Web pro truhláře Sokolov

Truhlářská dílna v Sokolově prodává do trhu, kde o zakázce často rozhodne nejlevnější nabídka. Web to neobejde, ale umí posunout rozhovor od ceny k tomu, co zákazník dostane. Popisuju, jak takový web skládám a v jakém pořadí.

Mapa poptávky po nábytku na míru mezi Sokolovem, Chodovem a Loktem

Sokolovsko není jeden trh, ale několik menších. V panelácích v Sokolově a v Chodově jde nejčastěji o linku do daného rozměru a o skříň do niky v předsíni. V Lokti a v okolních obcích přibývají starší domy s nepravidelnými zdmi, kde se bez zaměření na místě neobejdete.

Kynšperk nad Ohří, Habartov a Nové Sedlo přidávají opravy a doplňování. Nová kuchyně tam často počká na lepší rok, ale výměna dvířek nebo úprava skříně se řeší hned. Když tohle víte, přestanete stavět web jen kolem velkých zakázek a dáte drobnějším pracím vlastní místo.

Karlovy Vary jsou dvacet minut daleko a chovají se jinak. Apartmány k pronájmu, penziony a lázeňská klientela mění vybavení častěji než běžná domácnost. Truhlář ze Sokolova tam má cenovou výhodu, jenže bez galerie a popisu materiálů ji zadavatel nepozná. Nemá totiž podle čeho vybírat.

• Sokolov a Chodov: linky do panelákových rozměrů, skříně do niky, vestavby do podkroví
• Loket a okolní obce: starší domy, nepravidelné zdi, nutné zaměření na místě
• Kynšperk nad Ohří, Habartov a Nové Sedlo: opravy, výměna dvířek, doplnění sestavy
• Karlovy Vary: apartmány k pronájmu, penziony, náročnější materiály a kratší termíny
• Nové provozy z peněz na přeměnu regionu: recepce, zázemí a nábytek na zakázku pro firmy

Kuchyně na míru Sokolov: co lidé opravdu píšou do vyhledávače

Do vyhledávače skoro nikdo nenapíše truhlářství. Napíše kuchyně na míru Sokolov, vestavěné skříně Sokolov, případně truhlář Chodov. Jsou to tři různé zakázky a na webu jim mají odpovídat tři různé stránky, ne jeden odstavec na hlavní straně.

Druhá skupina dotazů je opravářská. Oprava kuchyňské linky, výměna dvířek, úprava skříně po stěhování. V regionu, kde lidé počítají každou korunu, jsou to zakázky, které vás uživí mezi velkými. A na truhlářských webech je skoro nikdy nenajdete, protože působí málo reprezentativně.

Třetí vrstva je mapa. Člověk ze Sokolovska hledá na mobilu a klikne na dílnu, která má fotky, otevírací dobu a recenze. Zvlášť jsem popsal, jak web a firemní profil propojit tak, aby se ukazovaly společně. Bez toho vám web tuhle část práce neodvede.

Čtvrtá vrstva jsou dotazy z Varů. Tam se hledá jinak: nábytek do apartmánu, vybavení penzionu, truhlář na zakázku pro pronájem. Když má sokolovská dílna na webu jednu stránku právě pro tenhle typ zadání, dostane se do hry i u zákazníka, který by ji jinak vůbec nehledal.

Stránky, které na webu sokolovského truhláře musí vzniknout

Základ jsou tři stránky služeb: kuchyně na míru, vestavěné skříně a schodiště společně s interiérovým nábytkem. Každá má vlastní fotky, vlastní popis postupu a vlastní formulář. Když je to jedna stránka pro všechno, nemá se co ukázat na konkrétní dotaz.

Ke službám patří stránky pro spádová města. Ne kopie s vyměněným názvem, ale krátký text o tom, co jste v Chodově nebo v Lokti dělali, jak daleko to máte a kdy tam jezdíte zaměřovat. Takový odstavec napíšete jednou a slouží roky.

