Web pro truhláře Nymburk

Nymburk je malé město uprostřed hustého Polabí a truhlář tu soupeří s dílnami z Poděbrad i s pražskými cenami, které zákazník zná. Web to může srovnat, pokud je postavený na dojezd a ne na jednu adresu. Projdu ho stránku po stránce.

Mapa poptávky mezi Nymburkem, Poděbrady a Prahou

Nymburk je menší město, ale leží uprostřed hustě osídleného Polabí. Do půl hodiny autem jsou Poděbrady, Sadská, Lysá nad Labem, Městec Králové i Kolín, a všude tam bydlí lidé, kteří potřebují kuchyni na míru. Rovina a krátké dojezdy znamenají, že zaměření do dvaceti kilometrů není žádný problém.

Poděbrady si ale kus trhu berou. Lázeňská klientela hledá dodavatele v Poděbradech a část z ní vůbec netuší, že dvacet minut od nich sedí dílna v Nymburce. Pokud tam jezdíte, musí to být na webu napsané tak, aby vás našel i někdo, kdo do vyhledávače píše Poděbrady.

Do třetice je tu Praha. Dálnice D11 a železniční koridor zkracují cestu na tři čtvrtě hodiny, takže část místních tam pracuje a pražské ceny má v hlavě. Zároveň to znamená, že na vás může narazit i Pražan, který hledá truhláře mimo město, ale jen pokud je web napsaný na dojezd. Popsal jsem to v návodu jak se dostat do místního vyhledávání.

Trh má i sportovní vrstvu. Do sportovního centra jezdí týmy a s nimi poptávka po ubytování a stravování, takže ve městě přibývají apartmány a penziony. Jejich majitelé shánějí odolný nábytek do pokojů a kuchyněk a objednávají víc kusů najednou, což je pro dílnu úplně jiná zakázka než linka do rodinného domu.

Co lidé v Polabí opravdu píšou do vyhledávače

Nikdo nehledá slovo truhlářství. Lidé píšou kuchyně na míru Nymburk a vestavěné skříně Nymburk, občas k tomu přidají slovo cena. Kdo tohle nemá na webu napsané lidskou řečí, do výsledků se nedostane, i kdyby v dílně odváděl poctivou práci.

Druhá skupina dotazů míří na konkrétní situaci: skříň do podkroví, kuchyně do panelákového bytu, schodiště do rodinného domu, oprava starého nábytku po babičce. Na tyhle dotazy odpovídá text u realizací, ne nadpis na hlavní straně.

Třetí skupina se ptá na termín a na cenu. Do měsíce, orientační cena, kolik stojí běžný metr kuchyně. Většina webů na to neodpovídá vůbec, a to je díra, kterou stačí zaplnit dvěma odstavci.

Na tyhle dotazy nestačí odpovědět jedním slovem v nadpisu. Text má být psaný tak, jak o tom lidé mluví: skříň přes celou stěnu, linka do úzké kuchyně v paneláku, police do niky. Kdo takhle píše, objeví se ve výsledcích i u dotazů, na které nikdy nemyslel.

• kuchyně na míru Nymburk
• vestavěné skříně Nymburk a Poděbrady
• truhlář Lysá nad Labem
• skříň do podkroví na míru
• oprava a renovace nábytku Polabí

Stránky, které na webu nymburské truhlárny musí vzniknout

Jedna stránka se seznamem služeb nestačí. Každá služba, kterou lidé hledají zvlášť, potřebuje vlastní stránku s vlastními fotkami a vlastním textem. Jinak se web pere sám se sebou a vyhledávač neví, kterou stránku nabídnout.

Takhle to u truhlárny v Nymburce obvykle rozděluju. Stránek nemusí být deset, lepší je pět dobrých než dvanáct prázdných. Každá z nich má mít aspoň dvě vlastní realizace a odkaz na formulář.

Ke stránkám služeb patří jedna věc navíc: možnost poslat poptávku přímo z nich. Zákazník, který dočetl o vestavěných skříních, nemá chodit hledat kontakt do menu. Formulář má být tam, kde skončil text.

Ceník webu a balíčky, které se do Nymburka hodí

Základní web s těmito stránkami stavím od 19 990 Kč. Když k tomu chcete stránky pro spádová města a oddíl pro architekty, vychází to na 39 900 Kč. Rozsáhlý web za 79 900 Kč dává smysl u dílny se showroomem a vlastním katalogem, nejvyšší řada za 149 900 Kč u firmy s několika provozy.

Do většiny nymburských truhláren se hodí první nebo druhá varianta. Není důvod platit za funkce, které nebude mít kdo obsluhovat. Rozdíl mezi levným a dobrým webem nespočívá v počtu stránek, ale v tom, jestli z něj chodí poptávky, se kterými se dá pracovat.

Péče o web je od 990 Kč měsíčně a bez ní web zestárne. Doplnit realizaci, upravit termín, opravit ceník: je to práce na pár desítek minut, ale musí ji někdo dělat pravidelně.

Dodací doba a kalkulace, kterou nemusíte počítat ručně

Zákazník, který se stěhuje do bytu v Drahelicích nebo na Zálabí, chce vědět jedinou věc: kdy to bude. Podzimní stěhovací vlna a týdny před Vánoci jsou dva termíny, kdy se ptají skoro všichni najednou. Když termín na webu není, poptávka jde jinam a vy se to nedozvíte.

Napsat rozpětí je férové a bezpečné. Stačí věta o tom, co jde zvládnout do měsíce a co ne, plus informace, od čeho se termín počítá. Nikdo po vás nechce závazné datum, jen představu, se kterou se dá plánovat stěhování.

