Tvorba webu Trutnov

Trutnov žije ze dvou sezon a mezi nimi má většina místních firem kalendář, na který se nedá dívat. Web s tím umí něco udělat, ale jen pokud je postavený na tom, jak lidé reálně hledají nocleh, řemeslníka a služby pod Krkonošemi.

Trutnovsko není jen brána do hor, ale bez hor se tady neobejde nikdo

Trutnov má kolem třiceti tisíc obyvatel a leží na hlavní ose do východních Krkonoš. Přes město projede skoro každý, kdo míří do Pece pod Sněžkou, Janských Lázní nebo Svobody nad Úpou. Ten průjezd je pro místní firmy klíčový, protože poptávka nevzniká na trutnovském náměstí, ale v telefonu člověka, který sedí v autě a hledá nocleh, servis kol nebo večeři.

Druhá vrstva je průmyslová. Textilní a lnářská tradice tu zanechala generaci firem, které dnes dělají technické tkaniny, zakázkové šití a kooperace. Vedle nich stojí velcí zaměstnavatelé z elektrotechniky a strojírenství a kolem nich síť dodavatelů. Penzion a dodavatel dílů potřebují úplně jiný web, jedna univerzální šablona tady proto nikdy nedopadne dobře.

Třetí vrstva jsou služby pro chalupáře a majitele apartmánů. Údržba nemovitostí, úklidy mezi turnusy, topenáři, pokrývači a truhláři mají na Trutnovsku stálou poptávku od lidí, kteří v regionu nebydlí a rozhodují se výhradně podle toho, co najdou na internetu a jak rychle jim někdo zvedne telefon.

Dvě sezony, tři hluchá období a obsah, který je umí zaplnit

Zimní špička běží od Vánoc zhruba do poloviny března a stojí a padá se sněhem. Letní špička je červenec a srpen. Mezi tím jsou duben, květen a listopad, kdy obsazenost padá klidně pod třicet procent. Většina webů v regionu na tuhle díru vůbec nereaguje, protože obsahově komunikuje pouze lyžování a turistiku na Sněžku.

Mezisezona se dá zaplnit obsahem, který cílí na jiný důvod k příjezdu. Adršpašsko teplické skály jsou hodinu cesty, Janské Lázně fungují celoročně, firmy hledají místa na výjezdní zasedání a páry hledají svatbu v horách mimo hlavní termíny. Každý takový důvod si zaslouží vlastní stránku s vlastní fotogalerií, cenou a rezervačním formulářem.

• Stránka na téma dovolená mimo sezonu s konkrétní slevou pro duben a listopad
• Stránka na firemní akce s kapacitou sálu, cateringem a parkováním pro autobus
• Stránka na svatby s termíny, které máte volné, a cenou za celý objekt
• Stránka na výlety v okolí s Adršpachem, Žacléřem a Janskými Lázněmi včetně časů dojezdu
• Stránka na pobyty se psem, což je poptávka, kterou většina konkurence ignoruje
• Aktualizovaný přehled otevřených vleků a stavu sněhu, který přitáhne opakované návštěvy

Provize portálů: spočítejte si, kolik ročně platíte za cizí rezervace

Rezervační portály nejsou nepřítel, ale je dobré vědět, kolik za ně platíte. Při provizi patnáct procent a průměrném pobytu za dvanáct tisíc korun odevzdáte z každé rezervace osmnáct set. Osmdesát pobytů za rok znamená sto čtyřicet čtyři tisíc korun, které vám z kalendáře zmizí, aniž byste za ně dostali jediný kontakt na hosta.

Cílem není portály opustit, ale přesunout část rezervací na vlastní web. I patnáct procent přímých rezervací pokryje náklady na web a provoz několikanásobně. Funguje to tehdy, když má host na vaší stránce jasný důvod rezervovat přímo, typicky nižší cenu, pozdější odjezd nebo snídani navíc, a když je rezervace hotová na tři kliknutí.

Klíčová slova, která na Trutnovsku reálně přinášejí poptávky

Obecné výrazy typu ubytování Krkonoše jsou drahé a bojují o ně velké portály. Peníze jsou v konkrétních dotazech, které lidé píší, když už vědí, co chtějí. Dotaz penzion Pec pod Sněžkou s parkováním má zlomek hledanosti oproti obecnému výrazu, ale zájem člověka, který má připravenou platební kartu a hledá poslední detail před rezervací.

