Web pro montáž klimatizace Ostrava
V Ostravě se klimatizace prodává tři týdny v roce a zbytek roku se na ni čeká. Web, který v červnu neřekne cenu za montáž do bytu v Porubě a nejbližší volný termín, posílá zákazníka o dům dál.
Červnová vlna veder rozhodne o celém roce
Poptávka po klimatizacích nevzniká postupně. Přijde první tropický týden v červnu, telefon zvoní od rána a firma má zavřené termíny na šest týdnů dopředu. V polovině srpna je ticho a od září se neděje nic. Web musí umět obojí, tedy zachytit špičku a zároveň vydělávat mimo ni.
V červnu je nejcennější funkcí webu poctivá informace o termínu. Věta o tom, že nejbližší volná montáž je za pět týdnů, plus formulář s pořadníkem udělá víc než sliby o rychlém příjezdu. Kdo počká, počká. Kdo ne, aspoň nezablokuje telefon na dvacet minut ve chvíli, kdy volá pět dalších lidí.
Mimo sezónu se web musí ptát na jiné věci. Zářijové čištění po sezóně, kontrola před zimou, tepelné čerpadlo vzduch vzduch na přitápění. Tyhle služby existují celý rok, ale nikdo je nehledá sám od sebe, takže je potřeba je vytáhnout dopředu na hlavní stranu a poslat na ně e-mail zákazníkům z léta.
Ostravský zákazník chce cenu za úkon, ne ceník od
Moravskoslezský zákazník srovnává. Otevře tři weby vedle sebe a hledá číslo za konkrétní úkon, tedy montáž jedné vnitřní jednotky v panelovém bytě včetně jádrového vrtání, konzole a čtyř metrů potrubí. Ceník, který začíná slovem od, ho nezajímá, protože ví, že finální cena bude stejně někde jinde.
Rozepsaný ceník je tady konkurenční výhoda, ne riziko. Uveďte tři nejčastější varianty s cenou včetně montáže, k tomu příplatky za metr potrubí navíc, za práci ve výšce, za vrtání do panelu a za odvoz staré jednotky. Zákazník si spočítá své číslo a zavolá už rozhodnutý, což zkrátí hovor na dvě minuty.
Cena musí být včetně montáže a DPH. Rozdělení na jednotku zvlášť a práci zvlášť funguje v Praze, tady vyvolá pocit, že se něco skrývá. Kdo ukáže celkovou částku za typický byt v Hrabůvce, vyhrává srovnání ještě dřív, než kdokoli zvedne telefon, a ušetří si smlouvání o dvě stě korun.
- Montáž jedné split jednotky v bytě včetně jádrového vrtání
- Multisplit se dvěma a se třemi vnitřními jednotkami
- Příplatek za každý metr potrubí nad standardní délku
- Práce ve výšce a použití plošiny nebo horolezecké techniky
- Čištění a dezinfekce jednotky po sezóně
- Odvoz a ekologická likvidace staré jednotky
Poruba a Hrabůvka: montáž v paneláku má vlastní pravidla
V Porubě, v Hrabůvce a na Fifejdách nerozhoduje jen cena, ale papíry. Souhlas SVJ nebo bytového družstva, umístění venkovní jednotky na fasádě nebo na lodžii, zákaz vrtání do zateplení, hluk pro sousedy. Firma, která tohle na webu vysvětlí a přiloží vzor žádosti do výboru, si ušetří polovinu hovorů.
Zároveň je to nejčastější důvod, proč zakázka padá. Zákazník nadšeně poptá, pak zjistí, že mu to výbor neschválí, a zmizí. Stránka o montáži v panelovém domě s postupem, jak souhlas získat a jak dlouho to trvá, drží poptávku naživu i dva měsíce a vrátí ji ve chvíli, kdy je papír podepsaný.
K tomu patří fotky reálných montáží na ostravských sídlištích. Ne rendery z katalogu výrobce, ale venkovní jednotka na konkrétní lodžii, vedení potrubí po fasádě, uklizený byt po skončení práce. To je ta část webu, kterou si lidé prohlížejí nejdéle, protože přesně tohle se bojí pustit si domů.
Havířov, Karviná a Bohumín jezdí za lepší cenou, dejte jim vlastní stránky
Havířov, Karviná, Orlová a Bohumín patří k Ostravě dojezdem, ne administrativou. Lidé odtud běžně shánějí montážní firmu v Ostravě, protože je jich tam víc a cena bývá nižší. Když má firma pro tato města vlastní stránky s cenou dopravy a s realizacemi odtud, sbírá poptávky, o které se v Ostravě nikdo nepere.
Opava a Frýdek-Místek fungují opačně. Mají vlastní silné lokální firmy a obecné hledání tam nevyhrajete ani s velkým rozpočtem. Smysl dává mířit na to, co místní nedělají, například servis konkrétní značky nebo montáže do komerčních prostor, a běžné bytové montáže tam nechat být.
