Praktické články bez vaty. Reálná čísla, žádné fráze. Všechny články na jedné stránce.
Funkční prádlo je zboží, které zákazník nekupuje očima, ale podle toho, jestli mu bude sedět na kůži při minus pěti stupních. To znamená, že e-shop…
Číst článek → E-shopČočky jsou nejlepší obchodní model v optice: zákazník kupuje totéž každé tři měsíce po dobu deseti let. Zároveň je to segment s nejnižšími maržemi a…
Číst článek → E-shopPalivové dřevo se prodává v jednotkách, kterým polovina zákazníků nerozumí, a za cenu, o které rozhoduje vzdálenost. Kdo tyhle dvě věci vysvětlí na…
Číst článek → E-shopModelář hledá díl číslo 0413 do konkrétního podvozku a ví přesně, co chce. Když ho na webu nenajde do třiceti vteřin, objedná ho z Německa a už se…
Číst článek → E-shopU obuvi na míru zákazník platí desetitisíce za něco, co uvidí až za dva měsíce. Celý e-shop se proto točí kolem jediné otázky: jak z něj dostat…
Číst článek → E-shopProdej pelet je jeden z mála e-shopů, kde se cena zboží mění během sezóny o třetinu a doprava tvoří deset až dvacet procent objednávky. Web, který…
Číst článek → E-shopPracovní oděvy neprodáváte jednomu člověku, ale mistrovi, který objednává 40 kusů ve dvanácti velikostech a potřebuje k tomu fakturu se splatností…
Číst článek → E-shopPřírodní kosmetiku kupují lidé, kteří čtou složení. Když ho e-shop schová do přílohy ke stažení nebo ho odbude dvěma řádky marketingu, prodá jen…
Číst článek → E-shopRehabilitační pomůcku nikdo nekupuje pro radost. Kupuje ji po operaci, po úrazu nebo když se rodiči zhorší chůze, a rozhoduje se podle toho, jestli…
Číst článek → E-shopSecond hand e-shop stojí a padá na tom, kolik kusů zvládnete nafotit a vystavit za jeden den. Když to trvá deset minut na kus, ekonomika nevyjde a je…
Číst článek → E-shopSazenice není zboží, které počká na skladě. Buď dorazí za dva dny v pořádku, nebo přijde reklamace, kterou nevyřeší žádná sleva. Když budete chtít…
Číst článek → E-shopKaždý kus máte jednou. Když ho prodáte, stránka nesmí zmizet, fotka musí obstát místo prohlídky v ruce a balení musí přežít Zásilkovnu.
Číst článek → E-shopStavební chemie se neprodává na kusy, ale na metry čtvereční hotové práce. Kdo tohle na webu nepřeloží, prodává jen těm, kdo už dopředu vědí, co…
Číst článek → E-shopZákaznice u vás nakupuje devět měsíců a pak zmizí. Buď z ní za tu dobu uděláte pravidelnou návštěvnici, nebo koupí jednou a zbytek utratí u někoho…
Číst článek → E-shopVintage se neprodává velikostí, protože ta z roku 1978 nic neznamená. Prodává se centimetry, dobrou fotkou a tím, že váš výběr vypadá jako sbírka, ne…
Číst článek → E-shopZahradní technika má krutý kalendář. Od poloviny března do konce května se rozhodne o většině ročního obratu a co web nezvládne v tomhle okně…
Číst článek → E-shopZdravotnické potřeby se online prodávají jinak než elektronika. Rozhoduje poukaz od pojišťovny, srozumitelnost pro sedmdesátiletého zákazníka a to…
Číst článek → TechnikaRozbalovací otázky pod výsledkem Googlu omezil Google v srpnu 2023 na úřady a zdravotnictví a od 7. května 2026 je nezobrazuje nikomu. Hodně agentur…
Číst článek → TechnikaDruhý jazyk na webu vypadá jako obyčejné zdvojení obsahu, dokud vám anglická verze nezmizí z indexu kvůli jednomu špatně napsanému kanonickému…
Číst článek → CenyCeníky, které jsem prošel 15. října 2026, začínají u mobilní aplikace na 50 000 Kč a u komplexních projektů jdou přes tři miliony. Obě čísla mohou…
