Tvorba webu Poděbrady

Poděbrady žijí ze tří peněženek naráz: z lázeňského hosta, z místního rezidenta a z Pražáka, který sem přijede na neděli. Web, který mluví jen k jedné z nich, nechává na stole víc peněz, než kolik stojí jeho stavba.

Tři peněženky, ze kterých Poděbrady žijí

Poděbrady mají necelých čtrnáct tisíc obyvatel, ale za rok jimi projde násobek toho počtu. Lázeňský host, který zůstává tři týdny, rezident, co hledá zubaře nebo instalatéra, a Pražák na nedělní výlet ke kolonádě. Každý z nich čte web jinak a hledá jiná slova. Jeden web musí obsloužit všechny tři, jinak dva z nich odejdou jinam.

Nejčastější chyba je stránka psaná pro všechny naráz. Úvod plný obecných frází, kontakt schovaný v patičce a nikde ani zmínka o tom, že jste dvě minuty od kolonády. Přitom právě takový detail rozhoduje, když si host vybírá mezi vámi a penzionem o ulici dál. Konkrétní vzdálenost, konkrétní parkování, konkrétní čas chůze od nádraží.

Praktické řešení je jednoduché. Hlavní stránka odpoví na to, co řeší většina, a pro zbylé dvě skupiny udělám samostatnou cestu s vlastním textem a vlastním formulářem. Host hledající pobyt a rezident hledající řemeslníka se pak nemusí prokousávat obsahem, který se jich netýká, a vy vidíte v datech, odkud poptávky opravdu chodí.

Rezervace bez provize: co musí web umět dřív, než host otevře portál

Provize rezervačním portálům se u ubytování běžně pohybují mezi patnácti a osmnácti procenty. U pokoje za 1 800 Kč na noc a čtyřdenního pobytu to je zhruba 1 200 Kč pryč z jedné rezervace. Deset takových rezervací měsíčně a jste na 12 000 Kč, tedy na většině ceny celého webu, a to za jediný měsíc sezony.

Přímou rezervaci nezískáte tím, že na web dáte formulář. Získáte ji tím, že je dostupnost vidět bez telefonu, cena bez dotazu a existuje důvod objednat přímo. Sleva pět procent, pozdní odjezd nebo parkování zdarma stojí míň než provize a host to bere jako výhodu, ne jako zoufalost provozovatele, který nemá plno.

• Ceník pobytů viditelný bez klikání, včetně lázeňského poplatku
• Vzdálenost ke kolonádě a k nádraží v minutách chůze, ne obecnou frází
• Fotka pokoje, koupelny a parkování, ne jen fasáda budovy
• Rezervační formulář se dvěma poli navíc: termín procedury a strava
• Storno podmínky jednou větou, aby se na ně nikdo nemusel ptát
• Bonus za přímou rezervaci pojmenovaný hned na hlavní stránce

Lokální SEO: Poděbrady, Nymburk a obce do patnácti kilometrů

Poděbrady jsou z pohledu vyhledávání malé město s velkým přetokem lidí. Hledají tu hlavně ti, kdo jsou zrovna ve městě, takže mapové výsledky a firemní profil na Googlu rozhodují víc než odkaz v katalogu. Profil s aktuální otevírací dobou, fotkami z posledního měsíce a odpověďmi na recenze udělá u lokálních dotazů většinu práce.

Druhá vrstva je spádová oblast. Nymburk, Sadská, Městec Králové, Libice nad Cidlinou a Kolín jsou od Poděbrad do dvaceti minut autem. Když má web samostatnou stránku pro každou z těch lokalit s reálným obsahem, tedy s referencí, dojezdovou cenou a jménem zákazníka, získáte dotazy, na které místní konkurence vůbec necílí.

• Firemní profil na Googlu s kategoriemi, fotkami a otevírací dobou o svátcích
• Vlastní stránka pro Nymburk, Sadskou a Městec Králové, každá s referencí
• Stejný název, adresa a telefon na webu, v profilu i v katalozích
• Dojezd a příplatek za kilometry uvedený číslem, ne po telefonu
• Sběr recenzí odkazem v SMS hned po dokončení zakázky
• Text psaný jazykem hostů: kolonáda, Riegrovo náměstí, lázeňský park

Padesát minut z Prahy: co to dělá s vaší cenou

Vlak z Prahy do Poděbrad jede zhruba padesát minut, autem po D11 to bývá podobné. Pro vás to znamená dvě věci naráz. Můžete brát zakázky v Praze, kde jsou ceny o desítky procent výš, a zároveň k vám jezdí pražská konkurence, která má lepší web a výrazně drzejší ceník než místní firmy.

