bude mít nejvíc textu. Ostatní se doplní později, až budete mít podklady. Web, který se snaží začít vším, obvykle nezačne ničím.

První větev: pronajímatelé bytů pro zaměstnance

Automobilka a navazující výroba přitáhly do Kolína hodně lidí odjinud a část z nich bydlí v pronajatých bytech. Majitelé těchhle bytů je průběžně opravují, protože nájemníci se střídají a byt se musí rychle připravit. To je práce s předvídatelným rozsahem, kterou umíte nacenit skoro od stolu. Marže je nižší, ale objem a opakování to vyvažují.

Pro tuhle větev má web vypadat věcně. Typové balíčky prací, orientační doba, možnost nastoupit rychle a schopnost udělat víc bytů za sebou. Pronajímatel neřeší design koupelny, řeší, jak dlouho bude byt prázdný. Když mu ukážete, že chápete, co ho stojí každý týden bez nájemníka, máte napůl vyhráno.

Podstatná drobnost je způsob komunikace. Tahle skupina chce psát, ne volat, protože často spravuje víc bytů a potřebuje mít věci písemně. Formulář s možností poslat fotky a půdorys je tady důležitější než telefon. A odpověď do druhého dne je minimum, na kterém stojí celý vztah.

Druhá větev: realitní kanceláře a příprava bytů k prodeji

Druhá skupina má podobný charakter, ale jiný spouštěč. Realitní kancelář nebo majitel před prodejem chce byt uvést do stavu, ve kterém se dobře fotí a dobře prodává. Rozsah bývá menší, termín napjatější a rozhodování rychlejší. Pro zedníka je to práce, která se vejde mezi větší zakázky.

Web pro tuhle větev potřebuje jednu věc, kterou ostatní nemají, a to je rychlost odezvy vyjádřená přímo v textu. Napíšete, do kdy odpovídáte, jak rychle přijedete na prohlídku a od kdy máte volný termín. Realitní makléř má vlastní termín od klienta a hledá dodavatele, který mu ho pomůže dodržet. Kdo se ozve za tři dny, hru nehraje.

Třetí větev: domácnosti v Kolíně, Kutné Hoře a Poděbradech

Nejpočetnější skupina jsou domácnosti a zároveň je to nejnáročnější větev na trpělivost. Rozhodují se dlouho, srovnávají, chtějí cenu předem a mizí po zaslání rozpočtu. Na druhou stranu jsou to zakázky s vyšší marží a s možností udělat si jméno v místě. Web pro ně stojí na fotkách hotových realizací a na vysvětlení, jak vzniká cena.

Kolínská spádová oblast je pro tuhle větev nezvykle bohatá. Kutná Hora, Čáslav, Poděbrady i Týnec nad Labem jsou v dojezdu, který dává smysl, a každé z těch měst má jiný typ zástavby. Kutná Hora má historické domy s omezeními, Poděbrady lázeňskou zástavbu a vily, Kolín panelová sídliště i staré činžáky. Když má web pro každé z nich vlastní stránku se skutečným textem, chodí poptávky ze všech.

Kolik web stojí u každé z větví

Pro jednu větev stačí základní web za 19 990 Kč, ve kterém je popis služeb, realizace, kontakt a formulář. Když chcete obsloužit dvě nebo tři větve, tedy oddělené sekce pro firmy a pro domácnosti plus stránky pro okolní města, jste na 39 900 Kč. Web s klientskou částí, se sledováním rozpracovaných zakázek a s podrobným poptávkovým systémem je na 79 900 Kč, největší řešení na 149 900 Kč. Péče o web včetně doplňování realizací začíná na 990 Kč měsíčně.

Modelová úvaha o návratnosti vypadá u firemní větve jinak než u domácností. Když od jednoho pronajímatele uděláte tři byty ročně, zaplatí se základní web první zakázkou a zbytek je čistý přínos. U domácností je zakázka větší, ale přijde jednou. Obojí je modelový příklad na kulatých číslech, ne slib, protože vaše marže znáte jenom vy.

Proč se kolínské poptávky ztrácejí po rozpočtu

U domácností je to skoro pravidlo. Zákazník chce cenu po telefonu, vy trváte na prohlídce, prohlídka nakonec proběhne, rozpočet odejde a odpověď nepřijde. Blízkost Prahy tomu v Kolíně přidává další vrstvu, protože lidé mají srovnání s pražskými nabídkami a nevědí, co je v nich započítané. Váš rozpočet se pak porovnává s něčím, co počítalo jinak.

