Praktické články bez vaty. Reálná čísla, žádné fráze.
SMS si přečte skoro každý, e-mail zhruba každý pátý. Přesto většina firem, které přejdou na SMS, do půl roku ztratí víc kontaktů než za tři roky…
Číst článek → SrovnáníNástroj za 1 490 měsíčně vypadá jako nic, dokud ho neplatíte pátý rok a nezjistíte, že jste za něj dali víc než za vlastní systém. Rozhodovat se dá…
Číst článek → ProblémyWeb, který roky přinášel poptávky, je z vyhledávání pryč a nikdo neví proč. Projdeme kontroly v pořadí od nejrychlejší, protože devět z deseti…
Číst článek → ProblémyDva tisíce návštěv měsíčně a tři poptávky. To není problém s návštěvností, to je problém s tím, co se na webu stane potom, co tam člověk dorazí. A…
Číst článek → ProblémyOsm tisíc sledujících a nula poptávek za měsíc není smůla, ale chybějící trasa mezi zhlédnutím a telefonátem. Ukážu, kde se ta trasa nejčastěji…
Číst článek → ProblémyMáte dvě stě spokojených zákazníků a jedenáct recenzí. Není to tím, že by vám nefandili, ale tím, že jste je nikdy nezastihli ve chvíli, kdy měli…
Číst článek → ProblémyZískat nového zákazníka stojí pětkrát až sedmkrát víc než prodat znovu tomu, kdo už u vás nakoupil. Přesto většina firem utrácí devadesát procent…
Číst článek → ProblémyWeb za sto osmdesát tisíc, dva roky provozu a tři poptávky, které stejně přišly z doporučení. Rozeberu, za co se v takové ceně platí, co v ní skoro…
Číst článek → ProblémyKdyž spadne návštěvnost, první reakce bývá objednat si nové SEO. Skoro vždy je to špatná reakce, protože příčinu ještě nikdo neurčil a polovina…
Číst článek → ProblémyWeb má návštěvy, telefon nezvoní. Ve většině případů to není o poptávce po službě, ale o tom, že číslo je na špatném místě, nejde vytočit klepnutím…
Číst článek → ProblémyKlient mi jednou volal, že za tři měsíce nedostal z webu jedinou poptávku. Ve schránce spam jich bylo osmnáct, tři z nich za dohromady sto tisíc.
Číst článek → ProblémyKampaň, která tři měsíce vozila poptávky za 280 Kč, najednou stojí 620 Kč a nic jste nezměnili. To je nejčastější moment, kdy mi lidé volají, a skoro…
Číst článek → ProblémyFirma, která je na trhu dva roky a má tři lidi, vám bere zakázky, přestože máte lepší reference a dvacetiletou historii. Není to náhoda a skoro nikdy…
Číst článek → ProblémySedm z deseti lidí, kteří vloží zboží do košíku, ho nikdy nezaplatí. Nejsou to zvědavci, jsou to lidé, kteří chtěli nakoupit a někde na cestě…
Číst článek → SrovnáníDoporučení je nejlevnější zákazník, kterého nikdy nedostanete včas. Reklama je nejdražší zákazník, který přijde zítra, a v tom je celý rozdíl.
Číst článek → SrovnáníTelefon vypadá jako nejrychlejší cesta k termínu, dokud si nespočítáte, kolikrát denně vás vytrhne z práce. Online rezervace neřeší pohodlí…
Číst článek → SezónaVelikonoce jsou pro gastro, zahradu i řemesla první opravdový test roku a rozhoduje se o nich v únoru. Kdo začne komunikovat na Zelený čtvrtek…
Číst článek → SrovnáníBlog vás nic nestojí kromě času a začne fungovat za šest měsíců. PR článek stojí 15 000 a je vidět zítra. Otázka není který, ale v jakém pořadí.
Číst článek → SrovnáníAdresa webu je první věc, kterou o vás člověk uvidí, a často jediná, kterou si zapamatuje. Rozdíl mezi vasefirma.cz a adresou pod cizí platformou…
Číst článek → SrovnáníNa srovnávači prodáte hned a nevíte komu. Na vlastním e-shopu prodáváte pomaleji, ale podruhé už zadarmo, a v tom je celá matematika.
