Praktické články bez vaty. Reálná čísla, žádné fráze.
U kameramana rozhoduje prvních deset sekund showreelu a hned po nich cena za natáčecí den. Web, který obojí schová do kontaktního formuláře, posílá…
Číst článek → OboryKamerový systém si zákazník kupuje ve chvíli, kdy se něco stalo nebo se bojí, že se stane. Pouští si do firmy někoho, kdo bude mít přístup k obrazu z…
Číst článek → OboryKosmetika se prodává dřív, než klientka poprvé přijde. Rozhodne se podle toho, jestli na webu najde cenu ošetření, volný termín a fotky, u kterých má…
Číst článek → OboryV Česku se koučem nazývá kdokoli, protože ten pojem není chráněný. Váš web je jediné místo, kde můžete během třiceti sekund dokázat, že jste jiná…
Číst článek → OboryRodič, který hledá logopeda, je většinou ve stresu už několik měsíců. Než se dostane k vám, obvolal pět ambulancí a všude slyšel to samé: máme plno…
Číst článek → OboryNotářská kancelář neřeší nedostatek klientů, řeší přetížený telefon. Většina hovorů jsou tři stále stejné otázky, které za vás může zodpovědět web…
Číst článek → OboryVýživových poradců je v Česku několik tisíc a většina z nich prodává hodinovou konzultaci za pět stovek. Web je místo, kde se rozhoduje, jestli…
Číst článek → OboryPneuservis udělá většinu ročního obratu ve dvou oknech po šesti týdnech. Web, který v těch dvanácti týdnech neumí přijmout rezervaci bez telefonu…
Číst článek → OboryPřekladatel nesoutěží kvalitou překladu, protože tu klient stejně neposoudí. Soutěží tím, jak rychle mu někdo řekne cenu, termín a jestli to bude s…
Číst článek → OboryČlověk, který hledá terapeuta, sedí často večer u telefonu a čte váš web potmě. Nikomu o tom neřekl a rozhodne se během jedné návštěvy stránky.
Číst článek → OborySolárium se nevybírá dlouho. Člověk hledá nejbližší otevřený provoz, cenu za minutu a jestli tam právě teď někdo je, a celé rozhodnutí mu zabere…
Číst článek → OboryFotovoltaika se neprodává na první návštěvě webu. Zákazník si stránku otevře v březnu, porovná pět firem, zeptá se souseda a poptávku odešle klidně…
Číst článek → OboryTaxi si nikdo neobjednává v klidu u počítače. Objednává si ho na chodníku v dešti, s deseti procenty baterie a s kufrem v druhé ruce, což je jediné…
Číst článek → OboryTlumočení se objednává na konkrétní datum a konkrétní jazykovou kombinaci, takže web má jediný úkol: dostat klienta od otázky k rezervaci termínu bez…
Číst článek → OboryVzduchotechnika má na jednom webu dvě naprosto odlišné publiky. Projektant hledá reference z hal a technické parametry, majitel novostavby hledá…
Číst článek → OboryAntikvariát prodává věci, které existují v jednom kuse. To mění na webu úplně všechno, od fotek přes popisky až po to, co se stane ve chvíli, kdy je…
Číst článek → OboryChiropraktik nabízí něco, co si většina lidí neumí představit. Když to web nevysvětlí za třicet vteřin, klient se objedná k masérovi, protože tomu…
Číst článek → OboryNeprodané místo v úterý večer už nikdo nekoupí. Divadelní web má proto jedinou skutečnou metriku: kolik lidí došlo od programu k zaplacené vstupence.
Číst článek → OboryDo DJe se nikdo nezamiluje z fotky za pultem. Rozhodne devadesát sekund mixu a odpověď na otázku, jestli máte volný pátek v listopadu.