Řešení není v ceně, ale v tom, co si zákazník přečte dřív, než mu číslo pošlete. Když má na webu rozepsané, co se pod starým obkladem obvykle najde, co dělá panelový dům jinak než cihlový a co v ceně je a není, přijme rozpočet jako závěr rozhovoru. Bez toho je to jenom cifra. Rozdíl mezi cifrou a závěrem rozhovoru je celá ta hra.

Kutná Hora vedle Kolína jsou dvě různé stavební situace

Dvacet minut od Kolína je město, kde se staví úplně jinak. Historické jádro Kutné Hory má omezení, na která v kolínském paneláku nenarazíte, tedy jiné požadavky na zásahy, horší přístup, komplikované parkování a delší přípravu. Zároveň je tu poptávka od majitelů, kteří pronajímají ubytování návštěvníkům. To je zase jiný typ zákazníka než pronajímatel bytu pro zaměstnance.

Na webu to znamená nemíchat obojí do jedné stránky. Stránka o rekonstrukcích v historické zástavbě může být krátká, ale musí být poctivá a musí přiznat, co všechno takovou zakázku prodlužuje. Kdo ji najde, obvykle volá, protože zjistil, že o tom něco víte. To je přesně ten typ návštěvníka, na kterém se dá postavit sezóna.

Co udělat jako první podle zvolené větve

Když jste si vybral firemní větev, začněte typovými balíčky prací a stránkou o rychlosti nástupu. Realizace potřebujete taky, ale u firem stačí méně a spíš z podobných bytů. Když jste vybral domácnosti, začněte pěti realizacemi s fotkami před a po a stránkou o vzniku ceny. Bez nich je celý zbytek jenom slib.

Ať zvolíte cokoli, firemní profil na mapách patří do prvního kola. U řemesla si lidé neprocházejí deset odkazů, otevřou mapu a zavolají prvnímu nebo druhému. Jak profil nastavit a čím ho krmit, jsem rozepsal v návodu na local SEO. Bez něj vám velká část kolínské poptávky projde kolem.

• Rozhodnutí, která větev je první, sepsané jednou větou, než se pustíte do textů
• Pět realizací s fotkami před a po, u domácností nutnost, u firem výhoda
• Typové balíčky prací pro byty k pronájmu s orientační dobou a rozsahem
• Stránka o vzniku ceny s výčtem toho, co ji zvedá a proč
• Vlastní stránky pro Kutnou Horu, Čáslav, Poděbrady a Týnec nad Labem
• Firemní profil na mapách se stejnými fotkami a stejným popisem služeb

Časté otázky

Mám cílit na firmy, nebo na domácnosti?

Záleží na tom, co potřebujete vyrovnat. Firemní zakázky mají nižší marži, ale opakují se a dají se plánovat, domácnosti mají vyšší marži a delší rozhodování. V Kolíně je díky průmyslu a pronájmům firemní větev silnější než ve srovnatelně velkém městě jinde. Nejrozumnější bývá začít jednou větví a druhou doplnit, až budete mít první podklady.

Kolik stojí web pro zedníka v Kolíně?

Základní web s realizacemi, službami a formulářem začíná na 19 990 Kč. Web s oddělenými sekcemi pro firmy a pro domácnosti a se stránkami pro okolní města vychází na 39 900 Kč. Řešení s klientskou částí a se sledováním rozpracovaných zakázek je na 79 900 Kč, největší weby na 149 900 Kč. Průběžná péče začíná na 990 Kč měsíčně.

Vyplatí se dělat stránku pro Kutnou Horu?

Vyplatí, ale musí být napsaná jinak než stránka pro Kolín. Historická zástavba má jiná omezení, jiný přístup a delší přípravu a právě o tom má ta stránka být. Zároveň tam existuje poptávka od majitelů ubytování pro návštěvníky, což je typ zákazníka, který jinde nepotkáte. Kopie kolínské stránky s vyměněným názvem města vám nepřinese nic.

Jak rychle musím odpovídat na poptávky od realitních kanceláří?

Prakticky do druhého dne, jinak jste ze hry. Makléř má vlastní termín od svého klienta a hledá dodavatele, který mu ho pomůže dodržet. Napište přímo na web, do kdy odpovídáte a jak rychle přijedete na prohlídku, protože to je informace, podle které si vás vybere. Když ten slib dodržíte, budete mít práci opakovaně.

Potřebuju kvůli tomu i reklamu?

U firemní větve většinou ne, tam funguje web, mapy a doporučení. U domácností může mít reklama smysl v období, kdy chcete rozjet konkrétní službu nebo naplnit slabší měsíc. Než ale pustíte první korunu, mělo by na webu být čím lidi přesvědčit. Reklama na web bez realizací jen rychleji ukáže, že tam není nic k vidění.