Web pro bazény a jejich servis Hradec Králové

Bazénář v Hradci Králové má na výdělek za celý rok čtyři měsíce a soupeří o stejné zákazníky s firmami z Pardubic, které jsou dvacet minut po D11. Web, který v březnu neuzavře termíny na červen, je jen vizitka.

Od března do června se vydělá na celý rok

Sezóna má tvar, který se nedá obejít. V únoru se lidé začnou ptát, v březnu a dubnu se podepisuje, v květnu a červnu se kope a montuje, a v září a říjnu se zazimuje. Kdo v dubnu nemá naplněný kalendář, dohání to celý zbytek roku a už to nedožene.

Web tedy musí mít jinou roli v každé z těch fází a nemůže celý rok vypadat stejně. V zimě prodává představu a sbírá poptávky na jaro, na jaře prodává termín, v létě prodává servis a chemii, na podzim zazimování. Když se web nemění, ztrácíte tři čtvrtiny jeho hodnoty.

Nejsilnější prvek na jaře je stav obsazenosti realizací. Věta o tom, že termíny na květen jsou plné a bere se červen, zvedá počet podpisů okamžitě. Zákazníci se rozhodují na poslední chvíli a tohle je jediná páka, která je z otálení vytrhne bez umělého nátlaku.

Cena na klíč včetně výkopu, protože právě na ní zakázky padají

Nejčastější zklamání zákazníka v tomhle oboru je rozdíl mezi cenou bazénu a cenou toho, co stojí zahrada po dokončení. Skořepina za tři sta tisíc se změní na osm set, jakmile připočtete výkop, betonovou desku, obsyp, technologickou šachtu, elektroinstalaci a terénní úpravy. Kdo tohle napíše na web dopředu, zbaví se konkurentů, kteří lákají na holou cenu.

Rozepište modelový rozpočet po položkách. Zákazník uvidí reálnou částku, ale hlavně uvidí, že s ním jednáte na rovinu, a to je v regionu, kde ceny jsou mírně nad krajským průměrem, důležitější než být nejlevnější.

Přidejte i to, co ovlivní cenu na konkrétním pozemku. Spodní voda v okolí Chlumce nad Cidlinou a v pásu kolem Cidliny, přístup techniky do zahrady u řadové zástavby, jílovité podloží. Věta o tom, že přijedete zdarma zaměřit, dává potom mnohem větší smysl.

Dvojměstí s Pardubicemi: soutěž přes hranici kraje

Zákazník z Hradce si klidně nechá udělat bazén od firmy z Pardubic a naopak. Dvacet kilometrů po dálnici nikoho neodradí. To znamená, že se nemůžete spoléhat na to, že vás najdou jen podle města, a zároveň to znamená, že máte dvojnásobný trh, pokud si na něj web postavíte.

Prakticky to řeším dvěma sadami stránek podle lokality a hlavně mapou realizací. Konkrétní obce: Jaroměř, Nový Bydžov, Třebechovice pod Orebem, Chlumec nad Cidlinou, plus přesah na pardubickou stranu. Zákazník hledá důkaz, že jste dělali bazén u někoho poblíž, protože pak si může zajet a podívat se.

Druhá výhoda dvojměstí je referenční síť. Bazén je viditelná věc, o které se mluví na zahradních párty. Sekce, kde je u každé realizace obec a rok, vám generuje poptávky ze sousedství, které by z obecné galerie nikdy nevzešly.

• Mapa realizací s uvedením obce a roku
• Samostatné stránky pro spádové obce, kde reálně stavíte
• Otevřená informace, že jezdíte i na pardubickou stranu
• Doba dojezdu a příplatek za vzdálenost
• Reference se jménem obce místo anonymních citací

Zastřešení a wellness provozy: jak protáhnout sezónu na celý rok

Zastřešení je nejlepší produkt v nabídce, protože zákazníkovi prodlouží koupání o dva měsíce na každé straně a vám dá zakázky mimo hlavní špičku. Přesto ho většina webů schová do podstránky s jedním obrázkem. Přitom se prodává jinak než bazén: rozhoduje výška, materiál, pojezd a to, kolik to ušetří na ohřevu.

