Web pro taxislužbu Litoměřice

V Litoměřicích se taxi pořád objednává telefonem a to je vaše výhoda proti aplikacím. Zákazník chce slyšet pevnou cenu do Lovosic nebo na Ruzyni dřív, než nasedne, a web je jediné místo, kde ji může vidět bez čekání na dispečink.

Aplikace tlačí cenu, litoměřický zákazník ale pořád volá

Velké aplikace stlačují ceny ve velkých městech a v Litoměřicích se to projevuje hlavně u mladších lidí. Většina místní klientely ale funguje jinak. Volá číslo, které má uložené, a chce jistotu, že vůz přijede. Tuhle skupinu nezískáte nižší cenou, získáte ji spolehlivostí a tím, že ji nenutíte nic instalovat.

Web má tedy dělat něco jiného než aplikace. Nemá simulovat objednávkový systém s mapou, má co nejrychleji dostat člověka k hovoru a předem odpovědět na to, co by se ptal. Kdo tohle pochopí, přestane soupeřit na poli, kde nemůže vyhrát, a začne hrát na svém.

Pevná cena za trasu do Lovosic, Roudnice a na letiště

Nejcennější obsah taxi webu je tabulka nejčastějších tras s pevnými cenami. Ne sazba za kilometr, ale konkrétní částka odsud tam. Zákazník, který jede jednou za měsíc do Ústí k lékaři, potřebuje vědět, kolik to bude, aby si to mohl naplánovat. Sazba za kilometr mu neřekne nic a nutí ho zavolat a ptát se.

Pevné ceny zároveň řeší vaši nejčastější námitku: že taxi je drahé a člověk neví, kolik nakonec zaplatí. Když je částka daná dopředu a platí i v případě kolony u Lovosic, je to argument, který aplikace se svým dynamickým cenotvorbou nemá. Tenhle rozdíl má být na webu napsaný nahlas.

• Litoměřice a nádraží, Lovosice, Terezín, Roudnice nad Labem, Štětí
• Ústí nad Labem, nemocnice a hlavní nádraží
• Letiště Praha Ruzyně, cena tam i zpět a příplatek za čekání
• Letiště Drážďany pro cesty, které přes Prahu nedávají smysl
• Noční sazba a pravidla, kdy začíná a končí
• Přeprava seniorů na kontroly a doprovod ke dveřím

Zahrada Čech, vinobraní a Terezín jako předvídatelné špičky

Litoměřice mají v kalendáři body, o kterých se dopředu ví. Výstaviště a jeho zahrádkářské akce přivedou návštěvníky, kteří přijedou vlakem a potřebují se dostat na místo. Vinobraní naplní město o víkendu a večer se všichni rozjíždějí do okolních obcí. K tomu návštěvníci Terezína, kteří často nemají auto.

Na tyhle vlny se dá připravit. Stránka pro návštěvníky vinobraní s cenami odvozu do okolních obcí, publikovaná dva týdny předem, chytí lidi, kteří to plánují dopředu. Totéž pro plesovou sezónu v lednu a únoru, kdy se objednává odvoz na konkrétní hodinu. Tohle konkurence nedělá a přitom to stojí jednu stránku.

Tlačítko volat je hlavní prvek, formulář až za ním

Většina návštěv taxi webu je z mobilu, často venku, často ve spěchu, občas po půlnoci. To určuje design. Číslo musí být obrovské, kliknutelné a viditelné bez posouvání, na každé stránce. Vedle něj patří druhá volba pro ty, kdo psát chtějí radši než volat, tedy zpráva na WhatsApp.

Formulář na objednávku má smysl jen u plánovaných jízd, typicky odvozu na letiště o dva dny dřív. Tam se hodí políčka na datum, čas, počet osob a zavazadel. Pro jízdu za dvacet minut nikdo formulář nevyplní. Pořadí je jasné: volat, napsat, teprve pak objednat na termín.

Smluvní jízdy pro hotely, penziony a firmy s měsíční fakturací

Nejstabilnější část příjmů taxislužby nejsou noční jízdy, ale smlouvy. Hotel, který potřebuje odvézt hosty, firma, která posílá lidi na jednání do Ústí nebo do Prahy, nebo výrobní podnik u Lovosic s pracovníky na směny. Tyhle jízdy se opakují, platí se fakturou a nikdo o nich nesmlouvá po telefonu ve dvě ráno.

Aby se k vám dostaly, potřebujete stránku psanou pro firemního zákazníka. Nemá tam být slovo levně, má tam být spolehlivost, fakturace jednou měsíčně a jméno kontaktní osoby. Recepční hotelu hledá partnera, na kterého se může spolehnout před hostem, a rozhodne se podle toho, jak profesionálně vypadáte.

• Rámcová smlouva s hotelem nebo penzionem na odvoz hostů
• Měsíční fakturace místo placení v hotovosti za každou jízdu
• Přednostní přistavení pro smluvní partnery ve špičce
• Pravidelné jízdy na letiště pro firmy s cestujícím managementem
• Přeprava zaměstnanců na směny do provozů v okolí

Kolik stojí web taxislužby a co se na něm vyplatí měřit

Taxislužba nepotřebuje velký web. Potřebuje rychlý web, který se otevře na starším telefonu za dvě vteřiny a má nahoře číslo. Ceník tras, stránka pro firmy a pár řádků o vozech stačí. Investice do rozsáhlého systému se tady nevrátí, investice do rychlosti a přehlednosti ano.

Měřit se má jedna věc: kolik lidí kliklo na číslo. Bez toho nepoznáte, jestli web funguje, protože hovory prostě přijdou a vy nevíte odkud. S nasazeným měřením uvidíte, které stránky vyrábějí hovory, a podle toho poznáte, jestli má smysl přidat další trasu do ceníku.

Časté otázky

Nezničí zveřejněné ceny možnost domluvit se individuálně?

Nezničí, pokud u tabulky uvedete, že jde o ceny nejčastějších tras a ostatní se počítají podle sazby. Pevná částka do Lovosic nebo na Ruzyni je hlavní důvod, proč vám člověk zavolá místo aplikace. Bez čísla musí volat jen kvůli dotazu na cenu a část lidí to prostě neudělá.

Potřebuje taxislužba v Litoměřicích vlastní aplikaci?

Ve městě téhle velikosti se investice do aplikace nevrátí. Lidé si kvůli jedné jízdě za měsíc nic neinstalují. Mnohem lepší je rychlý web s velkým telefonním číslem a možností napsat na WhatsApp. Peníze, které by spolkla aplikace, mají větší efekt ve smluvních jízdách pro hotely a firmy.

Jak na webu řešit odvoz na letiště, který se plánuje dopředu?

Samostatnou stránkou s pevnou cenou tam i zpět, s formulářem na datum, čas, počet osob a zavazadel a s potvrzením objednávky mailem. Zákazník, který letí v pět ráno, potřebuje černé na bílém, že vůz přijede. Písemné potvrzení je tady důležitější než rychlost odpovědi.