Číst článek → OboryGalerie žije z toho, že se lidé zvednou z gauče a přijdou. Web je jediné místo, kde se to rozhoduje, a většina galerijních webů to rozhodnutí spíš…
Číst článek → OboryDevět z deseti návštěvnic vašeho webu hledá jedinou informaci a většina ordinací ji tam nemá. Jestli berete nové pacientky, a pokud ne, kdy se to…
Číst článek → OboryStreamovací profil vám nepatří a algoritmus se vás ptát nebude. Web je jediné místo, kde o sobě rozhodujete vy: co se pustí první, co se dá koupit a…
Číst článek → OboryNa web kapely chodí fanoušek i pořadatel a každý z nich hledá něco úplně jiného. Když jednomu z nich stránka neodpoví do půl minuty, přijdete o…
Číst článek → OboryNezávislé knihkupectví nikdy nevyhraje cenou ani počtem titulů. Vyhraje tím, že web ukáže výběr, lidi za ním a důvod přijít na čtení ve čtvrtek večer.
Číst článek → OboryKvětinářství neprodává květiny, prodává termín. Kytice, která dorazí v pátek v pět místo v sobotu ráno, je úplně jiný produkt a web musí umět přesně…
Číst článek → OboryMuzejní web řeší tři úplně různé lidi najednou: rodinu s dětmi na neděli, učitelku plánující výlet na tři měsíce dopředu a badatele hledajícího…
Číst článek → OboryOční ordinace obsluhuje tři úplně jiné skupiny lidí a každá potřebuje na webu něco jiného. Když je web slije do jednoho odstavce o komplexní oční…
Číst článek → OboryOrtopedie je jeden z mála medicínských oborů, kde se pacient chová jako zákazník. Čeká devět týdnů na hrazený termín, a když mu web nabídne jasnou…
Číst článek → OboryPěstitelská pálenice má devět měsíců klid a tři měsíce chaos, ve kterém zvoní telefon od šesti ráno. Web to nevyřeší celé, ale objednávání termínů z…
Číst článek → OboryRodič neotevře web dětské ordinace v pondělí v poledne. Otevře ho v neděli večer s teploměrem v ruce a hledá dvě věci, telefon a ordinační hodiny.
Číst článek → OboryPekárna prodává čerstvost, ale na webu ji většina z nich dokazuje přídavnými jmény. Zákazník přitom potřebuje jedinou informaci: v kolik hodin je co…
Číst článek → OboryVinařství neprodává jen láhve. Prodává večer ve sklepě, výhled do vinohradu a jméno na etiketě, a web musí umět všechny tři věci najednou, aniž by se…
Číst článek → OboryZahradnictví má pod jednou střechou tři různé byznysy: prodejnu, e-shop a realizace zahrad. Většina webů se snaží obsloužit všechny tři jednou…
Číst článek → OboryZemědělský podnik má na webu čtyři publika a každé chce něco jiného: sousedy, kteří jedou pro brambory, odběratele s tonáží, úřad kvůli publicitě a…
Číst článek → OboryZvukař se vybírá podle důvěry, ne podle katalogu aparatury. Web, který ukáže konkrétní techniku, odehrané akce a jasný postup poptávky, tuhle důvěru…
Číst článek → E-shopV autodílech nevyhrává ten, kdo má nejnižší cenu, ale ten, u koho zákazník za třicet sekund pozná, že díl na jeho auto skutečně sedí. Rozeberu, jak…
Číst článek → E-shopBio potraviny se neprodávají příběhem o farmě, ale důkazy, které zákazník najde do tří sekund na kartě produktu. A hned potom logistikou, protože…
Číst článek → E-shopV chovatelských potřebách nevyděláváte na prvním nákupu, ale na dvacátém pytli steliva. Celý e-shop se proto staví kolem toho, aby se zákazník vracel…
Číst článek → E-shopDárkový e-shop vydělá peníze za dvacet pět dnů v roce a zbytek času se na ně připravuje. Kdo řeší web v listopadu, řeší ho pozdě, protože do sezóny…
Číst článek → E-shopDekorace nikdo nepotřebuje, a přesto se prodávají po statisících. Rozhoduje moment, kdy někdo uvidí hezky nafocené aranžmá a do dvou minut klikne na…