Číst článek → TechnikaLCP je čas, po kterém návštěvník uvidí hlavní věc na stránce. Když je delší než čtyři sekundy, většina lidí na mobilu už dávno odešla a je jedno, jak…
Číst článek → ProblémyZa deset minut a nula korun dostanete web, který vypadá líp než polovina českých firemních stránek. A přesto z něj za tři měsíce nepřijde ani jedna…
Číst článek → TechnikaJeden řádek v souboru, který má většina webů tři kilobajty, dokáže sundat celou doménu z vyhledávání a nikdo si toho tři týdny nevšimne. Tady je, co…
Číst článek → SrovnáníShoptet je pro většinu začínajících e-shopů správná volba a nemá smysl to zastírat. Otázka není, co je lepší obecně, ale v jakém bodě přestane…
Číst článek → TechnikaU e-shopu Google strukturovaná data nekontroluje jen formálně, ale porovnává je s tím, co vidí zákazník v košíku. Jedna cena bez DPH v kódu umí…
Číst článek → TechnikaFirma se službami má ve strukturovaných datech jinou práci než e-shop a jednu nepříjemnou zprávu o hvězdičkách, kterou se od agentur málokdy dozví…
Číst článek → MěstaV obci s tisícem obyvatel nerozhoduje o zakázce web sám o sobě, ale to, co se o vás objeví do tří sekund po zadání dotazu do mobilu. Ukážu, co na…
Číst článek → OboryRytina na skle se prodává očima, ne popisem. Když má web jen tři fotky dílny a telefonní číslo, firma s rozpočtem osmdesát tisíc na výroční ocenění…
Číst článek → OboryFulfillment se neprodává hezkou fotkou regálu. Prodává se číslem za expedovaný balík, seznamem podporovaných platforem a odpovědí na otázku, jestli…
Číst článek → OboryInteriérové studio prodává vkus, ale většina webů interiérových studií vypadá jako fotogalerie bez ladu a skladu. Rozdíl mezi poptávkou na 40 tisíc a…
Číst článek → OboryNa web krematoria přichází člověk, kterému někdo právě zemřel, a zástupce pohřební služby, který potřebuje termín. Jsou to dvě úplně jiné návštěvy a…
Číst článek → OboryMyslivecký spolek má na webu tři různé návštěvníky a každý přišel kvůli něčemu jinému. Člen hledá zápis z výboru, host ze Saska hledá cenu za srnce a…
Číst článek → OboryPolepy aut se prodávají očima. Kdo má na webu deset ostrých fotek hotových vozů a kalkulaci podle modelu, dostává poptávky na celé flotily, zatímco…
Číst článek → OboryProdej živého zvířete přes internet stojí a padá na dvou věcech: papírech a přepravě. Web, který obě vyřeší dřív, než se zákazník stihne zeptat…
Číst článek → OboryÚtulek nekonkuruje jinému útulku, konkuruje inzerátu s koťaty zdarma na bazaru. Vyhrává tím, že o každém zvířeti řekne pravdu dřív, než se člověk…
Číst článek → OboryFirma na výrobu cedulí umí vyrobit cokoliv od plastové tabulky za osm set korun po prosvětlený nápis na fasádu za sto tisíc. Když to na webu není…
Číst článek → TechnikaChybová stránka je jediné místo webu, kde má návštěvník ruku na tlačítku zpět. Buď mu dáte důvod zůstat, nebo ho pošlete zpátky do vyhledávání rovnou…
Číst článek → SezónaPlošná sleva třicet procent vypadá jako marketing, ale obvykle je to jen dražší způsob, jak prodat zboží, které by odešlo i tak. Ukážu, jak z…
Číst článek → TechnikaZměnil jsem klientovi ceník v pondělí ráno, on mi ve středu volal, že tam pořád svítí stará cena. Nešlo o chybu webu, šlo o cache, a stálo to jeden…
Číst článek → TechnikaCDN se v nabídkách prodává jako kouzelný urychlovač, přitom u typického českého webu s návštěvníky z Prahy a Brna ušetří desítky milisekund, ne…
