Web pro masážní salon Třebíč

Masážní salon v Třebíči žije z prosincových poukazů a ze stálých klientů, kteří pracují na směny v Dukovanech nebo u jejich dodavatelů. Web, který neumí prodat poukaz a rezervovat konkrétní čas, tuhle sezónu propásne.

Prosinec s poukazy rozhoduje o celém roce

Poukazy na masáž jsou v Třebíči standardní vánoční dárek. Salon je většinou řeší papírově: kartička, ručně vypsaná částka, platnost do konce roku. Výsledek zná každý provozovatel. Půlka poukazů se objeví až v březnu, čtvrtina se neuplatní vůbec a stejně kolem nich vzniká dohadování o platnosti.

Prodej poukazu přes web tenhle chaos ukončí. Kupující zaplatí večer, do minuty mu přijde poukaz v PDF s kódem a salon má v přehledu, kolik poukazů je venku a za kolik peněz. Připomínka mailem měsíc před koncem platnosti navíc přivede lidi zpátky do salonu.

• Nákup poukazu na částku i na konkrétní masáž
• Okamžité doručení PDF na mail a možnost tisku doma
• Kód, který jde uplatnit přímo v rezervačním formuláři
• Přehled prodaných a nevyužitých poukazů pro provozovatele
• Automatická připomínka měsíc před koncem platnosti
• Prodej firemních balíčků poukazů na jednu fakturu

Rezervace konkrétního času místo dopisování v Messengeru

Domlouvání termínů přes zprávy je nejdražší činnost celého salonu. Deset zpráv na jednu rezervaci, přerušovaná práce, ztracené termíny a klienti, kteří odpadnou dřív, než se dohodnete. Přitom rozhodnutí padá ve chvíli, kdy člověk vidí volný čtvrteční podvečer a může ho jedním kliknutím obsadit.

Kalendář musí být na webu vidět bez registrace a musí ukazovat skutečné volné časy, ne formulář s prosbou o zavolání. Potvrzení a připomínka den předem zároveň řeší nedostavení, což je u masáží položka, která ukrajuje z tržby víc než sleva.

• Volné termíny viditelné hned na domovské stránce, ne až po prokliku
• Výběr masáže a délky před volbou času, aby seděla obsazenost
• Rezervace bez zakládání účtu, jen jméno a telefon
• Potvrzení mailem a připomínka SMS den předem
• Blokace termínů pro firemní klienty a stálé zákazníky
• Možnost uplatnit kód z dárkového poukazu přímo v rezervaci

Směny v Dukovanech určují, kdy jsou v Třebíči volné termíny

Velká část klientely pracuje ve směnném provozu v elektrárně nebo u jejích dodavatelů. To znamená poptávku v časech, které jsou v jiných městech mrtvé: dopoledne ve všední den, brzy ráno, pozdě večer. Salon, který má otevřeno jen od devíti do pěti, si sám zavírá nejlepší okno.

Web to má využít. Nabídka ranních a pozdně večerních termínů jako samostatný blok, jasné otevírací hodiny a možnost objednat se na dopoledne přivedou lidi, které konkurence neobslouží. Plánované rozšíření elektrárny navíc znamená příliv pracovníků, kteří v Třebíči nikoho neznají a hledají výhradně přes internet.

Turisté u baziliky a v židovské čtvrti jsou druhá poptávka

Židovská čtvrť a bazilika svatého Prokopa přivádějí do Třebíče návštěvníky po celý rok, nejvíc od května do září. To je přesně období, kdy má salon útlum. Turista po dni chůze po městě je ideální klient na hodinovou masáž a rozhoduje se v mobilu, obvykle méně než dvě hodiny předem.

Stačí na to jedna stránka a jedna úprava rezervace. Vzdálenost od centra v minutách chůze, možnost objednat se na dnešní večer a krátký popis v angličtině. Letní útlum se tím nezaplní úplně, ale několik termínů týdně navíc udrží salon v provozu i mimo sezónu.

Ceník podle délky a diskrétnost, kterou web musí unést

Ceník patří na web celý a členěný podle délky, ne podle názvů technik. Člověk nepřemýšlí, jestli chce lymfatickou nebo sportovní masáž, přemýšlí, jestli má hodinu a kolik za ni dá. Názvy a popis přínosu patří až pod cenu, ve dvou větách bez slibů o léčení.

Druhá věc je tón. Masáž je pro řadu lidí intimní záležitost a web ji má podat věcně a diskrétně. Skutečné fotky prostředí, jméno maséra, informace o soukromí kabiny a o tom, co si vzít s sebou, dělají víc než fotobanka s okvětními lístky. Ceny níže jsou orientační pro Třebíčsko, kde je hladina pod celostátním průměrem.

Firemní masáže pro dodavatele elektrárny jako stabilní příjem

Jedno odpoledne měsíčně u firmy, kde masér odpracuje šest patnáctiminutových masáží za sebou, se rovná dobrému dni v salonu bez ztrátových časů mezi klienty. Dodavatelské firmy kolem Dukovan i provozy v Náměšti nad Oslavou a Moravských Budějovicích tenhle benefit řeší, jen o něm nikdo nemluví nahlas.

Na webu proto patří samostatná stránka pro firmy s cenou za půlden, počtem lidí, požadavky na prostor a možností objednat na fakturu. Přidávám k ní balíčky poukazů jako zaměstnanecký benefit, protože ty se objednávají v listopadu a drží salon přes zimu.

• Cena za půlden a za celý den včetně dopravy do Náměště nad Oslavou nebo Hrotovic
• Počet zaměstnanců, které masér zvládne za jedno odpoledne
• Co firma musí připravit: místnost, židli nebo lehátko, zásuvku
• Objednávka na fakturu se splatností a bez zálohy
• Balíček poukazů pro zaměstnance s jednotnou platností

Časté otázky

Vyplatí se malému salonu online rezervace, když mám jen dvě lehátka?

Vyplatí, protože největší úspora není v počtu rezervací, ale v ušetřeném čase. Domlouvání termínů přes zprávy zabere u aktivního salonu několik hodin týdně a masér je řeší mezi klienty. Kalendář s reálnými volnými časy navíc obslouží lidi večer, kdy salon nikdo nezvedá, a sníží počet nedostavení.

Jak prodávat dárkové poukazy na masáž online?

Přes stránku, kde si kupující vybere masáž nebo částku, zaplatí kartou a hned dostane poukaz v PDF s kódem. Kód se uplatní přímo v rezervaci, takže odpadá papírování. Připomínka měsíc před koncem platnosti přivede zpět lidi, kteří by poukaz jinak nechali propadnout, a to je čistá tržba navíc.

Kolik stojí web pro masážní salon v Třebíči?

Web s ceníkem, fotkami prostředí a poptávkovým formulářem začíná na 19 990 Kč a dodávám ho do sedmi dní. Verze s online rezervací konkrétních termínů a prodejem dárkových poukazů spadá do Growth Systemu od 39 900 Kč. Měsíční provoz stojí 990 Kč, péče s úpravami ceníku 2 990 Kč.