Zbytek webu je servis. Kontakt s telefonem nahoře, cesta do dílny, otevírací doba a jedna stránka o tom, jak zakázka probíhá od zaměření po montáž. Ta poslední ušetří nejvíc telefonů, protože hodně otázek míří na postup, ne na materiál.

• Kuchyně na míru: fotky hotových linek, materiály, kování, průběh zakázky
• Vestavěné skříně: niky, podkroví, šikminy, řešení nepravidelných zdí
• Schodiště a interiérový nábytek: stoly, police, dveře, obklady stěn
• Opravy a úpravy: výměna dvířek, seřízení, doplnění sestavy po stěhování
• Spádová města: Chodov, Loket, Kynšperk nad Ohří, Habartov, Nové Sedlo
• Termíny a kalkulace: co stihnete do měsíce a co určitě ne

Ceník webu a balíčky, které na Sokolovsku dávají smysl

Ceny dávám na web brzy, ne až na konec. V regionu, kde o zakázce často rozhodne nejlevnější nabídka, je schovávání ceny nejrychlejší cesta k tomu, že zákazník odejde jinam. Nemusí to být finální číslo, stačí rozsah a jasné hranice.

Web pro truhlářskou dílnu stavím ve čtyřech rozsazích. Rozdíl není v grafice, ale v tom, kolik stránek a kolik funkcí web má a jak hluboko sahá do provozu dílny.

Do jaké řady patříte, poznáte podle toho, kam jezdíte. Když berete zakázky jen v okrese, nepotřebujete kalkulaci ani sekci pro studia. Jakmile začnete jezdit do Varů, potřebujete obojí, protože tam s vámi nikdo nebude po telefonu procházet dvě hodiny rozměry.

Orientační cena za běžný metr a opatrný zákazník z regionu v útlumu

Orientační cena za běžný metr chybí skoro na každém truhlářském webu. Chápu proč. Každá kuchyně je jiná, korpus z laminátu a dvířka z masivu jsou dva různé světy a nikdo nechce být přišpendlený k jednomu číslu.

Jenže zákazník ze Sokolovska to číslo hledá, protože si potřebuje ověřit, jestli na to vůbec má. Když ho nenajde, nenapíše. Řešení je rozpětí a k němu tři konkrétní příklady, co která hladina obsahuje: základní provedení, střední a to nejdražší. Čísla si do webu doplníte sami podle svého ceníku.

Stejně dobře funguje krátký seznam toho, co cenu zvedá. Atypické rozměry, kámen, vestavné spotřebiče v horní poloze, montáž v paneláku bez výtahu. Zákazník pak nabídku nečte jako drahou, ale jako vysvětlenou. To je v kraji s nižší kupní silou rozdíl mezi zakázkou a mlčením.

Poslední díl skládačky je platba. Napište na web, jak se u vás zálohuje a kdy se doplácí, protože opatrný člověk se na to bojí zeptat první. Když to najde předem, přijde do dílny už rozhodnutý a nebude se do poslední chvíle domlouvat, jestli to vůbec zvládne zaplatit.

Provoz webu: doplňování realizací z Chodova, Habartova a Nového Sedla

Web truhláře je živý dokument. Každá hotová zakázka je nová položka do galerie, každá změna termínů je jedna věta k přepsání. Když se to nedělá, web za rok vypadá jako dílna, která přestala pracovat.

Doplňování realizací je nejlevnější marketing, jaký v tomhle oboru existuje. Vyfotíte kuchyni v Habartově, přidáte tři věty o materiálu a máte stránku, která se sama nabízí lidem hledajícím právě tam. Kolik taková péče stojí a co v ní bývá, rozepisuju v článku o tom, kolik stojí měsíční správa webu.

Péči o web dělám od 990 Kč měsíčně. Jsou v ní aktualizace, zálohy, hlídání rychlosti a právě doplňování realizací, aby to nezůstalo na vás mezi montážemi. Ve chvíli, kdy jste od rána do večera v dílně, je to jediný způsob, jak web nezakrní.