Druhá věc je kalkulace. Ruční počítání každé poptávky vás připraví o večery, přitom část dotazů je jen průzkum trhu. Formulář, který se ptá na rozměry, fotku prostoru, materiál dvířek a rozpětí rozpočtu, tuhle část odfiltruje sám a vám nechá poptávky, kde má smysl sednout do auta.

• Rozměry místnosti a výška stropu
• Fotka prostoru z mobilu
• Materiál dvířek a pracovní desky
• Rozpětí rozpočtu k zaškrtnutí
• Obec a termín, do kdy to má být

Architekti a bytová studia z Prahy jako opakovaná zakázka

Architekt je jiný typ zákazníka. Nepotřebuje galerii pro inspiraci, potřebuje vědět, jestli umíte číst výkres, dodržet termín a domluvit se e-mailem bez zbytečných telefonátů. Pro něj dělám samostatnou stránku, která nevypadá jako reklama pro koncového zákazníka.

Patří na ni popis spolupráce, formáty podkladů, které přijímáte, obvyklé lhůty a fotky zakázek, které vznikly podle cizího návrhu. Ideálně i podklady ke stažení, aby si studio nemuselo psát o technický list. Nymburk je pro pražská studia v dojezdu, takže tahle stránka nemíří jen do okresu.

Zakázky od studií se opakují. Jedna dobrá spolupráce znamená několik zakázek ročně bez shánění a bez slevování z ceny. Právě proto se vyplatí věnovat téhle stránce stejnou péči jako kuchyním.

Provoz webu: doplňování realizací a měření poptávek

Web, do kterého se rok nesáhne, přestane přivádět lidi. Nejde o velké změny, jde o pravidelnost: nová realizace, aktualizovaný termín, opravená cena za běžný metr. Co všechno taková měsíční správa webu obnáší, jsem rozepsal zvlášť.

Měření je druhá půlka práce. Chci vidět, kolik lidí web navštívilo, odkud přišli a kolik z nich odeslalo poptávku. Bez toho se rozhoduje podle dojmu, což u webu obvykle končí měněním barev místo textů.

U truhláře stačí tři čísla: poptávky za měsíc, jejich kvalita a města, ze kterých chodí. Pokud z Poděbrad nechodí nic, je jasné, na které stránce zapracovat jako první.

Ke správě patří i firemní profil na mapách. Nymburk je malé město a lidé často hledají rovnou v mapě, kde vidí adresu dílny, otevírací dobu a recenze. Aktuální fotky a odpovědi na recenze zaberou pár minut měsíčně a rozhodují dřív, než se někdo dostane na váš web.

Chyby, které vidím na webech truhlářů v nymburském okrese

Nejčastější je web postavený na jedné dlouhé stránce, kde se míchá kuchyně se schodištěm a s opravami. Zákazník na mobilu se doroluje ke kontaktu a odejde. Vyhledávač nemá co nabídnout, protože nemá stránku pro konkrétní dotaz.

Druhá chyba je galerie bez popisu. Deset fotek bez informace o materiálu, rozměrech a místě je jen obrázková příloha. Třetí je formulář, který se ptá jen na jméno, e-mail a zprávu, takže vám chodí dotazy typu kolik stojí kuchyně, na které se nedá odpovědět.

A poslední, kterou potkávám pořád: fotky nahrané rovnou z foťáku v plném rozlišení. Na počítači v dílně se web načte a vypadá dobře. Na mobilu s horším signálem se stránka nestihne otevřít a člověk se vrátí zpátky do výsledků vyhledávání.

Čtvrtá chyba je kontakt schovaný až na konci stránky. Telefon patří nahoru a na mobilu má fungovat jako tlačítko, na které stačí ťuknout. Truhlář málokdy sedí u počítače, takže e-mail nemůže být jediná cesta, jak se k němu dostat.

Časté otázky

Kolik stojí web pro truhlářství v Nymburce?

Základní web stavím od 19 990 Kč, větší se stránkami pro služby, spádová města a architekty za 39 900 Kč. Rozsáhlý web za 79 900 Kč a nejvyšší řada za 149 900 Kč jsou pro dílny se showroomem nebo pro firmy s více provozy. Péče o web je od 990 Kč měsíčně.

Jak se mám na webu vymezit vůči truhlářům z Poděbrad?

Nevymezovat se, ale jednoduše ukázat, že tam jezdíte. Samostatná stránka s realizacemi z Poděbrad a s dojezdovou dobou udělá víc než jakékoli srovnávání. Zákazník si vybírá podle toho, koho najde a čí práci vidí.

Má smysl psát na web cenu za běžný metr kuchyně?

Má, pokud ji uvedete jako orientační rozpětí a napíšete, co v něm je a co ne. Zákazník potřebuje vědět, jestli je vaše dílna v jeho rozpočtu, jinak vám nenapíše vůbec. Přesná cena stejně vznikne až po zaměření.

Kolik realizací potřebuju do galerie, než se web spustí?

Klidně stačí osm až deset zakázek, pokud pokrývají různé typy prací a různá místa. Důležitější než počet je popis: materiál, rozměry, obec a co bylo na zakázce nestandardní. Zbytek se doplňuje průběžně.

Vyplatí se web, když mi zakázky chodí z doporučení?

Doporučení je nejlevnější zdroj práce, ale i doporučený zákazník si vás najde na internetu, než zavolá. Web pak jen potvrdí, že jste ta správná volba, a ušetří vám vysvětlování po telefonu. Bez něj část doporučení tiše vyšumí.