Číst článek → MarketingKonverzní poměr je nejjednodušší číslo v marketingu a zároveň to, které se nejčastěji počítá špatně. Rozdíl mezi jedním a dvěma procenty znamená u…
Číst článek → TechnikaDuplicitní obsah není trest od Google. Je to situace, kdy si vaše vlastní stránky konkurují mezi sebou nebo prohrávají s někým, kdo má úplně stejný…
Číst článek → TechnikaPísmo je první věc, kterou návštěvník uvidí, a často také první věc, která web zdrží. U českých webů se navíc přidává právní rovina, protože Google…
Číst článek → TechnikaZámeček v adresním řádku dnes nikoho neohromí, jeho absence ale zabije důvěru během jedné sekundy. Bezpečnost webu malé firmy přitom stojí na pěti…
Číst článek → TechnikaKlient mi psal, že má na webu 48 stránek, ale v Google jich najde jen jedenáct. Neměl chybu v obsahu, měl problém s tím, jak jeho web vypadá zvenčí…
Číst článek → TechnikaOdkazy zvenčí si nekoupíte za týden. Odkazy uvnitř vlastního webu máte plně v rukou a právě ony rozhodují o tom, které stránky vyhledávač považuje za…
Číst článek → MarketingLead magnet není dárek, je to obchod. Vy dostanete kontakt, člověk dostane něco, co mu okamžitě ušetří čas, peníze nebo nervy, a když ta výměna…
Číst článek → MarketingDevět z deseti lidí odejde z webu bez jediné akce a většina se sama nevrátí. Retargeting je nejlevnější způsob, jak jim ještě jednou připomenout…
Číst článek → MarketingZdražení nepadá na klienta v den, kdy vám dojde trpělivost. Padá ve chvíli, kterou jste si naplánoval o dva měsíce dřív, a s číslem, které umíte…
Číst článek → MarketingNejdražší poptávka není ta, kterou nezískáte. Je to ta, které věnujete dvě schůzky, kalkulaci a tři telefonáty, aby vám na konci řekli, že mají…
Číst článek → MarketingROAS 4 zní jako úspěch, dokud si nespočítáte marži. U e-shopu s dvacetiprocentní marží je to ztráta, která v reportu vypadá jako výhra.
Číst článek → MarketingPrvní e-mail do seznamu je nejtěžší, protože si u něj lidé poprvé řeknou, jestli vás nechají chodit dál. Rozhoduje se to během čtyř sekund v přehledu…
Číst článek → MarketingVětšina nabídek nezemře na ceně, ale na tichu, které přijde po odeslání. Tady je konkrétní plán, kolikrát se ozvat, po kolika dnech a co přesně…
Číst článek → MarketingRozpočet kampaně není částka, kterou zadáte a zapomenete na ni. Je to nástroj, kterým řídíte, jak rychle se algoritmus učí a jak draho vás to učení…
Číst článek → MarketingO recenzi si řekne málokdo a skoro nikdo ve chvíli, kdy to má smysl. Tady je postup, který z deseti dokončených zakázek udělá čtyři až šest nových…
Číst článek → MarketingZa poslední rok jsem odmítl šest poptávek a ani jedné nelituju. Poznat problémového klienta před podpisem je nejlevnější způsob, jak si zvednout…
Číst článek → MarketingDoporučení dostane skoro každý, ale skoro nikdo si o ně neřekne nahlas. Ukážu čísla, kolik reálně stojí zakázka z reklamy a kolik z doporučení, a jak…
Číst článek → SezónaVětšinu problémů, které e-shopy hasí v prosinci, si založily v září. Vánoce se nedají dohnat rozpočtem na reklamu, dají se jenom připravit.
Číst článek → SezónaWeb, který v červenci mlčí o otevírací době, posílá lidi ke konkurenci o dvě ulice dál. Pro spoustu oborů je léto polovina ročního obratu a…
Číst článek → MarketingVětšina nabídek prohraje na délce, ne na ceně. Klient otevře pět stran PDF, zavře je a odpoví za devatenáct dní, pokud vůbec.
Číst článek →