Chyby, které na webech truhlářů v Karlovarském kraji vidím

Nejčastější chyba je jedna dlouhá stránka, na které je všechno. Kuchyně, skříně, schodiště, kontakt i ceník. Vypadá to úhledně, jenže nemá to co nabídnout na konkrétní dotaz a člověk na mobilu se ke kontaktu doroluje až po dlouhé chvíli.

Druhá chyba jsou fotky z fotobanky. V Karlovarském kraji, kde se lidé znají a ptají se sousedů, poznají cizí kuchyni okamžitě. Tři vlastní fotky z Chodova mají větší váhu než dvacet dokonalých snímků odjinud.

Poslední chyba je tichý web. Žádné měření, žádný přehled o tom, odkud poptávky chodí a které stránky je nesou. Pak se rozhoduje podle dojmu, a to je v regionu s opatrným zákazníkem drahé.

• Chybí termíny, takže se každý ptá telefonem a vy odpovídáte pořád totéž
• Kontakt jen jako e-mail bez telefonu, přitom tady lidé nejdřív volají
• Galerie bez popisu materiálu a bez místa, takže se nedá porovnávat
• Formulář, ve kterém chybí rozměry a možnost přiložit fotku prostoru
• Web, který se na mobilu načítá pomalu kvůli neupraveným fotkám z montáže

Jak takový web spustit a co na něm potom sleduji

Začínám vždycky obsahem, ne grafikou. Sepíšeme, co děláte, kam jezdíte, jaké máte termíny a jaké rozpětí ceny za běžný metr chcete uvést. Z toho vznikne struktura stránek a teprve pak se kreslí, jak to má vypadat.

Fotky sbíráme průběžně z rozdělaných zakázek. Stačí telefon, denní světlo a záběr zboku i zblízka na hranu a kování. Pak web spustíme a měsíc sleduju, které stránky lidem odpovídají, kde odcházejí a kolik lidí dojde až k formuláři.

Po měsíci se dolaďuje. Obvykle přibude stránka pro město, na které se ptají častěji, než jsme čekali, a zkrátí se formulář. Web pro truhláře není hotový spuštěním, spuštěním teprve začíná pracovat.

Časté otázky

Kolik stojí web pro truhlářskou dílnu v Sokolově?

Základní web s galerií a stránkami služeb dělám od 19 990 Kč. Větší web se stránkami pro spádová města vychází na 39 900 Kč a rozsáhlý web s kalkulací a sekcí pro architekty na 79 900 Kč. K tomu je péče o web od 990 Kč měsíčně.

Musím dávat na web ceny, když je každá kuchyně jiná?

Konkrétní číslo ne, rozpětí ano. Zákazník potřebuje vědět, jestli je vaše dílna v jeho možnostech, a když to nezjistí, tak nenapíše. Uveďte rozpětí za běžný metr a k němu popis toho, co cenu zvedá.

Vyplatí se dělat samostatné stránky pro Chodov a Loket?

Vyplatí, pokud tam opravdu jezdíte a máte odtud realizace. Stránka musí obsahovat něco, co platí jen pro to město, jinak je to jen kopie navíc. Dvě až tři takové stránky obvykle stačí.

Za jak dlouho web přinese první poptávky?

První poptávky obvykle chodí do několika týdnů od spuštění, hlavně z firemního profilu na mapách. Na běžné dotazy typu kuchyně na míru plus město se pozice srovnávají déle, počítejte v měsících. Hodně to ovlivní i to, kolik realizací na web postupně přidáte.

Co když nestíhám web sám doplňovat?

Pak je na místě péče o web. Pošlete fotky z montáže a pár vět o materiálu, zbytek doplním já. Bez průběžného doplňování galerie web stárne rychleji, než si dílna stačí všimnout.