Ke každému typu zastřešení patří video, jak se otevírá, protože to je otázka, kterou dostáváte nejčastěji. Přidejte i teplotní argument: o kolik stupňů drží voda pod zastřešením v květnu a v září, a co to znamená pro počet dní koupání za rok.

Druhá cesta k celoročnímu příjmu jsou hotely, penziony a wellness provozy v okolí. Cyklistická a rekreační sezóna v Královéhradeckém kraji táhne návštěvnost a tyhle provozy potřebují údržbu bazénu po celý rok, ne jen v létě. Samostatná stránka s celoroční smlouvou o údržbě je pro ně srozumitelná nabídka a pro vás pravidelná fakturace.

Servis, chemie a zazimování jako opakovaný příjem

Zákazník, kterému jste postavili bazén, je nejcennější kontakt, který máte. Přesto se s ním většina firem po předání rozloučí a příští rok se diví, že zazimování řeší někdo jiný. Web musí mít vlastní servisní část s objednávkovým formulářem, kde se dá zamluvit zazimování na konkrétní týden.

Objednávky na zazimování dává smysl otevírat v srpnu, kdy má zákazník bazén na očích. V říjnu už to řeší hektiky a vy máte plno. Připomínkový e-mail všem zákazníkům z minulých let plus otevřený formulář vám naplní podzim, který by jinak byl mrtvý.

K servisu patří i prodej chemie a náhradních dílů. Nemusí to být plnohodnotný e-shop, stačí přehled s cenami a možností objednat s dovozem při servisní návštěvě. Marže je slušná a hlavně vás to drží v kontaktu se zákazníkem mezi sezónami.

• Formulář na objednání zazimování s výběrem týdne
• Otevření objednávek na podzim už v srpnu
• Ceník servisních úkonů, ne jen věta o servisu na vyžádání
• Přehled chemie a náhradních dílů s dovozem při návštěvě
• Celoroční smlouva o údržbě pro penziony a wellness

Investice do webu a nejlepší měsíc na spuštění

Web s modelovými rozpočty, mapou realizací, sekcí zastřešení a servisní částí stavím od 19 990 korun s dodáním do sedmi dnů. Pokud chcete objednávkový systém na zazimování, kalkulátor bazénu na klíč a automatické připomínky zákazníkům z minulých let, je to Growth System od 39 900.

Spouštět web v květnu nemá smysl, protože v tu chvíli už máte plno a nestíháte. Nejlepší okno je listopad až leden. Web se do jara usadí, stihnete nafotit realizace z právě skončené sezóny a únorová vlna dotazů vás zastihne s hotovým ceníkem.

Pro firmu, která k webu chce i reklamu na jarní vlnu a podzimní zazimování, je tarif Růst od 14 900 měsíčně. Měření Pixel a CAPI za 6 900 se u zakázek za půl milionu zaplatí na první poptávce, protože zjistíte, jestli lidé chodí z kalkulátoru, nebo ze stránky o zastřešení.

Časté otázky

Mám dávat na web ceny bazénů, když každá zahrada je jiná?

Ano, ale jako kompletní rozpočet včetně výkopu, desky, obsypu a technologie. Právě rozdíl mezi cenou skořepiny a finální částkou je důvod, proč zákazníci ruší zakázky. Když ho vysvětlíte první, získáte důvěru a odfiltrujete lidi, kteří počítali s dvěma sty tisíci za hotový bazén.

Kdy je nejlepší doba na spuštění nového webu?

Listopad až leden. Poptávky startují v únoru a vrchol montáží je od dubna do června, takže web potřebuje mít pár měsíců náskok. Zároveň máte po sezóně nafocené realizace a klid na sepsání ceníku. Kdo web řeší v dubnu, dělá to v nejhorším možném týdnu roku.

Jak konkurovat firmám z Pardubic, které jsou dvacet minut daleko?

Nesnažte se hranici kraje bránit, využijte ji. Zákazníci přetékají oběma směry, takže web stavte na mapě realizací s konkrétními obcemi od Jaroměře po Chlumec nad Cidlinou i s přesahem na pardubickou stranu. Doložená realizace v sousední vsi rozhodne víc než adresa vaší provozovny.