Web pro instalatéra a topenáře Pardubice

V Pardubicích se o instalatérovi rozhoduje v šest ráno před ranní směnou nebo v deset večer, když praskne rozvod. Web, který na to není připravený, přijde o zakázku dřív, než si ho někdo pořádně přečte.

Směnný provoz v Semtíně a v průmyslové zóně určuje, kdy vám zvoní telefon

Pardubice jsou město velkých provozů. Chemička v Semtíně, elektronika, opravny u železničního uzlu a logistika kolem letiště zaměstnávají tisíce lidí na směny. Ti neřeší prasklou přípojku v pracovní době. Hledají v pět ráno cestou na ranní nebo po půl jedenácté večer, když se vrátí z odpolední. Váš web se tedy nejčastěji otevírá mimo úřední hodiny.

Z toho plyne jediné rozumné pořadí obsahu. Nahoře telefonní číslo jako tlačítko, vedle něj věta o tom, do kdy vyjedete, a hned pod tím formulář, který funguje v jednu v noci. Popis firmy, historie a certifikáty patří níž. V mobilu má být číslo dosažitelné palcem bez rolování, protože v takové chvíli nikdo nečte a nikdo nehledá dvakrát.

Praxe z poptávek je jednoznačná. Kdo v Pardubicích zvedne telefon nebo odpoví do dvaceti minut, ten zakázku bere, i když je o dva tisíce dražší. Web to nevyřeší za vás, ale může volajícího předfiltrovat. Krátká otázka na typ havárie a na adresu vám ušetří pět minut na každém hovoru a rovnou napoví, jestli tam vůbec jedete.

Chrudim, Přelouč, Holice a Lázně Bohdaneč patří na web dřív než fotky koupelen

Pardubice mají spádovou oblast, kterou obsloužíte do dvaceti minut jízdy. Chrudim, Přelouč, Holice, Sezemice a Lázně Bohdaneč dohromady znamenají víc domácností než samotné krajské město. Když je web nezmiňuje jmenovitě, Google vás v těchto obcích nenabídne a lidé tam přitom hledají místního. Obecná věta o působnosti v Pardubickém kraji nestačí ani lidem, ani vyhledávači.

Zároveň jsou Pardubice a Hradec Králové jedno dvojměstí a výsledky vyhledávání i inzerce se tam překrývají. Rozhodněte se, jestli za Labe jezdíte. Pokud ano, napište to. Pokud ne, nechte Hradec stranou, ať neplatíte za hovory, které skončí větou o tom, že tam nejezdíte. Hranice dojezdu patří na web, ne jen do vaší hlavy.

• Samostatná stránka pro Chrudim s vlastním textem, referencí odtud a časem dojezdu
• Přelouč a Holice sloučené do jedné stránky, pokud tam máte méně než tři realizace
• Sezemice a Lázně Bohdaneč zmíněné na hlavní straně v seznamu obsluhovaných obcí
• Mapa dojezdu s poloměrem a poznámkou, od kdy účtujete dopravu navíc
• Jasná věta o tom, jestli jezdíte i do Hradce Králové, ať se na to nikdo neptá telefonem

Od září do listopadu prodáváte kotle, v lednu havárie, v červenci koupelny

Topenářský rok má tři jasné části a web by je měl kopírovat. Od září do listopadu jde o výměny kotlů, servis před sezónou a tepelná čerpadla s dotací. Od prosince do února vládnou havárie v mrazech. Od dubna do srpna se dělají koupelny na klíč a rozvody vody, protože lidé mají čas a domácnost snese týden nepohodlí.

Prakticky to znamená jeden blok na hlavní straně, který se třikrát ročně přepíše. V září tam patří kotle a lhůta, do kdy stihnete výměnu před topnou sezónou. V lednu havarijní linka a věta o zamrzlých rozvodech. V květnu koupelny s reálným termínem realizace. Je to půl hodiny práce a mění to, na co lidé kliknou.

Dotace na tepelná čerpadla mají vlastní logiku. Zákazník neví, na co má nárok, a hledá někoho, kdo mu to vyřídí. Stránka, která popíše postup od posudku po vyplacení a jasně řekne, co uděláte vy a co on, přinese poptávky s výrazně vyšší hodnotou než deset článků o technice čerpadel.

Bytová družstva a společenství vlastníků čtou jinou stránku než majitel domu v Sezemicích

Pardubice jsou z velké části bytové. Družstva a společenství vlastníků objednávají stoupačky, výměny ventilů, rozúčtování a pravidelný servis. To jsou zakázky domluvené měsíce dopředu, které vyplní mezeru mezi havárií a rekonstrukcí. Jenže předseda výboru nehledá to samé co domácnost a na běžné stránce pro rodinné domy nenajde nic z toho, co potřebuje.