U řemesel je to podobné. Pokrývač Trutnov nebo servis kotlů Trutnovsko mají desítky hledání měsíčně, což vypadá málo, dokud si nespočítáte hodnotu jedné zakázky. Deset poptávek ročně z jednoho výrazu je u střechy za sto tisíc naprosto jiná ekonomika než tisíce návštěv na blogu, ze kterých nikdo nezavolá.

• ubytování Trutnov s parkováním a snídaní, typicky desítky hledání měsíčně
• apartmán Pec pod Sněžkou pro čtyři osoby, silná zimní sezonnost
• svatba Krkonoše celý objekt, nízká hledanost a vysoká hodnota zakázky
• servis kol Trutnov, špička od května do září
• pokrývač Trutnov a okolí, celoroční poptávka s vrcholem po vichřicích
• úklid apartmánu Krkonoše, poptávka od majitelů z Prahy a Hradce

Exportní web pro textil a kooperace: co v něm hledá zahraniční nákupčí

Nákupčí z Německa nebo Rakouska si vás najde přes obor a materiál, ne přes město. Pokud má web jen českou verzi a fotku haly z roku dva tisíce dvanáct, poptávka nepřijde. Anglická a německá mutace s technickými parametry, přehledem strojového parku, certifikacemi a kontaktem na konkrétního člověka je u kooperací minimum, které vás vůbec dostane do výběru.

Konkrétní věci, které rozhodují, jsou přízemní. Uveďte maximální rozměry, tolerance, kapacitu v kusech za měsíc, obvyklou dobu odezvy na poptávku a jestli zvládnete i malé série. Přidejte formulář, kam jde nahrát výkres ve formátu PDF nebo STEP. Firmy, které tohle mají, dostávají poptávky, o kterých konkurence bez webu vůbec neví.

Kolik stojí web v Trutnově a co za tu cenu dostanete

Web stavím od 19 990 Kč a dodávám do sedmi dní. To je rozsah, který sedne penzionu, řemeslníkovi nebo malé provozovně, tedy prezentace s texty na míru, fotogalerií, formulářem a napojením na Google profil firmy. Growth System od 39 900 Kč přidává obsahovou strukturu na více lokalit a služeb, Empire od 79 900 Kč je pro firmy s rezervacemi, e-shopem nebo více jazyky.

Provoz řeším měsíčně. Tarif Provoz za 990 Kč pokrývá hosting, doménu, zálohy a aktualizace. Péče za 2 990 Kč přidává průběžné úpravy obsahu, což u ubytování dává smysl kvůli sezonním cenám. Růst od 14 900 Kč měsíčně je pro firmy, které chtějí kampaně a obsah řízené podle dat. Měření Pixel a CAPI stojí 6 900 Kč jednorázově.

• Web od 19 990 Kč, dodání do sedmi dní, texty a struktura na míru oboru
• Rezervační nebo poptávkový formulář s okamžitou notifikací na mobil
• Založení a vyladění profilu na Googlu včetně kategorií a fotek
• Stránky pro jednotlivé sezony a typy pobytu, ne jedna univerzální podstránka
• Měření Pixel a CAPI za 6 900 Kč, než pustíte první korunu do reklamy

Časté otázky

Kolik stojí web pro penzion v Krkonoších?

Základní web s galerií, ceníkem a rezervačním formulářem začíná na 19 990 Kč a mám ho hotový do sedmi dní. Pokud potřebujete více typů pobytu, anglickou verzi a napojení na rezervační systém, je to spíš Growth System od 39 900 Kč. K tomu měsíční provoz od 990 Kč za hosting, zálohy a aktualizace.

Za jak dlouho začne web přinášet rezervace z Googlu?

Profil firmy na Googlu a mapy fungují prakticky hned, první poptávky z map chodí do dvou až čtyř týdnů. Organické pozice na výrazy typu penzion Trutnov se u nového webu obvykle usadí za tři až šest měsíců. Když potřebujete výsledek dřív, dává smysl na první sezonu přidat placenou kampaň.

Vyplatí se odejít z rezervačních portálů úplně?

Ne. Portály přivádějí hosty, které byste sami neoslovili, hlavně ze zahraničí. Cílem je posunout poměr, ne portály zrušit. Když dostanete dvacet procent rezervací přímo přes vlastní web, ušetříte na provizích běžně třicet až čtyřicet tisíc korun ročně a získáte kontakty, kterým můžete napsat před další sezonou.