Web pro personální agenturu

Personální agentura obsluhuje na jednom webu dva lidi, kteří spolu nemají nic společného. Kandidáta v tramvaji s mobilem a personalistu, který vybírá dodavatele na obsazení klíčové pozice.

Dvě cílovky, dvě cesty už od prvního kliknutí

Kandidát hledá práci a chce ji najít za dvě minuty z telefonu. Personalista z firmy hledá dodavatele, kterému svěří obsazení pozice za sto tisíc měsíčně, a čte web v klidu na počítači. Jeden web, dva úplně jiné scénáře a dvě jiné míry trpělivosti. Tomu musí odpovídat i struktura menu.

Nejčastější chyba je smíchat obojí do jednoho menu a doufat, že se každý zorientuje. Řeším to rozcestím hned pod úvodním sdělením, dvě velká tlačítka, hledám práci a hledám lidi. Od té chvíle jde návštěvník po vlastní větvi webu, s vlastními texty, vlastními důkazy a vlastním formulářem na konci.

Nabídky práce, které jdou filtrovat, sdílet a najít

Inzeráty na webu agentury mívají nejvyšší návštěvnost a bývají nejhůř udělané. Typicky jde o dlouhý seznam bez filtrů, kde kandidát ze Zlína prochází pozice z Prahy. Filtr podle lokality, oboru, typu úvazku a mzdového rozmezí je základ, který zvedne počet odpovědí i bez jediné koruny do reklamy.

Každý inzerát potřebuje vlastní adresu, aby šel sdílet do skupin na Facebooku a na LinkedIn. K tomu strukturovaná data pro Google, díky nimž se pozice zobrazí v sekci pracovních nabídek přímo ve vyhledávání. Je to technická drobnost, která se dělá jednou při stavbě a přivádí kandidáty další roky.

• Filtr podle kraje, oboru, úvazku a mzdového rozmezí
• Mzda uvedená číslem, ne slovem konkurenceschopné ohodnocení
• Vlastní adresa u každé pozice a náhledový obrázek pro sdílení
• Strukturovaná data JobPosting, aby se inzerát dostal do Google pro uchazeče
• Datum vložení a automatické stažení pozice po obsazení
• Jméno a fotka konzultanta, který pozici vede

Odpověď na inzerát z mobilu do devadesáti sekund

Kandidát v dělnických a technických profesích životopis většinou nemá. Když po něm formulář chce PDF, odpadne devět z deseti. Základní verze odpovědi má tři pole, jméno, telefon a pozici, plus nepovinné nahrání životopisu. Volitelně přidávám pole s časem, kdy se dá volat, protože lidé z výroby telefon přes den nezvednou.

U specialistů a manažerů to funguje obráceně. Tam pomáhá delší formulář a možnost připojit profil na LinkedIn místo životopisu. Rozdíl mezi oběma skupinami řeším dvěma variantami formuláře podle typu pozice, ne jedním univerzálním. Po odeslání odchází mail s potvrzením a jasnou informací, do kdy se konzultant ozve.

Rychlost je u náboru samostatná konkurenční výhoda. Agentura, která volá do dvou hodin, uzavírá kandidáty, na které jiná po třech dnech posílá jen omluvu. Web to umí podpořit tím, že novou odpověď pošle konzultantovi jako notifikaci do telefonu, ne jen do mailu. Nastavení zabere půl hodiny.

Sekce pro firmy: modely spolupráce a co obsazení stojí

Firemní část webu není o tom, jak dlouho je agentura na trhu. Personalista řeší, jestli daný obor umíte, za jak dlouho dodáte kandidáty a co se stane, když člověk odejde ve zkušební době. Záruka a její délka patří na web jasně a viditelně, ne až do smlouvy poslané po týdnu.

Ceny se u agentur tají spíš ze zvyku. Přitom orientační model spolupráce zveřejněný na webu odfiltruje firmy, které hledají brigádníka za tisíc korun, a přitáhne ty, co počítají s reálnou sazbou. Nemusíte psát přesné číslo, stačí model a rozmezí. Tabulka ukazuje, co se na trhu běžně používá.