Číst článek → SrovnáníFotka rozhoduje o důvěře dřív, než někdo přečte první větu textu. Rozeberu, kolik reálně stojí focení proti licenci ze stock banky a ve kterých…
Číst článek → Obor a městoBrno není Praha a to je pro autoservis dobrá zpráva i past zároveň. Trh je menší, ceny práce nižší, ale konkurence v okolí Bystrce a Králova Pole je…
Číst článek → Obor a městoV Liberci vám nepomůže, že máte nejhezčí web v kraji. Pomůže vám, že jste ten, koho soused doporučí, a že to váš web dokáže potvrdit dřív, než si to…
Číst článek → Obor a městoDo Olomouce se za servisem dojíždí. Z Prostějova, z Přerova, ze Šternberka, protože rozdíl v ceně za rozvody dělá i pět tisíc a hodina cesty se…
Číst článek → Obor a městoOstravský zákazník se neptá, jestli jste dobří. Ptá se, kolik stojí výměna silentbloků na Octavii z roku 2012, a když odpověď nenajde do půl minuty…
Číst článek → Obor a městoPlzeň má něco, co jiná krajská města nemají. Hodinu jízdy k německé hranici a s tím tisíce dovezených vozů, které potřebují přepis, technickou a…
Číst článek → Obor a městoPraha má přes tisíc autoservisů, ale vy soutěžíte jen s pěti z nich. Rozhoduje vzdálenost od bydliště nebo od kanceláře, ne velikost dílny.
Číst článek → SezónaV zimě má web nejmenší návštěvnost v roce a přesně proto je to jediné období, kdy se do něj dá sáhnout bez rizika. Co se neudělá v lednu, se bude v…
Číst článek → Obor a městoJihlava leží přesně v půlce dálnice mezi Prahou a Brnem, takže klient advokátní kanceláře tady porovnává i kancelář, která sídlí o hodinu dál…
Číst článek → Obor a městoV autodopravě se poptávka nečte, ale vyřizuje: přijde v tabulce mailem a do hodiny je rozhodnuto. Děčínský dopravce má proti burzám jednu výhodu…
Číst článek → Obor a městoKolínský žák si vybírá autoškolu se stejnou samozřejmostí doma i v Praze, kam to je hodinu vlakem. Vyhrává ten web, který na první obrazovce řekne…
Číst článek → Obor a městoBazénová firma v Litoměřicích má na celý rok čtyři měsíce a rozhoduje se o nich už v lednu, kdy nikdo na koupání nemyslí. Kolem toho leží zahrady…
Číst článek → Obor a městoElektrikář v Ostravě neprohrává na kvalitě, ale na tom, že zákazník nikde nenajde cenu za konkrétní úkon. Kdo ji napíše jako první, dostane…
Číst článek → Obor a městoPlzeňský elektrikář nesoutěží jen s kolegy z Doubravky a Borských polí, ale i s očekáváním lidí, kteří polovinu týdne pracují za hranicí v Bavorsku a…
Číst článek → Obor a městoKladenská posilovna nesoutěží jen s tou o ulici dál, ale s představou, kterou si člověk přiveze z pražského studia cestou z práce. Web je jediné…
Číst článek → Obor a městoJablonec nad Nisou je město, kde vám svatební sezóna skončí v září a do dubna se v kalendáři otevře díra, kterou nikdo nezaplní sám od sebe. Zároveň…
Číst článek → Obor a městoFotovoltaická firma ve Vsetíně neprodává panely, prodává jistotu, že za pět let bude ještě existovat a přijede na servis. K tomu má zázemí plné…
Číst článek → Obor a městoInstalatér v Brně nemá problém s poptávkou, má problém s tím, že mu polovina dne uteče na telefonu a na výjezdech, které se nezaplatí. Web to…
Číst článek → Obor a městoInstalatér v Ostravě se neprodává designem, prodává se tím, že v neděli ve dvě ráno zvedne telefon a řekne cenu výjezdu. Kolem toho je trh, který…
Číst článek → Obor a městoV Hradci Králové se o stejnou zákaznici perete i se salony v Pardubicích, protože dvacet minut po dálnici dnes nikoho neodradí. Rozhoduje přitom…
