Tvorba webových stránek Nové Město na Moravě

Novoměstsko žije ze dvou sezon, které se skoro nepotkávají: běžky a biatlon v zimě, kola a turistika v létě. Web, který to neumí obsloužit, vám půl roku jen leží na hostingu. Jak takový web stavím já, ukazuji na stránce tvorba webových stránek Jihlava.

Dvě sezony a dvě díry mezi nimi

Nové Město na Moravě má něco, co většina desetitisícových měst nemá: pravidelný přísun návštěvníků ze světového kalendáře. Areál nad městem přitáhne během závodního víkendu davy lidí, kteří potřebují spát, jíst a někde zaparkovat. Pak přijde duben, sníh zmizí, kola ještě nejezdí a obsazenost spadne skoro na nulu.

Ty mrtvé měsíce, tedy zhruba duben a listopad, jsou přesně to místo, kde web může nejvíc pomoct. Ne tím, že bude hezký, ale tím, že bude mít obsah pro jiné publikum: firemní školení, sportovní soustředění, rodinné oslavy, chataře. Tohle publikum nehledá termín závodu, hledá klidné ubytování mimo špičku.

Druhá věc je předstih. Ubytování na hlavní zimní termíny se řeší v září a v říjnu. Kdo v té době nemá na webu vypsané ceny a volné termíny, přijde o rezervace, které už se v prosinci nedají dohnat. Kalendář obsazenosti je proto u penzionu na Vysočině důležitější než jakýkoli grafický detail.

Provize portálu versus přímá rezervace

Rezervační portály fungují a nemá smysl je zatracovat. Problém nastává, když jsou jediným kanálem. Provize se pohybuje kolem patnácti až osmnácti procent a odchází z každé jedné noci, včetně těch, které by k vám host udělal sám. Vlastní web ten podíl postupně snižuje, ne nutně na nulu, ale klidně na polovinu.

Počítejme konkrétně. Penzion s průměrnou cenou 1 400 Kč za noc a čtyřiceti obsazenými nocemi měsíčně vygeneruje 56 000 Kč tržeb. Při sedmnáctiprocentní provizi jde pryč 9 520 Kč měsíčně, tedy přes 114 000 Kč ročně. Web za 19 990 Kč se v takové situaci zaplatí zhruba za dva měsíce přesměrovaných rezervací.

Nejde o to portál opustit. Jde o to, aby host, který vás na portálu našel a příště jde přímo, měl kam jít. Bez cen a bez rezervačního formuláře na vlastním webu se vrátí na portál a vy zaplatíte provizi znovu za stejného člověka.

• Ceník přímo na webu, ne jen na dotaz e-mailem
• Kalendář obsazenosti, i kdyby byl aktualizovaný ručně jednou týdně
• Rezervace bez zakládání účtu, stačí jméno, termín a telefon
• Storno podmínky napsané srozumitelně, ne v dokumentu ke stažení
• Sleva za přímou rezervaci, klidně jen pět procent, funguje spolehlivě

Čísla v článku počítají s modelovou provizí, skutečnou máte ve smlouvě s portálem. Booking ji podle své nápovědy pro partnery určuje podle země, typu ubytování a smlouvy a programy pro vyšší viditelnost ji zvyšují. Airbnb si u penzionů a hotelů strhává jednotný poplatek, u většiny hostitelů 15,5 %.

Co musí mít web ubytování na Novoměstsku

Host, který jede na závod nebo na výlet, řeší praktické věci a řeší je rychle. Jak daleko je to k areálu, kde zaparkuje, jestli si má kam pověsit mokré oblečení, jestli je kde umýt kolo a jestli dostane snídani před sedmou. Když tyhle odpovědi na webu nenajde, napíše dotaz a vy strávíte půl hodiny psaním.

Řešení je nudné, ale účinné: udělejte stránku s odpověďmi na dvacet nejčastějších dotazů a odkazujte na ni z potvrzení rezervace. Ušetříte si desítky e-mailů a zároveň získáte obsah, který vyhledávače milují, protože přesně odpovídá na to, co lidé píší do vyhledávání.

Fotky jsou druhá polovina rozhodnutí. Deset ostrých snímků pokojů, kuchyně, okolí a výhledu funguje lépe než profesionální reklamní set bez kontextu. Host chce vidět realitu, protože po zkušenostech z portálů čeká zklamání. Kdo ukáže i menší pokoj bez přikrášlení, získá důvěru rychleji než ten, kdo fotí jen roh s dekem.