Číst článek → E-shopU doplňků stravy rozhoduje kromě produktu i to, co si smíte dovolit napsat. Projdu mantinely tvrzení, nastavení předplatného a čísla, ze kterých se…
Číst článek → E-shopElektroniku prodává datová kvalita, ne bannery. Kdo má čisté parametry, funkční feedy a jasně popsanou reklamaci, ten vyhrává i proti větším hráčům s…
Číst článek → E-shopHodinky za 30 000 korun se neprodávají katalogem, ale důkazy. Ukážu, jak vypadá e-shop, který zvládne odpovědět na pravost, záruku i servis dřív, než…
Číst článek → E-shopHračku vybírá dospělý, který spěchá, a používá ji dítě, které o webu nic neví. Celý e-shop se proto staví kolem jediné otázky: je tohle vhodné pro…
Číst článek → E-shopKávu si nikdo nekoupí podle fotky pytlíku, kupuje si ji podle toho, jestli mu uvěří, že je čerstvá a že mu bude chutnat. Ukážu, jak z data pražení…
Číst článek → E-shopKnihkupectví online prohrává nebo vyhrává ve vyhledávacím poli. Když někdo napíše půl názvu s překlepem a nenajde to, jde ke konkurenci a už se…
Číst článek → E-shopKolo za 40 000 se prodává jinak než tričko. Zákazník potřebuje jistotu ve velikosti rámu, jasnou cenu dopravy a odpověď na to, kdo mu ho seřídí, až z…
Číst článek → E-shopKosmetiku dnes prodává složení, důvěra a načasování, ne další slevový kód. Ukážu vám, co má e-shop s kosmetikou umět, aby zákaznice koupila podruhé i…
Číst článek → E-shopPytel granulí váží patnáct kilo a dopravce si to spočítá lépe než vy. U krmiva se marže neztrácí na ceně zboží, ale v logistice a v tom, jestli…
Číst článek → E-shopMobily jsou jedna z nejtvrdších kategorií na českém trhu. Marže na novém přístroji bývá pod pěti procenty a rozdíl mezi ziskem a ztrátou dělá výkup…
Číst článek → E-shopSedačka za 42 000 korun neprojde dveřmi a zákazník to ví. Proto se u nábytku nerozhoduje podle fotky, ale podle toho, jestli mu web odpoví na…
Číst článek → E-shopNa jedné kartě produktu se potkává zedník, který kupuje třetí vrtačku do party, a kutil, který si pořizuje první. Každý chce jiná čísla a jinou cenu…
Číst článek → E-shopOblečení se vrací víc než jakákoli jiná kategorie a většina těch vratek vzniká už na produktové stránce. Ukážu, jak stavím e-shopy s oblečením, aby…
Číst článek → E-shopObuv má nejtvrdší zadání z celého e-commerce: velikost, kterou nikdo přesně nezná, a vratky, které umí sežrat marži. Projdu, co má e-shop s botami…
Číst článek → E-shopOutdoorový zákazník porovnává gramy, milimetry vodního sloupce a teplotní rozsah, ne slogany. Kdo mu ta čísla nedá přímo na kartě produktu, prodá mu…
Číst článek → E-shopPivo je nejtěžší a nejkřehčí zboží, jaké můžete posílat poštou, a zároveň má nejnižší marži na kus. Kdo tohle neumí spočítat dřív, než spustí e-shop…
Číst článek → E-shopPneumatiky se v Česku prodávají prakticky ve dvou vlnách a e-shop, který tyhle dva měsíce nezvládne, si zbytek roku nevydělá. Projdu, jak postavit…
Číst článek → E-shopSestavu za 45 000 nikdo neobjedná ze seznamu komponent v popisu. Rozhoduje konfigurátor, který hlídá kompatibilitu, a jasná odpověď na otázku, kdo to…
Číst článek → E-shopŠperk se prodává v detailu, na který se člověk dívá deset vteřin před rozhodnutím. Projdu makro fotky, ryzost, velikosti prstenů, dárkové balení i…
Číst článek → E-shopSport se neprodává celý rok stejně. Kdo v červenci nemá nachystanou zimní kolekci a kdo neumí poradit s velikostí, ten platí za vratky víc, než…
Číst článek →