Web pro stavební firmu Mladá Boleslav

Mladá Boleslav je malé město s jednou z nejvyšších kupních sil mimo Prahu. Stavební firma tady neprohrává na ceně, ale na tom, že web nedokáže oddělit vážnou poptávku od dotazu, který spolkne dva dny kalkulací.

Boleslavská peněženka: proč tady neprodává sleva, ale termín

Rodina, kde jeden z dvojice pracuje u automobilky nebo u některého z jejích dodavatelů, řeší stavbu domu jinak než rodina v okresním městě bez velkého zaměstnavatele. Nehledá nejlevnějšího řemeslníka. Hledá jistotu, že stavba doběhne v termínu, že se dodrží rozpočet a že firma nezmizí uprostřed hrubé stavby.

Tomu má odpovídat pořadí prvků na webu. Nahoře dokončené domy, termíny a doklady o finanční stabilitě. Cena patří níž a ve formě rozpětí za metr čtvereční. Kdo začne slevou, mluví na zákazníka, který v Boleslavi tvoří menšinu, a odradí toho, kdo má na financování schválené čtyři miliony.

Stejně to platí pro rekonstrukce. V bytových domech kolem centra i v Benátkách nad Jizerou se dnes dělají rekonstrukce v rozpočtech, které by před pěti lety stačily na malý dům. Web má tuhle úroveň unést i vizuálně, jinak firma působí levněji, než ve skutečnosti je.

Formulář, který odfiltruje kalkulace bez rozpočtu

Nejdražší položka provozu stavební firmy nejsou stroje, ale hodiny nad kalkulacemi, které nikam nevedou. Rozpočtář stráví dva dny nad poptávkou od člověka, který teprve zjišťuje, jestli si stavbu vůbec může dovolit. Formulář na webu tohle rozdělí dřív, než někdo otevře výkaz výměr.

Nejde o odrazování, jde o pořadí otázek. Kdo má pozemek, projekt a představu o rozpočtu, projde formulářem za minutu a dostane termín schůzky. Kdo je ve fázi snění, dostane stránku s orientačními cenami za metr a zůstane v mailovém kontaktu do doby, než bude připravený.

• Obec stavby, aby bylo hned jasné, jestli spadá do dojezdu z Boleslavi, Nymburka nebo Mnichova Hradiště
• Fáze projektu: pozemek, studie, dokumentace pro povolení, prováděcí dokumentace
• Rozpočtové rozpětí ve třech pásmech místo prázdného pole na částku
• Požadovaný termín zahájení s volbou jaro nebo podzim
• Možnost nahrát projekt v PDF přímo do formuláře
• Telefon jako povinné pole, mail jako doplňkový

Dokončené stavby s cenou za metr místo galerie bez popisků

Fotogalerie sto padesáti fotek bez popisků neprodává nic. Investor hledá stavbu podobnou té své a chce vědět, kolik stála a jak dlouho trvala. Deset dobře popsaných realizací porazí dvě stě anonymních obrázků, protože se z nich dá odvodit cena a tempo práce vaší firmy.

Každá reference proto potřebuje stejnou kostru: obec, zastavěná plocha, konstrukční systém, doba výstavby od základů po předání, cena za metr čtvereční a jedna věta o tom, co bylo na stavbě nestandardní. Fotky před a po u rekonstrukcí zabírají víc než profesionální fotografie hotového domu.

Dodavatelé automobilky, obce a developeři chtějí jiná čísla než rodina

Hustá síť dodavatelů kolem automobilky znamená stálou poptávku po halových přístavbách, zateplení, opravách provozů a inženýrské činnosti. K tomu se přidávají obce v okolí a developerské projekty. Tyhle zakázky se nezískávají fotkou hezkého domu, ale doložením kapacity a finanční stability.

Proto stavím B2B větev jako samostatnou část webu s vlastním kontaktem. Firemní zákazník i obecní úřad hledají jiné informace než soukromý investor a nemají trpělivost je lovit mezi rodinnými domy. Kdo tuhle část nemá, přichází o zakázky, které v okrese drží firmu přes zimu.

• Pojištění odpovědnosti a jeho limit uvedený číslem
• Obrat za poslední tři roky a počet vlastních zaměstnanců
• Reference u obcí v okrese, například v Bělé pod Bezdězem nebo Benátkách nad Jizerou
• Zkušenost s halami a provozy dodavatelů automobilky
• Jedna kontaktní osoba s telefonem a příslibem odpovědi do druhého dne

Směnný provoz a zahraniční pracovníci mění provoz webu i nábor

Boleslav se řídí směnami. Poptávky proto chodí v pět ráno, o půlnoci a o víkendu, kdy nikdo netelefonuje. Web musí umět přijmout poptávku kdykoliv a nabídnout výběr času, kdy má člověk zavolat zpátky. Tlačítko Zavolejte mi mezi šestou a osmou ráno tady funguje lépe než telefonní číslo v hlavičce.

Druhá věc je nábor. Velký podíl zahraničních pracovníků v regionu znamená, že kariérní stránka v angličtině a ukrajinštině přivede lidi rychleji než inzerát. Stačí jedna stránka s pozicemi, mzdovým rozpětím, ubytováním a formulářem, do kterého se dá napsat pár vět bez životopisu.

Co web stavební firmy stojí a kdy se zaplatí

Jedna ušetřená kalkulace týdně pokryje roční provoz webu. Jedna získaná hrubá stavba zaplatí web několikanásobně. Proto počítám návratnost na počtu poptávek, které se nemusely počítat, ne na počtu návštěv. Web dodávám do sedmi dní od podkladů, aby se stihl chytit sezóny.

Zimní měsíce jsou správná doba na stavbu webu. Od prosince do února má firma čas dodat fotky, čísla a reference, takže v březnu jede naostro. Kdo objednává web v květnu, platí dvakrát: jednou za web a podruhé chybějící sezónou.

Časté otázky

Máme na web uvádět cenu za metr čtvereční, když se stavba od stavby liší?

Uvádějte rozpětí a jasně napište, co v něm je a co ne. Investor v Boleslavi si stejně cenu za metr někde najde, jen ne u vás. Rozpětí navíc odfiltruje lidi mimo váš rozpočet a zbylým poptávkám dá reálný základ, ze kterého se dá jednat bez zklamání na první schůzce.

Kdy je nejlepší doba spustit nový web stavební firmy?

V zimě, tedy mezi prosincem a únorem. Sezóna běží od března do listopadu a v ní na podklady nikdo nemá čas. V zimě se v klidu dodají fotky dokončených staveb, čísla a reference, web se odladí a od jara jede naostro. Samotné dodání trvá do sedmi dní.

Potřebuje stavební firma z Mladé Boleslavi cizojazyčnou verzi webu?

Pro investory ne, pro nábor ano. V regionu pracuje velký podíl zahraničních zaměstnanců a kariérní stránka v angličtině nebo ukrajinštině přivede lidi rychleji než placený inzerát. Stačí jedna stránka s pozicemi, mzdovým rozpětím, informací o ubytování a jednoduchým formulářem bez nutnosti posílat životopis.