Weby pro půjčovny, servisy a instruktory

Kolem sportu tady žije celá řada menších podnikatelů: půjčovny běžek a kol, servisy, instruktoři, vosková servisní zázemí, průvodci na trailech. Většina z nich má jen profil na sociální síti a telefon. To stačí, dokud jde o místní klienty. Jakmile má přijet host odjinud, přestane to fungovat, protože si nemá kde ověřit ceny a otevírací dobu.

U těchto služeb doporučuju jednoduchý web s rezervací termínu. Zákazník si vybere den, čas a službu, vy dostanete zprávu. Odpadne obvolávání a půlka nedorozumění. Pro půjčovnu má smysl i jednoduchý přehled vybavení s velikostmi, protože dotaz na dostupnost konkrétní velikosti je nejčastější zpráva, kterou provozovatelé dostávají.

Sezonní ceník je poslední kus skládačky. Zimní a letní sazby, víkend versus všední den, sleva na více dní. Když je ceník na webu, přestanete o něm smlouvat v terénu. Když tam není, každý zákazník předpokládá, že cena je dohodou, a začíná tlačit dolů.

Lokální SEO pro Nové Město, Žďár, Bystřici a Sněžné

Vyhledávání tady má sezonní křivku, která kopíruje sníh. V lednu vystřelí dotazy na ubytování, běžecké tratě a servis lyží, v červenci na trasy pro kola, koupání a výlety s dětmi. Web, který má obsah jen pro jednu z těch sezon, propadne na půl roku a pak se pracně vrací zpět.

Praktické řešení je mít pro každou sezonu vlastní sekci a mezi sezonami je jen prohodit v navigaci. Nemusíte nic přepisovat, stačí, aby zimní obsah nezmizel a letní byl v květnu nahoře. Tuhle drobnost dokáže obsluhovat majitel sám za deset minut, pokud je web postavený rozumně.

• Nové Město na Moravě a místní části včetně Pohledce a Petrovic
• Žďár nad Sázavou jako největší spádové město v okrese
• Bystřice nad Pernštejnem a Rovečné směrem na jih
• Sněžné, Tři Studně a Fryšava pro chalupáře a turisty
• Svratka a Herálec při hranici s Pardubickým krajem
• Vysočina Arena jako samostatné téma s dojezdovými vzdálenostmi

Ceny a co si objednat jako první

Web startuje na 19 990 Kč a je hotový do sedmi dní. Pro penzion nebo půjčovnu to obvykle stačí: prezentace, ceník, galerie, rezervační formulář a napojení na mapu. Growth System od 39 900 Kč dává smysl při více objektech nebo když chcete pravidelně tlačit sezonní kampaně a měřit, co z nich chodí.

K tomu si vyberte měsíční režim. Provoz za 990 Kč pokrývá hosting, zálohy a aktualizace. Péče za 2 990 Kč přidává průběžné úpravy, tedy i sezonní přehazování obsahu a ceníku, což u ubytování oceníte dvakrát ročně. Růst od 14 900 Kč měsíčně řeším jen tam, kde jedeme i kampaně.

Pokud máte omezený rozpočet, začněte webem a profilem na mapách a přidejte měření až ve chvíli, kdy budete pouštět placenou reklamu na zimní sezonu. Nastavení Pixelu a CAPI se vyplatí až tehdy, kdy je co měřit, dřív je to zbytečný náklad.

Web, který jsem postavil na Vysočině

V Jihlavě běží například web AMC Trans, nákladní doprava a spedice po Česku i Evropě. Projděte si ho naživo, stejný přístup dostanete i vy.

Časté otázky

Vyplatí se penzionu vlastní rezervace, když má obsazeno přes portál?

Vyplatí, protože provize odchází i z hostů, kteří by přišli sami. Při čtyřiceti nocích měsíčně a průměru 1 400 Kč zaplatíte na provizích přes sto tisíc ročně. Když jen třetinu rezervací přesunete na vlastní web, ušetříte násobek jeho ceny už v první sezoně a získáte kontakty na hosty.

Co dělat s webem mimo sezonu?

Mimo sezonu má web pracovat pro jiné publikum. Firemní školení, sportovní soustředění, rodinné oslavy a chataře. Stačí přidat dvě až tři stránky s konkrétní nabídkou, kapacitou sálu, cenou za skupinu a možností plné penze. Duben a listopad se tím nezaplní úplně, ale obsazenost kolem třiceti procent je reálná.

Kolik stojí web pro půjčovnu nebo sportovní službu?

Základní web s ceníkem, přehledem vybavení a rezervací termínu vychází na 19 990 Kč s dodáním do sedmi dní. K tomu Provoz za 990 Kč měsíčně za hosting a aktualizace. Pokud potřebujete dvě sezonní verze ceníku a pravidelné úpravy, vyjde lépe Péče za 2 990 Kč měsíčně.