Rozhodnutí je binární. Buď na webu ukážete, že obsluhujete i Prahu, a přizpůsobíte tomu ceník, nebo se vymezíte jako místní, který přijede do hodiny a zvedne telefon. Nejhorší varianta je nevyjádřit se vůbec. Pražák pak neví, jestli přijedete, a místní má pocit, že jste dražší, než ve skutečnosti jste.

Prakticky to řeším jednou stránkou navíc a jinou formulací v hlavičce. Dojezd a příplatek pojmenované číslem. Když si někdo z Vinohrad přečte, že za cestu do Prahy účtujete 800 Kč, buď zavolá, nebo ne. Obojí je lepší než poptávka, která nikdy nedorazí, protože si nebyl jistý, jestli tam vůbec jezdíte.

Kolik stojí web v Poděbradech

Ceny držím veřejné, protože skryté ceníky jen prodlužují rozhodování. Web stavím od 19 990 Kč a stojí za sedm dní. Growth System, tedy web plus měření, kampaně a napojené formuláře, začíná na 39 900 Kč. Empire, kompletní systém s automatizacemi a rozšířeným obsahem, začíná na 79 900 Kč a dává smysl u firem s vlastním obchodníkem.

K tomu měsíční provoz. Hosting, doména a dohled 990 Kč, Péče s drobnými úpravami 2 990 Kč, Růst včetně vedení kampaní od 14 900 Kč. Nastavení měření přes Pixel a CAPI stojí jednorázově 6 900 Kč a doporučuju ho každému, kdo chce pouštět reklamu na pražské publikum a vědět, co se z ní vrátilo.

Sedm dní od zadání ke spuštění

Termín sedmi dnů drží, protože nezačínám u prázdné stránky. Mám hotové stavební bloky, do kterých se sype váš obsah, a čas jde do textů, fotek a struktury, ne do posouvání pixelů. První den struktura, druhý a třetí texty, čtvrtý fotky, pátý napojení formulářů, šestý testy na mobilu, sedmý spuštění.

Jediné, co ten termín reálně boří, jsou chybějící podklady. Když nemáte fotky, musí se fotit, a to je další den navíc. Když nemáte ceník, čeká se na vaše rozhodnutí, ne na moji práci. Proto na začátku posílám seznam a teprve od chvíle, kdy je kompletní, začínám počítat těch sedm dní.

• Logo v původním souboru, ne výřez z Facebooku
• Deset až dvacet fotek z reálného provozu nebo práce
• Ceník nebo alespoň rozpětí, které jste ochotní zveřejnit
• Tři reference i s křestním jménem a městem
• Přístup k doméně, případně ji převezmu za vás
• Jedna věta, proč si má host vybrat vás a ne provoz vedle

Časté otázky

Vyplatí se penzionu v Poděbradech vlastní web, když už má profil na rezervačním portálu?

Vyplatí, protože portál si bere patnáct až osmnáct procent z každé rezervace a vaše jméno si na něm host nezapamatuje. Vlastní web se typicky zaplatí během jedné sezony, deset přímých rezervací ročně pokryje jeho cenu i provoz. Portál nechte běžet dál, jen k němu přidejte cestu, která provizi nemá.

Za jak dlouho se nový web začne v Poděbradech zobrazovat ve vyhledávání?

Firemní profil na Googlu se v mapách projeví zpravidla během dvou až tří týdnů. Organické výsledky u lokálních dotazů typu instalatér Poděbrady sbírají pozice dva až čtyři měsíce, u konkurenčnějších slov spíš půl roku. Kdo potřebuje poptávky hned, pouští souběžně reklamu s nastaveným měřením za 6 900 Kč.

Kolik stojí provoz webu po spuštění?

Základní provoz s hostingem, doménou, zálohami a hlídáním dostupnosti stojí 990 Kč měsíčně. Péče za 2 990 Kč přidává drobné úpravy, výměnu fotek a ceníku a průběžné aktualizace. Růst od 14 900 Kč měsíčně je pro ty, kdo chtějí, abych vedl kampaně a pravidelně je vyhodnocoval. Povinné není nic z toho.