Číst článek → Obor a městoHavířov je nejmladší město republiky, kde velká část lidí ráno odjede do Ostravy a večer se vrátí. Kavárna tady nesoutěží s ostravskými podniky o…
Číst článek → Obor a městoMontážní firma ve Valašském Meziříčí vydělá většinu roku během tří týdnů, kdy poprvé udeří vedro a telefon se nedá zvednout. Zbytek roku drží…
Číst článek → Obor a městoKosmetický salon v Pardubicích má proti kolegyním z jiných měst jednu výhodu a jednu nevýhodu. Výhodou jsou tisíce lidí ve směnném provozu, kteří…
Číst článek → Obor a městoV Třinci se poptávka po květinách řídí dvěma rytmy naráz: kalendářem svátků a směnami v železárnách. Kdo obojí zohlední ve struktuře webu, přestane v…
Číst článek → Obor a městoLékárna v Táboře denně obslouží desítky lidí a přitom nejvíc času ztratí na hovorech, ve kterých jde o jednu jedinou informaci: máte to skladem. Web…
Číst článek → Obor a městoV Českých Budějovicích rozhoduje o zakázce malíře jediná věc, kterou většina webů schovává: cena za metr čtvereční. Kdo ji uvede, telefonuje s lidmi…
Číst článek → Obor a městoMalíř v Olomouci prohrává nejčastěji na jednodenních zakázkách, kde cesta a příprava sežerou celou marži. Web tohle umí předfiltrovat dřív, než někam…
Číst článek → Obor a městoV Chomutově se masáž nekupuje jako luxus, ale jako úleva po směně, a rozhoduje cena a volný termín. Salon, který termíny domlouvá ve zprávách a…
Číst článek → Obor a městoNehtové studio v Příbrami soupeří s Prahou, ale nesoupeří cenou, tam vyhrává. Soupeří tím, jak snadné je se objednat, protože klientka, která dojíždí…
Číst článek → Obor a městoOční optika ve Znojmě má zvláštní problém: zákazník přijde jednou za dva roky a mezitím na vás zapomene. Přitom právě ve Znojmě chodí kolem výlohy v…
Číst článek → Obor a městoV Třebíči vám v půl šesté ráno zvoní telefon s objednávkou svatebního dortu, zatímco máte ruce v těstě, a odpoledne si nevzpomenete, jestli ta paní…
Číst článek → Obor a městoPřerov není turistická destinace a to je pro penzion dobrá zpráva, protože poptávka tu nekolísá podle počasí, ale podle odstávek v chemičce a podle…
Číst článek → Obor a městoPo červnové bouřce nad Hlubokou zvedne pokrývač v Českých Budějovicích telefon padesátkrát za dopoledne a polovina volajících skončí u konkurence…
Číst článek → Obor a městoDen po vichřici zazvoní hradeckému pokrývači telefon padesátkrát a všech padesát lidí to má naléhavé. Web rozhoduje o tom, jestli z toho vytěžíte tři…
Číst článek → Obor a městoCheb je od německé hranice pár minut a to mění všechno, co má web psího salonu umět. Zákazník ze Selbu hledá jinak než paní ze Skalné a web musí…
Číst článek → Obor a městoPůjčovna v Kroměříži prodává hlavně jistotu, že vibrační deska bude v pátek odpoledne volná. Web, který tuhle jedinou informaci ukáže dřív, než…
Číst článek → Obor a městoVe Frýdku-Místku dělá reality skoro každý a všichni mají na webu stejnou větu o osobním přístupu. Majitel bytu v Místku přitom řeší jedinou otázku…
Číst článek → Obor a městoVe Zlíně se o obědě rozhoduje mezi jedenáctou a půl dvanáctou a rozhoduje se podle toho, kdo má menu na webu. Kdo ho tam v tu dobu nemá, přijde o…
Číst článek → Obor a městoŘeznictví v České Lípě neprodává jen lidem z Havlíčkovy nebo ze sídliště Špičák. Prodává i chalupářům, kteří v pátek odpoledne jedou přes město k…
Číst článek → Obor a městoTeplická stavební firma má osm měsíců na to, aby vydělala na celý rok, a rozhoduje se o nich v zimě. Web, který v lednu neplní kalendář na duben…
Číst článek →