Chce vědět, jestli zvládnete práci po patrech za provozu, jak řešíte klíče a přístup do bytů, jestli máte pojištění odpovědnosti a v jaké výši a jak vypadá harmonogram. A hlavně chce podklad, který může poslat do výboru a předložit na schůzi. Jedna stránka a jedno PDF ke stažení tady udělají víc než celá galerie.

• Pojištění odpovědnosti a jeho výše přímo v textu, ne jako sken schovaný v patičce
• Reference z konkrétního domu v Pardubicích nebo v Chrudimi, ideálně s počtem bytů
• Popis, jak probíhá výměna stoupaček za provozu a kolik dní je byt bez vody
• Vzor harmonogramu, který může předseda výboru předložit na schůzi
• Kontakt na jednu osobu a garantovaná doba odpovědi v pracovní dny
• Podklad ke stažení v PDF s rozsahem prací a orientační cenou

Ceník výjezdu vám vrátí hodinu denně, kterou dnes rozdáváte po telefonu

Nejdražší položka v rozpočtu jednoho člověka je bezplatné poradenství. Volající popisuje kapající ventil, chce vědět, co s tím, a nakonec zavolá někomu jinému. Ceník výjezdu takový hovor ukončí ve chvíli, kdy má skončit. Kdo cenu vidí předem, buď rovnou objedná, nebo nezavolá. Obojí je lepší než dvacet minut hovoru bez zakázky.

Nemusíte zveřejňovat kompletní sazebník. Stačí cena výjezdu do Pardubic, cena výjezdu do spádových obcí, hodinová sazba a příplatek mimo pracovní dobu. Zbytek zůstane na prohlídce. Tabulka níž je orientační a čísla si nastavte podle svého. Důležité je, že vůbec někde jsou, protože konkurence v kraji je většinou nemá nikde.

Kolik stojí web instalatéra a proč ho chcete mít hotový do konce srpna

Termín není marketingová hláška. Pokud má web pracovat v topné sezóně, musí být venku dřív, než sezóna začne. Google potřebuje pár týdnů, než stránku zařadí, a firemní profil na mapách taky nenaskočí přes noc. Web spuštěný v listopadu odpracuje první sezónu jen napůl. Spuštěný v srpnu jede naplno od prvního ochlazení.

Základní web stavím od 19 990 korun a dodávám ho do sedmi dnů. Growth System od 39 900 přidává stránky pro spádové obce, ceník výjezdu a poptávkový formulář napojený na telefon. Empire od 79 900 je pro toho, kdo má tým a chce k webu i kampaně. Měření přes Pixel a CAPI stojí 6 900.

Po spuštění si vyberete režim. Provoz za 990 měsíčně drží web naživu, zálohovaný a aktuální. Péče za 2 990 znamená, že sezónní bloky, ceník a nové realizace měním já a vy se o to nestaráte. Růst od 14 900 přidává reklamu na havárie a výměny kotlů v Pardubicích a v celé spádové oblasti.

• Havarijní telefon jako první prvek na mobilu, klikatelný bez rolování
• Stránky pro Chrudim, Přelouč, Holice, Sezemice a Lázně Bohdaneč
• Sezónní blok na hlavní straně, který se mění třikrát do roka
• Ceník výjezdu a hodinové sazby včetně příplatku mimo pracovní dobu
• Sekce pro bytová družstva a společenství vlastníků s podkladem v PDF
• Firemní profil na mapách propojený s webem a s otevírací dobou
• Měření hovorů a odeslaných formulářů, ať víte, co se skutečně vrací

Časté otázky

Vyplatí se instalatérovi v Pardubicích cílit i na Hradec Králové?

Jen tehdy, když tam opravdu jezdíte a máte na to kapacitu. Dvojměstí znamená, že se výsledky vyhledávání překrývají a hradečtí instalatéři vám lezou do Pardubic stejně jako vy k nim. Pokud jste jeden člověk s jedním autem, vyplatí se držet Chrudim, Přelouč a Holice a Hradec nechat být. Placená reklama tam jinak spálí rozpočet na hovorech, které stejně odmítnete.

Mám na web dávat ceny, když se každá havárie liší?

Ceny konkrétních oprav ne, cenu výjezdu a hodinovou sazbu ano. Zákazník nehledá přesný rozpočet, hledá jistotu, že ho samotná prohlídka nepřijde na pět tisíc. Zveřejněná cena výjezdu sníží počet hovorů, ale zvýší podíl těch, které skončí objednávkou. U větších věcí, jako je kotel nebo koupelna, stačí spodní hranice s poznámkou, že cena se upřesní po prohlídce.

Kdy má být web hotový, aby stihl topnou sezónu?

Nejpozději v půlce srpna. Poptávky po výměnách kotlů a po servisu začínají s prvním ochlazením kolem poloviny září a vrchol mají v říjnu. Web potřebuje několik týdnů, aby se usadil ve vyhledávání, a firemní profil na mapách taky. Samotná stavba u mě trvá do sedmi dnů, takže i objednávka na začátku srpna je v pohodě.