Důvěra: čím se odlišíte od stovky stejných agentur

Weby personálních agentur si jsou podobné až k nerozeznání. Stejné fotky z fotobanky, stejné věty o lidech jako největší hodnotě firmy. Odlišení je přitom levné, stačí ukázat konkrétní lidi, konkrétní čísla a konkrétní obory. Fotka tříčlenného týmu v reálné kanceláři má větší váhu než dokonalá stock fotka porady.

Kandidát i firma si vás ověří dřív, než napíšou. Uvedené IČO, adresa provozovny, povolení od úřadu práce a jméno jednatele jsou detaily, které rozhodují u opatrných klientů. Ke GDPR patří srozumitelný text o tom, jak dlouho životopis držíte a jak se dá smazat, ne odkaz na sedmistránkový dokument.

• Skutečné fotky konzultantů se jménem, telefonem a oborem, který vedou
• Počet obsazených pozic za poslední rok a průměrná doba obsazení
• Číslo povolení ke zprostředkování zaměstnání
• Dvě až tři případové studie s pozicí, regionem a délkou náboru
• Srozumitelné vysvětlení, jak nakládáte s životopisy a jak dlouho
• Reference od firmy i od umístěného kandidáta

Co personální agentuře stavím a kolik to stojí

Web s rozcestím pro kandidáty a firmy, sekcí pozic a dvěma formuláři začíná na 19 990 Kč a nasazuji ho do týdne. Pokud si pozice vkládáte sami přes jednoduchou administraci a chcete napojení na kariérní stránky klientů, jde o Growth System od 39 900 Kč včetně automatických potvrzení.

Empire od 79 900 Kč řeší agentury, které nabírají do zahraničí. Tam přibývá jazyková verze, oddělené databáze pozic podle země a nábor přes WhatsApp. Provoz webu stojí 990 Kč měsíčně, správa obsahu s vkládáním pozic 2 990 Kč měsíčně. Kdo si pozice vkládá sám, vystačí s levnější variantou.

Náborová reklama bez měření je nejdražší způsob, jak nakupovat kandidáty. Za 6 900 Kč nastavím Pixel i serverové měření přes CAPI, takže uvidíte, kolik stojí jedna odpověď na inzerát podle oboru a kraje. U dělnických pozic vychází běžně mezi 150 a 600 Kč, u specialistů výrazně výš.

• Rozcestí kandidát nebo firma hned na úvodu
• Databáze pozic s filtry a vlastní adresou u každého inzerátu
• Krátký formulář pro kandidáty a delší poptávka pro firmy
• Automatické potvrzovací maily oběma stranám
• Měření Pixel a CAPI za 6 900 Kč, když plánujete náborovou reklamu
• Texty k pozicím i ke službám psané podle vašeho oboru

Časté otázky

Máme inzeráty na pracovních portálech, potřebujeme je i na webu?

Ano, ze dvou důvodů. Portál si kandidáta drží u sebe a vy platíte za každý inzerát znovu. Vlastní databáze pozic vám zůstane, dá se sdílet na sociální sítě zdarma a postupně získává pozice ve vyhledávání. Portály berte jako placený zdroj navrch, ne jako jediné místo, kde vaše nabídky žijí.

Má agentura zveřejňovat ceny za obsazení pozice?

Doporučuji zveřejnit model a rozmezí, ne pevné číslo. Firma, která ví, že běžná odměna odpovídá jedné až dvěma měsíčním mzdám, se ozve připravená. Firma s rozpočtem deset tisíc se neozve vůbec, což je dobře. Konkrétní částku doladíte na schůzce podle náročnosti pozice, regionu a exkluzivity.

Jak dlouho trvá spuštění webu agentury?

Samotná stavba trvá do sedmi dní od chvíle, kdy mám texty, fotky konzultantů a seznam služeb. Nejdéle většinou trvá dodání podkladů, hlavně fotek lidí. Pokud potřebujete převést existující databázi pozic z jiného systému, počítejte se dvěma až třemi dny navíc na import a kontrolu dat.