Každá taková stránka potřebuje vlastní text, ne přejmenovanou Ostravu. Stačí odstavec o tom, kolik montáží tam firma udělala, dojezdový příplatek a dvě fotky z ulice, kterou místní poznají. Deset minut práce na jednu stránku, a přitom je to jediný rozdíl mezi tím být v mapě druhý, nebo dvanáctý.
Servisní smlouvy s kancelářemi a restauracemi drží zimu
Kancelář, serverovna, prodejna nebo restaurace nekupují jednu montáž, kupují klid na tři roky. Roční servis, výjezd do 48 hodin a jistotu, že v červenci nepřijdou o provoz. Tohle je jediný způsob, jak v Ostravě vyrovnat propad tržeb v listopadu, a přitom to na webech místních firem skoro nikde není.
Firemní sekce potřebuje jiná slova. Ne příjemné klima, ale odstávka, montáž mimo otevírací dobu, doklad o provedeném servisu a fakturace se splatností. K tomu formulář, který se ptá na počet jednotek a na adresu provozovny, protože z toho se dá udělat nabídka bez výjezdu a poslat ji ještě týž den.
- Roční prohlídka a čištění s dokladem o provedení
- Reakční doba při poruše a příplatek za víkend
- Montáž mimo otevírací dobu prodejny nebo restaurace
- Chlazení serveroven a řešení záložní jednotky
- Fakturace se splatností, ne platba na místě
- Cena za jednotku a rok při smlouvě na tři roky
Co stojí web klimatizační firmy v Ostravě
Jedna montáž split jednotky se pohybuje kolem dvaceti tisíc, takže web za 19 990 korun zaplatí jedna zakázka navíc. Základ obsahuje ceník za úkon, tři nejčastější varianty, formulář s termínem a mapu, kde firma montuje. Stavím ho do sedmi dnů, ale ne v červnu, tehdy už je na jakoukoli stavbu pozdě.
Growth System od 39 900 přidává stránky pro Havířov, Karvinou, Bohumín a Orlovou, firemní sekci se servisními smlouvami a pořadník na sezónu. Empire od 79 900 je pro firmy, které chtějí objednávkový systém a přehled servisovaných jednotek. Měření Pixel a CAPI za 6 900 ukáže, kolik stála poptávka v červnu a kolik v září.
Měsíčně je na výběr Provoz za 990 korun nebo Péče za 2 990, kde v květnu měním ceník a otevírám pořadník na sezónu. Reklamu, která se zapíná před první vlnou veder a vypíná ve chvíli, kdy jsou termíny plné, řeší Růst od 14 900. Jinak se platí za kliknutí, která nikdo neobslouží.
| Co web umí | Cena | Pro koho |
|---|---|---|
| Ceník za úkon, termíny a poptávkový formulář | od 19 990 Kč | Jeden montér nebo dvoučlenná parta |
| Stránky pro Havířov, Karvinou a Bohumín, firemní sekce | od 39 900 Kč | Firma se dvěma až pěti montážními vozy |
| Objednávkový systém a evidence servisních smluv | od 79 900 Kč | Firma se servisem pro provozovny |
| Měření Pixel a CAPI | 6 900 Kč | Kdo chce vědět, odkud přišla červnová poptávka |
| Péče nebo Růst | 2 990 Kč nebo od 14 900 Kč měsíčně | Sezonní správa ceníku a reklama před vedry |
Časté otázky
Kdy má klimatizační firma web spustit?
Do konce dubna. První tropický týden přijde obvykle v polovině června a v tu chvíli už musí web fungovat, být v mapě a mít nasazené měření. Kdo staví v červnu, platí za reklamu v nejdražším období a stejně nestihne posbírat hodnocení. Samotná stavba zabere do sedmi dnů, plánujte podle toho.
Je rozumné psát na web konkrétní ceny montáže?
V Ostravě ano. Zákazník srovnává tři weby vedle sebe a vybere ten, kde vidí cenu za montáž do panelového bytu včetně vrtání a potrubí. Obecné od nikoho neosloví. Konkrétní čísla navíc odfiltrují lidi, kteří hledají nejlevnější variantu za každou cenu, a zbydou poptávky, které se dají potvrdit hned.
Co dělat s webem mimo sezónu, od října do dubna?
Prodávat servis a firemní smlouvy. Čištění po sezóně, kontrola před zimou, tepelné čerpadlo vzduch vzduch na přitápění a roční prohlídky pro prodejny a restaurace. Tyhle stránky nikdo nehledá sám od sebe, takže je potřeba je vytáhnout na hlavní stranu a poslat na ně e-mail zákazníkům z léta.
Chcete web, který přivádí zákazníky?
Postavím vám ho na míru, s měřením a připravený na reklamy. Návrh dostanete zdarma a nezávazně.
Vybrat si termín hovoru →